Как стать крупье

Кто такой крупье в казино и что он делает

Казино всегда ассоциируется с дилерами, которые принимают ставки в рулетке, раздают карты в блэкджеке или покере. Четкие движения рук, сдержанность и привлекательность завораживают игроков. Крупье в казино ― это профессия, которая требует от человека много знаний и навыков. Привлекательность заключается в высокой заработной плате и особой атмосфере места, где проходят трудовые будни.

Плюсы и минусы

Как и везде, профессия имеет свои достоинства и недостатки. Крупье подстерегают непредвиденные ситуации, которые влияют на эмоциональное состояние во время трудовых будней. Но все минусы компенсируются положительными моментами.

Плюсы Недостатки
Атмосфера места работы Стрессы
Высокий и стабильный заработок Посменный график работы
Личностный рост Вредные привычки клиентов
Самообразование
Карьерный рост

Количество достоинств превышает число недостатков, при этом даже студенты могут попробовать себя в роли дилера и получить дополнительный заработок.

В начале 2000-х годов слушателями курсов для новых сотрудников казино становились медики, учителя и даже бывшие банкиры.

Часто молодые люди заканчивали обучение и возвращались в игорное заведение. После они поднимались на высокие ступени карьерной лестницы.

Обязанности крупье в казино

Дилер выполняет ряд задач. Ему также помогает чипер ― сотрудник, который собирает фишки в стопки и стоит за рулеткой. Часто роль данного работника выполняет новичок.

В обязанности входят:

  • Раскладка фишек.
  • Прием ставок.
  • Запуск колеса рулетки и шарика.
  • Объявление номеров, которые выпали.
  • Разъяснение правил игры.
  • Перетасовка и раздача карт.
  • Выдача выигрышей.

Также за карточным столом могут стоять шафлеры. Это помощники, которые занимаются перемешиванием колоды.

На что может влиять дилер

Сотрудник не придумывает правил, поэтому за столом выполняет четкие действия. Он следит за ходом игры и не принимает решений самостоятельно. Инструкции, которых он придерживается, прописаны администрацией заведения. Дилер не может повлиять на результат вращения колеса рулетки или комбинацию карт. Клиенты могут обвинять крупье в обмане, особенно при проигрыше. Но все решает случай.

О профессиональных качествах

До обучения кандидаты на должность проходят собеседование. На нем выясняется, соответствуют ли они первоначальным требованиям:

  • Внешний вид, в том числе отсутствие татуировок, шрамов или других дефектов на видимых частях тела.
  • Возраст (предпочтительно до 30 лет), рост (от 160 до 190 см).
  • Отсутствие судимостей.
  • Опыт посещения игорных заведений и знание минимальных правил.
  • Владение языками.
  • Знания в математике для подсчета очков.

Навыки запуска шарика изучаются на курсах подготовки

В каждом заведении действуют дополнительные требования. Например, мужчин могут проверять на дальтонизм и даже осматривать форму рук и пальцев.

Для потенциального работника могут применить оригинальное мерило ― стек из 20 фишек. Он должен поместиться в ладонь.

К личным качествам, которыми обязательно должен обладать сотрудник, относят:

  • Пунктуальность.
  • Внимательность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Открытость к общению.
  • Отсутствие зависимостей.
  • Тактичность.
  • Выносливость.
  • Умение сдерживать эмоции.

После обучения соискатель приобретает профессиональные навыки, необходимые для работы за столом.

Как стать профессиональным дилером

Курсы крупье в казино могут проходить на базе заведения. Работодателям проще обучить группу людей и отобрать лучших. Но сначала необходимо найти объявление о наборе на курсы, после чего пройти собеседование.

Обучение

Если кандидат подходит по внешнему виду и имеет минимальные знания, его приглашают на обучение. Обычно занятия проходят в течение восьми недель. Бывают курсы длительностью от 1 до 6 месяцев.

Развитие зрительной памяти, умений скоростного математического подсчета и моторики рук проходят во время курсов. Занятия длятся от 2 до 8 часов ежедневно.

На каждом этапе обучения проводят дополнительный контроль знаний. Отслеживание прогресса помогает администрации понять, подходит ли кандидат. Если возникают трудности на любом этапе подготовки, соискателю могут предложить альтернативную должность.

Анкета и собеседование

После обучения обязательно сдается финальный тест. Также проводятся анкетирование и собеседование, на котором кандидату предлагается подписать контракт. В подробном интервью оцениваются знания правил.

Обсуждается подходящий график работы. Новичков обычно ставят стажироваться по утрам, когда в зале немного клиентов. Дилера не оставляют одного, администрация обязательно приставляет опытного работника, который присматривает и помогает.

Возможности карьерного роста

Успехи в профессиональной сфере ведут к получению новых должностей. Следующая ступень в карьерной лестнице ― инспектор. Его обязанности включают контроль процесса игры за столом и сотрудников заведения. Следующая ступень ― менеджер зала. После идут управляющие должности. Карьерный рост влечет за собой увеличение оклада.

Сколько зарабатывают крупье в казино

Размер зарплаты зависит от навыков дилера и места его работы. В американских игорных заведениях действует почасовая ставка ― от $5 до $11. Оплата труда зависит от уровня казино. Примерный заработок в месяц составляет $2,5-3 тысячи, из них $2 тысячи ― это официальная оплата, остальное ― чаевые.

В европейском регионе действуют более низкие тарифы ― средний доход достигает $1,5 тысячи. В России дилеры получают меньшие деньги.

Сотрудник казино получает форму без карманов

Также действует бонусная система, которая влияет на размер месячного дохода. Сотрудники получают премии за:

  • Безупречный внешний вид.
  • Количество отыгранных сессий.
  • Отсутствие ошибок.

Но разработана система штрафов. Размер наказания зависит от промаха и последствий действий сотрудника.

Интересные нюансы и факты

Первые прообразы дилеров появились в Великобритании. За спинами новичков стояли люди, которые помогали на первых этапах разобраться с правилами. Только в ХХ веке крупье стали квалифицированными сотрудниками, обслуживающими клиентов на высоком уровне.

Первую школу дилеров в России (Москва) открыли в начале 1990-х годов иностранцы. Тогда пошло бурное развитие игорного бизнеса в стране, и стал необходим персонал, который обладает профессиональными навыками.

Ежегодно 26 декабря отмечается Международный день крупье. Эта дата важна для сотрудников наземных заведений, а также для тех, которые работают в Live казино.

Форма не имеет карманов. Администрация разработала ее еще давно, чтобы крупье не могли унести фишки или карты. Между собой сотрудники шутят, что они психологи, у которых зашиты карманы.

Запрещается носить массивные ювелирные украшения, допускается не более одного кольца на руке.

Дополнительные вопросы по теме

Может ли крупье играть в казино?

Доступ в игорные заведения даже компаний конкурентов запрещен для работников казино.

Как договориться с дилером?

Вступить в сговор невозможно. За работой следят несколько сотрудников в зале, а также за мониторами.

Как получить работу в казино?

На сайтах с объявлениями о трудоустройстве можно найти вакансии, а после пройти обучение.

Почему при последовательных крупных выигрышах за столом меняют крупье?

Администрация производит смену дилеров для исключения факта сговора.

Чем отличается Live казино от наземных игорных заведений?

Единственное отличие — это местоположение игрока. Правила и дух сохраняются, поэтому пользователя ждет полноценное ощущение присутствия.

Новое в блогах

Сообщество «Мы любим Покер»

Где и как происходит обучение на крупье

Сразу оговоримся, что специализированных заведений, где можно получить профессию крупье нет. Поэтому непосредственно сами игорные дома занимаются обучением будущих дилеров. По мере необходимости обновления штата каждый игорный клуб объявляет об открытии дополнительного набора персонала. Кстати, новички проходят обучение в стенах того игорного дома, где планируют работать. Как правило, после окончания курсов крупье, наиболее преуспевающие «студенты» принимаются в штат.

Процесс обучения

Обучением будущих дилеров занимаются их велико опытные коллеги. Поэтому у Вас нет никаких причин переживать по поводу того, что Вы пока ничего не знаете и не умеете, ведь в каждом казино существует собственный регламент и правила. Так что, даже сменив место работы в одном игорном доме на другой, Вам все равно придется переучиваться. Нередко новеньких работников стращают, что на работу в другом игорном клубе они могут даже и не пробоваться, так как в подобных местах «чужаки» нежелательны, но как показывает практика, все обстоит по-другому, а виной этому сумасшедшая текучка кадров.

Студенты сразу учатся за игровыми столами. Будущих сотрудников тренируют абсолютно на всех азартных играх, предлагающимися в данном игорном заведении: все вариации покера, блэкджека, другие варианты карточных игр, рулетку, кости и так далее.

Крупье — профессия не из легких

Также хочется отметить, что до конца обучающих курсов доходит только 10% соискателей. Отсеиваются «студенты» по самым различным причинам, например, кто-то очень рассеян, кому-то не хватает математического склада ума или хорошей памяти. Начинающим крупье приходится очень тяжело, ведь для них нет скидок на недостаток опыта. Это объясняется тем, что клиенты заведения бывают разными, поэтому никто не может дать гарантий того, что игрок не будет жульничать. Помимо этого, дилеру необходимо уметь определять шулеров и идеально знать правила и «подводные камни» игры.

Известно, что в карточных азартных играх имеется невероятное количество нюансов. Например, дилер должен сдать карту, если того желает игрок, при этом последний может проговорить эту просьбу вслух или воспользоваться специальным языком жестов (в данном случае, стукнув по боксу). Однако когда клиент просит карту другими способами, то его требование будет расценено, как недействительное. А если дилер выполнит просьбу игрока сдать карту, «высказанную» не надлежащим образом, то таким образом, он поломает игру.

Естественно, профессиональному гемблеру не составит особого труда вычислить малоопытного крупье, поэтому нередко они пользуются этим для личной выгоды, так, хитрые гемблеры могут молча ударить по боксу, а потом полностью отрицать, что они нуждаются в карте. Для предупреждения подобных инцидентов существует специальная должность – питбосс. Это человек, который следит за обстановкой за игровым столом и разрешает возникающие споры.

Если сравнивать рулетку с различными азартными карточными развлечениями, то ее, пожалуй, можно, позиционировать как игру, не требующей особых умственных способностей, ведь главное здесь – это только выбрать число. Однако даже в этой, казалось бы, элементарной игре от крупье требуются определенные навыки и знания. Прежде всего, дилеру необходимо уметь быстро производить просчеты в уме, во-вторых, не лишним станет знание физики, так как ему необходимо бросить шарик таким образом, чтобы каждый бросок не был похож на другие, иначе наблюдательные игроки смогут даже по движениям предугадать результат вращения. Ходят слухи, что в одном из игорных домов Казани за рулеточным столом работает дама-крупье, самая старшая со всех сотрудников. У нее специфическая манера бросать шарик, иногда может показаться, что она лениться быстро бросать шарик, но при этом каждый из ее бросков уникален. Игрокам же необходимо совершить ставки пока шарик находится в движении, но за рулеткой, которой «руководит» эта женщина, просто не может быть проколов.

Вам следует запомнить, что главной задачей каждого крупье является по обстоятельствам вынудить клиента оставить в заведении максимальную сумму денег. Этот момент знает как персонал игорного дома, так и его посетители. Однако именно этот момент еще больше разжигает азарт в душах клиентов, ведь им хочется, во что бы то ни стало разрушить данный стереотип. Ну, а дилер в свою очередь также готов предпринять все меры, чтобы игрок как можно реже выигрывал, ведь от прибыльности игорного заведения напрямую зависит и жалование крупье. Вот только дилеру необходимо четко соблюдать прописанные правила.

Естественно, в процессе игры могут возникать разные ситуации. Нередко проигравшийся клиент бросает нецензурные оскорбления в сторону крупье или швыряет в него посудой. Разумеется, в каждом игорном зале есть охрана, но иногда ее сотрудники попросту не успевают на выручку крупье. Как правило, азартные игроки – люди темпераментные и вспыльчивые, поэтому на проигрыш они могут реагировать совершенно неадекватно. А вот в случае выигрыша обязательно закажут для дилера шоколад, шампанское или оставлять щедрые чаевые.

Пошаговая инструкция для тех, кто хотел бы стать крупье

Кто еще работает в казино?

Основные требования к потенциальным крупье

Игорные заведения являются популярным местом посещения многими современными людьми. Что рисует ваше воображение, когда вы слышите словосочетание «азартные игры»? Скорее всего, вам сразу же представляется шикарный зал с игровыми автоматами и столами, красивые женщины, звон момент, много денег и дорогого спиртного. Это традиционные атрибуты всех солидных азартных заведений.

Также у всех людей казино ассоциируется с крупье или дилерами, как их еще по-другому называют. Эта профессия кажется какой-то романтичной и окутанной таинственностью. Наверное, многие хотели бы тоже стать крупье, думая, что эти люди зарабатывают бешеные деньги. Но так ли это на самом деле?

В реальности работа крупье не такая уж и сказочная. По сути, дилеры являются обычным обслуживающим персоналом и миллионов своим трудом не зарабатывают. Кроме того, чтобы стать крупье, необходимо соответствовать определенным критериям, пройти жесткий отбор, а затем еще и обучение, которое может длиться от нескольких недель до нескольких месяцев. Вы не задумываетесь об этом, когда запускаете игры с живыми дилерами в казино Европа. И это естественно, ведь персонал работает ради удовольствия клиентов. Но давайте поговорим о том, как попасть в казино в качестве сотрудника.

Кто еще работает в казино?

Чтобы уследить за игровым процессом, одного крупье будет мало. Поэтому обычно дилерам в зале помогают еще и так называемые чипперы. Если дилер ведет игру, то чиппер в основном занимается тем, что собирает фишки. Но такая практика более распространена в западных игорных домах. В казино, которые функционируют в российских игорных зонах, обязанности чиппера зачастую возлагаются на питбосса.

Основные требования к потенциальным крупье

На должность крупье, как правило, принимаются молодые люди, возраст которых составляет от двадцати до двадцати пяти лет. Хотя, конечно, могут быть и исключения. В солидных западных казино крупье работают и люди среднего, а также старшего возраста. Большое внимание работодатель уделяет и внешним данным соискателей. Конечно, никто не ищет моделей или «Мистера Вселенная», но в любом случае, крупье должен иметь приятную внешность и быть опрятным. Также от кандидата требуется высокий уровень выносливости и «светлая» голова, которая позволяла бы быстро осуществлять в уме математические операции. Крупье должен быть дружелюбным, чтобы не отпугнуть клиента. Девушки-крупье обычно носят на работе фирменные брюки, чтобы не отвлекать мужчин-посетителей от игрового процесса. Но в некоторых игорных заведениях такого правила нет, и девушек-крупье можно увидеть даже в мини-юбке. На форме дилера отсутствуют карманы, чтобы он не мог прятать фишки, деньги или совершать какие-то другие мошеннические действия. Вы ээто заметите, если будете играть в казино Европа.

Если вы хотите стать крупье, то морально готовьтесь к тому, что обучение сотрудников казино проходит в весьма жестких рамках. Особый уклон при этом будет делаться на математику и умение считать в уме. Со времен это может даже войти в привычку. Некоторые крупье утверждают, что, даже покинув эту работу, они механически продолжали складывать числа, которые случайно попадались им на глаза. Придется поработать и над дикцией. Если есть какие-то дефекты, к примеру, вы не выговариевает букву «р», то, пожалуй, с мечтой работать дилером придется расстаться, ну, или сходить к логопеду и попытаться все исправить. Крупье должен разговаривать максимально отчетливо. Слова-паразиты в речи недопустимы. Также дилер должен обладать умением поддержать беседу с клиентом. Угрюмые соискатели сразу же получают отказ.

Вся правда о работе казино от крупье

Времена образования постсоветского пространства обрушили «железный занавес», внесли на территорию бывшего Союза новые творческие идеалы, свободные рыночные отношения и новые сферы деятельности. Так из тени на какое-то время вышел игорный бизнес. В РФ с 2009 года организация азартных развлечений стала разрешена законом только в специальных зонах. Правительство некоторых стран СНГ, как Беларусь, Грузия, Казахстан, Таджикистан, Узбекистан и Армения – лояльно относится к гемблингу. Меняет свое отношение и украинская власть. Потребность в рабочем персонале выросла. На рынке труда СНГ появилась новая должность – крупье казино. Как и в любой профессии у нее есть свои плюсы и минусы. Никто не расскажет о них лучше человека, который несколько лет проработал в казино.

Крупье казино

‍ Работа крупье в казино глазами очевидца

Героиня откровений решила не раскрывать своего имени, но это не суть важно. Главное информация, которой она решила поделиться. О работе крупье казино девушка задумалась при просмотре очередного фильма на азартную тематику. ️ Она поинтересовалась заработной платой и оказалось, что с «нуля» и без какого-либо опыта в азартной отрасли за спиной заработок составляет порядка 400 долларов. Поиск велся в 2012-м и ее эта сумма вполне устроила. К тому же, вместе со стажем, накопления навыка на практике росла и ставка.

Основные требования к крупье при приеме на работу

Чтобы претендовать на получение вакансии дилера в казино, кандидат должен обладать:

  • поставленной речью;
  • привлекательная, располагающей к себе внешностью;
  • умение считать в стрессовой ситуации.

Не редко проверка счета осуществляется сразу на собеседовании, так как процесс приема на работу уже держит соискателя в волнении и напряжении.

Издержки профессии крупье

А в рабочие часы стрессовые условия – это неотъемлемая часть профессии крупье и к ним необходимо привыкать. Это, конечно, хорошо закаляет характер, но и не каждый способен психологически справиться с некоторыми ситуациями, причем, происходящие регулярно и иногда в течение 12-ти часов смены.

Приходится противостоять давлению в коллективе от более опытных сотрудников или терпеть грубости от посетителей.

Losser

Например, игрок который проигрывает большие деньги за карточным столом или в рулетку запросто может обложить дилера последними словами. На протяжении всей неудачной игры вспомнит родителей крупье, не станет скрывать свои фантазии, что он с ними делает и далеко не в литературной форме. Это актуально, как для низкостатусных азартных заведений, так и, наоборот, авторитетных игорных домов, где гостю позволяется практически все. Так, при неблагоприятном для него исходе раунда, он может легко запустить в крупье окурком.

«Братки» из лихих времен

В современности это все постепенно уходит в прошлое, становится пережитком 90-х. Но вот как раз посетители казино, что активно устраивали свой бизнес в те лихие годы и становятся для представителей казино серьезным испытанием. Такие люди не меняются. В их жизни было очень много сложных и опасных моментов, повлиявших на формирование стереотипа, что на крупье можно говорить все что угодно.

Проигрыши клиентов и проблема игромании

У девушки-крупье тряслись руки от волнения, так как непрерывно проходится забирать у людей такие большие суммы денег. Более опытные сотрудники порекомендовали видеть в фишках только пластмассу и не представлять к какой сумме денег они приравниваются.⚫

Перестать считать сколько забираешь у клиентов в пользу игорного зала помогло начинающей крупье и руки со временем перестали трястись. Все же проигранные деньги – это проблема тех, кто играет в казино .

Проигрыш игрока – его проблема

Среди клиентов игорных заведений действительно значительная часть просто больных игрой. Они теряли семью, работу, бизнес. Эти люди начинали жить за счет оборота тех денег, что проигрывали либо снова выигрывали в казино. От проигрыша, залезая в долги, к выигрышу и снова все в игру пока не повезет.

До последнего…

Для крупье казино не редкость, когда за один полет шарика снимается порядка 100 тыс. долларов.⏳ 30 секунд за которые шарик рулетки проделывает свой путь от трекбола до ячейки с номером и $100 тыс. у игрока больше нет – они принадлежат казино.

Играйте вдоволь, можно в долг

Некоторым клиентам был открыт негласный кредит от казино. Проигравшие одалживали огромные суммы, на которые продолжали играть, проигрывать. Затем залезали в еще более крупные долги и теряли последнее.

Ва-банк

Некоторым временами везло. Они кое-как выплывали из долговой трясины, после чего… продолжали играть.

Перемены игрока

Если наблюдать за человеком во время игры, то видно, как он меняется буквально на глазах. Он не контролирует себя и не рассматривает одетого в форму крупье, как личность, которая может осудить или плохо подумать. Игроку все равно.

ВИП-клиенты казино и дополнительный сервис

Контингент очень зависит от уровня казино. Некоторые игорные дома, получившие высокий статус уделяют внимание не большому количеству посетителей, а нацелены на определенных гостей – знатных персон и владельцев крупного бизнеса, которые за один вечер способны проиграть, столько, сколько сотня обычных клиентов.

Такому человеку – VIP-персоне – могут предоставить отдельный зал, где он может играть столько времени, сколько пожелает. Ему подадут едут и приведут дилером, которые ему нравятся. Все будет сделано для богатого клиента, а цена – все, что он проиграет.

Лет 10-15 назад с полной уверенностью можно было утверждать, что казино предоставит и экскорт услуги. Некоторые игорные дома занимаются этим и по сей день. Но только для серьезных гостей, для VIP-посетителей.

Никто не будет делать так, что приходит клиент казино, оставляет очень много денег и если он пожелал заказать себе девушку, то все, вдруг, сделались целомудренными и отказали ему в этом. Такого не будет. Конечно же, ему все предоставят по высшему разряду.

Есть ли дополнительные услуги минских казино

Ходят убеждения, что в Минске существуют какие-то скрытые подпольные казино, где гостям могут предоставлять: начиная от услуг эскорта и заканчивая наркотиками. Такое, в целом несомненно есть, но творится ли это в казино, открыто работающее в Минске? Вряд ли официальный игорный дом будет подставляться, осуществляя незаконный промысел.

Мошенничает ли казино против своих игроков?

Отработавшая несколько лет на должности крупье девушка уверенно заявляет, что обман в казино – это самое большое сейчас заблуждение.

Надувательства в казино в настоящее время нет, потому что: сейчас все игры контролируются камерами, проверяются инспекторами комиссий и регулирующих органов, которые следят за игрой.

Служба безопасности казино

Проверяют работу игорного дома даже сами гости. Ведь посетитель тоже способен более глубоко изучить правила ведения игры и за этим следить.

На длинной дистанции казино всегда в выигрыше, потому что даже если на одном столе выиграли $30 тыс., на пяти других столах проиграли $130 тыс.

Казино даже заинтересовано, чтобы посетителю очень хорошо повезло. Тогда он запомнит успех, как с легкостью получил приличную сумму денег, сочтет это место рыбным, что ему там везет и начнет туда постоянно ходить. И все равно, даже при нескольких неудачных вечерах, первое впечатление, как он выиграл – надолго врежется в память. Он даже не будет подсчитывать, что в последующие дни там проиграл не только тот выигрыш, но и более значительную сумму. ⏬

Внешний вид крупье, штрафы и отношение к персоналу

Тому, как выглядит работник казино – уделяется особое внимание. За собой нужно очень следить, потому что и он, включая руки — это лицо заведения.

Внешний вид – это важно

⚠Штраф за не тот цвет лака на ногтях девушки крупье – типичное дело. Даже если, она пришла с блестящим вишневым, а нужен только красный цвет – это уже считается нарушением внутренних правил.

Крупье может получить штраф за ошибку в выплате выигрыша. Если он переплатил гостю и это запечатлели камеры и заметил инспектор, то минимум $10 штрафа – в порядке вещей. Более серьезный косяк – сумма выше или строгость наказания. Например, грубость гостю может обернуться для сотрудника казино увольнением.

Ценность общения

Прямые слова бывшей работницы казино: «Несмотря на то, что я ушла из системы казино, все равно по ней безумно скучаю. Потому что главное, что привлекает в работе – это сама игра. Все виды покера, блэкджек, рулетка – это безумно интересно. Многому учишься от игроков, потому что иногда они могут прервать игру и просто рассказывать о себе. О том, как они ведут бизнес. Даже слушаешь какие-то интересные истории, примеры из их жизни и чему-то
учишься, это общение.

Девушка, представляющая несколько лет игорное заведение, считает, что инспектора не всегда справедливо делают замечания или штрафуют крупье. Изменяя в лучшую сторону отношения в коллективе, реально повысило бы уровень рабочей атмосферы. Штрафы за опоздания, лак или то, как инспектора замечают грубость гостю, но сами не обращают внимание, как грубо высказывают свои выговоры. Иногда не помешало бы помочь крупье и со стороны надзорного отдела, особенно, если работник только набирается опыта. Например, когда молодой дилер от волнения не смог быстро произвести выплату не направлять презрительные взгляды и не подталкивать его «Давай быстрее считай!», а просто помочь.

Бывшая крупье решила поделиться историей о работе в казино даже не для того, чтобы рассказать об ее особенностях тем, кто собирается освоить данную профессию, а и для получения возможности обратиться к инспекторам, попросить их быть лояльными к молодым, не превращать их смену в ад 🔥 и не доводить до слез,😢 как иногда случалось. 👿

В заключении

На прощание экс-дилер оставила следующие пожелания:

«Крупье, которые может быть только начинают там работать, желаю сил, желаю не терять себя, чтобы вы не были художниками без картин.»

Ну а мы от себя добавим напутствие непосредственно игрокам: контролируйте игру, располагайте средствами и не забывайте, что иногда в казино онлайн можно поиграть за счет бездепозитов. 😉

Крупье — это кто? Как стать крупье? Обязанности крупье

Казино – это пристанище азарта, а крупье – это проводник в мире игры, удачи, страсти, от которого во многом зависит, сорвет ли куш игрок. Каждый, кто хоть раз бывал в настоящем или виртуальном казино, сталкивался с распорядителем. Этот человек диктует условия игры, контролирует весь процесс. Слово «крупье» в переводе с английского (Croupier) означает «банкомет». Именно этот человек руководит распределением денег во время игры.

Сфера влияния крупье в казино

Обязанности крупье заключаются в организации игры. Опытный дилер, как еще называют крупье, имеет универсальные знания, которые помогают ему работать во всех сферах казино. В первую очередь, это рулетка, покер, «Блек Джек». В зависимости от игры, которую ведет крупье, он должен осуществлять определенные действия. В рулетке это раздача фишек, прием ставок, изымание проигрышей у клиентов или наоборот – выдача выигрыша. Чуть больше функций у крупье в покере. Тут важно не только следить за фишками, течением игры, но и раздавать карты, подсказывать участникам очередность ходов, объяснять некоторые нюансы и термины. Исполнение должностных обязанностей дилером – это, прежде всего, сложный интеллектуальный труд. Если мастерство рук, самообладание можно в какой-то мере воспитать, то умение быстро считать и реагировать на все происходящее – это дар от бога.

Кто выбирает себе профессию крупье?

Стать крупье – это осознанный выбор человека. Прежде чем решиться на такой шаг, нужно взвесить все за и против. Какими качествами должен обладать человек, чтобы получить такую работу? Для начала это умение общаться с людьми. Коммуникабельность претендента на должность крупье проверяется во время собеседования. Он должен уметь достойно выходить из самых сложных ситуаций, ведь такая работа предполагает довольно жесткие условия. Это как физиологические факторы, относящиеся к ненормированному рабочему графику, ночным сменам, закрытым помещениям без солнечного света, доступа свежего воздуха, ограниченному пространству, так и сильное психологическое давление.

Умение противостоять раздражительности, агрессии очень пригодится в работе крупье. Это еще и необходимость бороться с чувством злости и негодования, обязательно возникающими в процессе работы. Колоссальные суммы денег, которые клиенты часто спускают в казино с легкостью и беспечностью на глазах у сотрудников игрального учреждения, – это момент, который нужно воспринимать как часть рабочего процесса.

Собеседование на должность дилера. Какие этапы предстоят?

Во время приема на работу управляющий казино оценивает претендента по очень многим факторам. Среди них и внешность кандидата. Опрятный внешний вид, умение подать себя, презентабельность и хорошие манеры – очень важные черты. Без этих качеств вряд ли удастся пройти на следующую ступень. После визуальной оценки наступает черед выявления способностей. Прежде всего, это интеллектуальные возможности человека, его предрасположенность к математике. Крупье должен уметь считать. Причем делать это нужно быстро, без помощи специальных средств. Все исчисления происходят в голове и касаются умножения, суммирования двузначных чисел. При этом необходимо не забывать выполнять свою непосредственную работу по выдаче фишек, сдаче крат, приему ставок.

Периферийным зрением крупье обязан следить за происходящим и контролировать каждого игрока за своим столом. Немаловажным фактором при подборе кандидата становится умение его легко и непринужденно обращаться с атрибутами игры. Конечно, эти навыки специалист приобретает со временем. Но в руках претендента должна быть особая магическая способность к движению. Крупье – это лицо казино. Очень часто от его профессионализма зависит, как долго клиент будет играть и сколько оставит денег в банке. Именно поэтому к кандидатам предъявляются очень высокие требования.

Образование

Что интересно, опыт работы не всегда является приоритетом при трудоустройстве. Многие крупные казино предпочитают проводить набор и обучение новичков самостоятельно. Для них это дополнительные преимущества. Крупье будет обучен в соответствии с требованиями данного рабочего места, ему не придется перестраиваться под новую схему, коллектив, руководство и правила. Обучение может длиться от пары месяцев до полугода. Иногда казино выплачивает своим студентам небольшую стипендию и позволяет проходить практику в качестве помощника крупье. Это помогает быстрее войти в курс дела и разобраться во всех тонкостях и нюансах. Во время учебы отсеивается большинство учеников. Из сотни остается не более полутора десятков человек, которых принимают на работу.

Часть потенциальных студентов отсеивается еще на этапе первого тестирования, выявляющего математические способности и психологическую устойчивость респондентов. Многие не выдерживают многочасового простаивания за столом. И хотя рабочий график крупье – это не обязательно 10-12 часов в сутки, к тому же предусмотрены небольшие перерывы, мало кто может продержаться на такой работе более 5 лет. Вместе с тем это такой колоссальный опыт, после которого другая работа покажется простой.

Оплата труда крупье

Работа крупье считается высокооплачиваемой. Но, как и в любой профессии, есть свои подводные камни. К примеру, служащие казино в столице, в престижных заведениях, могут иметь в месяц вполне солидные суммы, в пределах 1 тыс. долларов и выше. Города поменьше не славятся такими зарплатами, и дилер может рассчитывать на доход до 500 долларов. Стоит отметить, что официальная часть этой суммы редко бывает больше положенного государством минимума. Разница – это теневой доход, который не облагается налогами, с него не идут отчисления в пенсионный фонд и на медицинское страхование.

Человек на должности крупье не может похвастаться постоянством и стабильностью заработка. Он сильно зависит от премий и чаевых, которые оставляют благодарные клиенты. Забрать себе все бонусы от игрока дилер не вправе. Все чаевые суммируются и делятся между персоналом.

Карьерный рост

Если вначале карьеры в казино многие задаются вопросом о том, как стать крупье, то после получения некоторого опыта специалисты интересуются возможностью дальнейшего роста. Как и в любой организации, тут есть своя иерархия. В подчинении самого крупье есть помощник. Это чипер. Он собирает фишки, складывает карты в колоду. Чаще всего на эту должность берут учеников, только проходящих обучение мастерству работы в игорном бизнесе. Следит за непосредственной работой персонала и поведением клиентов инспектор. В его ведении бывает несколько столов. И если крупье не может высказать своего отношения к нерадивому клиенту, спорить или перечить ему, то инспектор имеет право вмешаться в конфликтную ситуацию, приобщить охрану или высшее руководство.

Пит-боссы – это уже те люди, которые следят за инспекторами. В больших казино, такая должность выделена отдельно, но в небольших заведениях эту работу выполняют менеджеры. Управляющий казино – самая высокая должность, до которой может дорасти наемный сотрудник.

Интересные моменты и специфика профессии

В любой работе есть свои тонкости и особенности. К примеру, на должность крупье не возьмут человека с некрасивыми руками или татуировками на них. Покидая рабочее место (стол), дилер обязан всем показать руки и то, что в них ничего нет. Чтобы избежать возможных недоразумений, одежда крупье не содержит карманов или они предварительно зашиваются. Еще важно уметь себя вести с разными людьми легко и непринужденно. Часто завсегдатаи казино – это известные и обеспеченные люди, общение с ними должно происходить естественно, иначе крупье просто не сможет выполнять свою работу.

Крупье: в чем фишка

Жизнь вдруг стала однообразной и неинтересной, но вы по-прежнему молоды, энергичны, коммуникабельны и желаете расширить свой кругозор? Тогда почему бы не приобщиться к миру азартных игр и стать крупье, попутно получив возможность стать финансово независимым? Ровным счетом вы ничего не потеряете, но приобрести новую профессию никогда не помешает!

Вокруг профессии крупье всегда существовал некий ореол таинственности. Еще бы! Правая рука Госпожи Удачи, Перст Фортуны, карточный жонглер, повелитель шарика и фишек!

Желающих стать профи и заработать денег за зеленым сукном всегда было хоть отбавляй, причем по обе стороны стола. Давайте подробнее остановимся на тех, кто играет в казино не для развлечения и желания испытать острые ощущения, а по зову профессионального долга.

Как стать крупье

Крупье выполняет функции распорядителя игры в игорном заведении. Название профессии крупье (croupier) пришло из Франции, где так именуют банкомета. В зависимости от вида азартной игры, крупье выполняет различные функции: раздает и собирает карты, выплачивает выигрыш и забирает проигранные ставки, следит за ходом игры и решает спорные вопросы, если приставлен к столу в качестве инспектора. Все действия профессионального крупье подчинены строгим правилам и доведены до автоматизма. Наблюдать за работой опытного крупье – удовольствие сродни театральному представлению в миниатюре.

Можно быть прирожденным крупье, но нельзя таковым родиться – путь в профессию лежит через школу крупье и предшествующий ей конкурсный отбор.

Узнать, где осуществляется набор в школу крупье, можно из объявлений в газетах, посвященных трудоустройству. Хотя, впрочем, работодатели, дающие такие объявления, не всегда называют все своими именами. Непосредственно приему в школу крупье предшествует собеседование, на котором выясняются некоторые подробности образования, физических данных и рабочего опыта конкурсантов. Требования к претендентам в большинстве случаев стандартны: не моложе 18 лет, приятная внешность, присутствие всех фаланг пальцев на руках и отсутствие там шрамов и татуировок (руки – это лицо крупье и украшение игры!). Помимо всего прочего, крупье должен уметь хорошо считать, мгновенно перемножая в уме двузначные числа. Кроме того, на интервью всех претендентов просят взять со стола в каждую руку два столбика фишек (stacks of chips), по 20 штук в каждой. Таким образом проверяется длина пальцев рук.

Обычно казино предпочитают набирать на работу «свежих» учеников, без опыта работы крупье. Считается, что проще обучить человека «с нуля», чем переучивать.

В большинстве случаев, руководство казино не приветствует совмещение работы крупье и какой-либо иной деятельности, но могут быть сделаны исключения.

Как правило, школы крупье при солидных заведениях платят слушателям стипендию и требуют соблюдения дисциплины, которая исключает всякого рода опоздания и пропуски занятий. Это не только обучение базовым навыкам крупье – это посвящение в профессию и мир азартных игр со своими законами и условностями.

Чему учат в школе: вычитать, умножать и клиента уважать!

В школе регулярно проводятся тесты, и ведется журнал посещаемости, куда и заносятся результаты этих самых тестов.

Сначала начинающих крупье заставят выучить всю терминологию, и затем происходит постепенное введение в игру. Независимо от того покер это, рулетка или блек-джек, курсантам предлагается выучить наизусть таблицу умножения от 1 до 20, а также умножение и деление на полтора. Таки именно выучить, так как крупье должен знать будет 15х18, а не гадать или пытаться сосчитать в уме. Далее нужно будет выучить все возможные комбинации фишек на рулеточном столе и знать, как оплачивается выигрыш по каждой комбинации.

Всех без исключения научат правильной осанке (как правильно стоять за столом, чтобы меньше уставать) и различным видам тасования карт. Кроме того, ученикам предстоит поучаствовать в соревновании по чипованию (chipping) на время – собирать на время фишки (chips) одного номинала, беспорядочно лежащие на игровом столе.

Счет фишек и различные манипуляции с ними, включая передвижение их по столу – это целое искусство, которое требует основательной сноровки-тренировки.

В обязательном порядке крупье обучаются искусству общения с игроками: все фразы регламентированы и не допускается никакой «отсебятины».

Как закалялась сталь

В школе имеют место ролевые игры – настоящие столы и карты, ставки и фишки, которые однако никто не обменивает на деньги. Кроме того, «игрок» запросто может поменяться с «крупье» местами, попытаться жульничать и прочее. Именно в такой обстановке начинающие крупье репетируют все возможные ситуации, которые могут возникнуть за игровым столом, набивают руку, оттачивая свое мастерство, и узнают о наиболее распространенных способах жульничества.

Кстати, профессиональные крупье никогда не называют друг друга по имени, если требуется привлечь внимание, а посылают друг другу воздушные поцелуи. Ну, не совсем такие, как у влюбленных, конечно же. В казино обычно шумновато, и может играть музыка, да и Петей или Васей может оказаться игрок. Для привлечения внимания к ситуации за столом достаточно чмокнуть губами, и все кто в курсе посмотрят в вашу сторону – просто и надежно!

Еженедельно проводятся комплексные контрольные, все данные фиксируются, а по итогам выявляются лучшие слушатели, чьи шансы получить работу из разряда призрачных переходят в категорию реальных. Окончание школы еще не означает, что работа в казино гарантированы – обязательного распределения нет! Тем не менее, у некоторого процента выпускников, есть шанс стать стажером в настоящем казино. Обычно стажеры работают в смены, когда наплыв игроков минимален. Несомненно, каждый крупье помнит свой первый выход к столу, дрожащие руки и трясущиеся коленки, собственный голос, ставший вдруг непослушным и чужим. Опытные игроки стараются избегать новичков, но не потому, что последние такие уж «неумехи». Дело в том, что начинающие крупье, не выработавшие свой почерк и стиль, нестандартно тасуют карты, запускают шарик и прочее, и матерому игроку трудно предугадать исход их действий. Отсюда следует череда проигрышей и зарок больше с новичками не играть. Хотя иногда бывают и исключения, когда опытный игрок сразу вычисляет начинающего крупье и начинает над ним куражиться.

В таких ситуациях никогда не стоит переживать, ведь крупье никогда не работает в одиночку: за его действиями наблюдает инспектор (более опытный крупье) или пит-босс, которые просто-напросто не дадут совершить ошибку. В казино проигрывают и выигрывают фишки – разноцветные кусочки пластика, поэтому следует абстрагироваться от присутствия больших денег и просто правильно выполнять все выученные до автоматизма процедуры: глаза боятся, а руки – делают! А если еще и мозг ничем не затуманен, то будет вообще здорово.

Почему крупье не выходят на пенсию

Потому, что их увольняют раньше. Любой крупье четко осознает, что увольнение без всякого повода и объяснения причин – не такая уж и туманная перспектива. Иногда таким образом казино обновляют персонал, если замечают, что процент прибыли пошел вниз. Снижение прибыльности может произойти и по объективным причинам, но чаще имеет место сговор между отдельными крупье и профессиональными шулерами. В таком случае, руководство казино скорее предпочитает уволить половину персонала по подозрению в мошенничестве, чем устраивать разбор полетов.

Учат ли крупье обманывать игроков?

Конечно же, нет! Правила игры составлены таким образом, чтобы казино никогда не оставалось в накладе в глобальном масштабе. Никаким специальным трюкам крупье не обучают.

С другой стороны, при желании крупье может повлиять на ход игры, изменив ее темп. Если крупье на покере или блек-джеке замечает, что начинает «сдавать кассу», он может начать по-другому тасовать карты, чтобы сбить «масть» у игроков. Либо попросить инспектора заменить его у стола. Это никакое не жульничество, а нормальная практика. При игре в рулетку крупье имеет в своем арсенале несколько вариантов запуска шариков, что значительно снижает возможность угадать «счастливый» номер. Кроме этого, можно увеличить скорость вращения колеса. Это всего лишь маленькие хитрости, которые язык не поворачивается назвать «жульничаньем».

Где найти работу

Помимо стационарных казино при ночных клубах и гостиницах, существует вариант трудоустройства на круизных теплоходах, где рабочий день не 9-12 часов в сутки а 5-6. Плюс питание и проживание за счет заведения, прогулки и шопинг в портах стояки.

Запрещенные соблазны

Действующим крупье (в отличие от бывших) запрещается играть в других казино города, открыто общаться с игроками. Логика проста – игра-долги-зависимость-соблазн отыграться с помощью своего казино. Однако, за границей вполне можно расслабится и предаться азарту – главное, чтобы никто об этом не узнал, иначе последует увольнение.

Зарплата крупье может варьировать от $150 до $2000 в месяц в зависимости от сезона, опыта работы и щедрости игроков, раздающих чаевые. Не секрет, что при крупном выигрыше, счастливый игрок может щедро одарить крупье. Чаевые, кстати, идут не лично крупье, а в общий котел, и по итогам дня делятся между всеми.

Противопоказания

Загадочная аура вокруг профессии крупье исчезает сразу же, как только становится ясно, какие человеческие качества нужны для подобной работы. В идеальном мире крупье видится как человек крепкий физически и устойчивый психологически.

От обычных людей крупье отличаются главным образом тем, что спят они большей частью днем, а работают по ночам. Причем, как в рабочие дни, так и в выходные. В зависимости от режима работы заведения, могут быть и дневные смены, но погоды это не делает. Крупье – это большей частью ночная профессия.

Все крупье — пассивные курильщики, вольно или невольно. Волосы и вся одежда (и верхняя и нижнее белье) будут пахнуть табачищем. Именно так! И не важно, какие дорогие сигареты курят игроки, на запах это никак не влияет, и стойкое никотиновое амбре надолго въедается в кожу и волосы.

Подразумевается, что крупье обладает стопроцентным зрением. Или носит очки. Но ни в коем случае не контактные линзы. Дело в том, что туман из табачного дыма делает ношение таких линз мукой – появляется резь в глазах, они начинают слезиться и можно спутать масти карт и номиналы фишек.

Работа попеременно то в дневную, то в ночную смену зачастую вызывает переутомление и депрессию, а долгое стояние на ногах в одном положении приводит к заболеваниям сосудов.

Скромный маникюр – длинные ногти мешают правильно работать с фишками и картами. Поэтому не верьте рекламе, к которой девушка-крупье с пятисантиметровыми ногтями двигает по столу фишки. Во-первых, это неудобно, а во-вторых, сукно быстро протирается до дыр :)

Если вы готовы смириться со всем вышеперечисленным, то первые шаги на поприще дирижирования азартными играми в качестве крупье не станут для вас разочарованием.

Рост. Игровые столы в казино все как один стандартной высоты, а клиентам предлагаются высокие барные стулья со спинкой. Если крупье является обладателем маленького роста, то его просто не будет видно из стола. Тем не менее, для особо способных крупье-лилипутов могут быть изготовлены специальные помосты, чтобы компенсировать недостаток роста. Но это скорее исключение.

Вместо эпилога

Как видно из написанного, работая крупье, человек зарабатывает не самые легкие деньги. Не каждый пожелает себе такого трудоустройства, но есть и немало желающих пройти такую школу жизни. В любом случае школа крупье это новые знания и опыт, которые за плечами не носить, возможность обрести уверенность в своих силах и самоутвердиться.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: