Как проверить сетевую карту на ноутбуке

Проверяем сетевую карту на работоспособность

Всем привет! В этом посте я расскажу, как проверить сетевую карту на компьютере на работоспособность, установлены ли на нее драйвера, как понять что она сгорела или сломалась.

Визуальная диагностика

Один из самых простых способов узнать, работает ли сетевой адаптер вообще, заключается в его визуальном осмотре. На современных материнках сетевые платы оборудованы светодиодом. Если компьютер включен, а в слот на сетевухе вставлен кабель LAN, светодиод должен загореться.

Если он не светится, в детали уже есть какая то неисправность. Не самый надежный способ, зато самый быстрый — достаточно глянуть на заднюю крышку системного блока. На ноутбуке светодиода обычно нет, поэтому такой способ не подходит.

Пинг работающего сайта

Узнать, работает ли сетевой адаптер, можно с помощью обмена пакетами с сайтом, который на момент проверки гарантировано работает. Их в интернете масса — например, любая популярная социальная сеть.

Сделать это можно с помощью программы «Командная строка», которая входит в базовый пакет ПО Windows 7 и Виндовс 10. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите запрос cmd, а затем запустите обнаруженный EXEшник.

Понять, сгорела ли видеокарта или нет, можно по результатам опроса сайта. После запуска интерфейса командной строки надо ввести слово ping после пробела URL адрес сайта, который вы хотите опросить (например, vk.com).

Обратите внимание! Если сайт заблокирован на уровне провайдера или Роскомнадзором, узнать ничего таким способом не получится.

Нужен сайт, который 100% онлайн и его сервер не отключен. Сетевая карта отправит на сервер 4 пакета и доложит о полученных ответах. Если она сломалась, этого не произойдет. О неисправности свидетельствует уведомление «Превышен интервал ожидания». Для перестраховки попингуйте несколько сайтов.

Также ошибки отправки пакетов возможны при неполадках на линии. Диагностика тут заключается только в проверке скорости соединения с помощью другого устройства, подключенного к тому же провайдеру. Проще всего проверить качество интернета на сайте speedtest.net .

Использование Диспетчера устройств

Если есть признаки неисправности оборудования, операционная система это быстро обнаружит. Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и откройте Диспетчер устройств. Здесь вам нужен раздел «Сетевые адаптеры».

В этом списке у стационарного компа обычно один девайс, а у ноутбука их может быть два — беспроводный адаптер и обычная сетевуха, к которой подключается кабель. Если проблем не обнаружено, в свойствах устройства, которые можно вызвать нажатием ПКМ, будет указано, что девайс работает нормально.

Если есть признаки неисправности или установлены некорректные драйвера, напротив названия сетевой платы будет иконка в виде восклицательного знака в желтом треугольнике. Если неполадки серьезные, деталь будет размещена в разделе «Другие устройства» и может маркироваться как неизвестный девайс.

Диагностика в диспетчере задач

Для запуска этого инструмента нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete или Ctrl + Shift + Escape. Перед вами будет несколько вкладок. Во вкладке «Сеть» отображается сетевая активность вашего компьютера. Если в реальном времени рисуется график отправки пакетов, то значит с сетевой картой полный порядок.

А обмен пакетами будет идти постоянно, даже если вы не запустили браузер — тот же антивирус постоянно мониторит интернет на наличие сетевых атак. Понаблюдайте несколько минут за графиком. Если в течение этого периода ни один пакет не отправлен, значит сетевая карта неисправна.

Это касается только случаев, если модем или роутер подключен через LAN порт с помощью шнура. Если вы используете USB модем, график может и не отображаться, так как сетевая карта вашего компьютера в процессе участия не принимает: обмен данными выполняет сам «свисток».

Также советую ознакомиться с публикациями «Что делать если перестал работать Wi-Fi роутер» и «Проверка и тест материнской платы». Про лучшее расположение Wi-Fi роутера в квартире читайте тут. Буду благодарен, если вы расшарите этот пост в любой из социальных сетей. До скорой встречи!

Проверить сетевую карту

Если у вас внезапно пропало подключение к Интернету, а провайдер уверяет, что на его стороне проблем нет, стоит убедиться, что с вашей сетевой картой всё в порядке. О том, как разобраться в видах сетевых карт, мы уже рассказывали в одной из наших предыдущих статей Как узнать, какая сетевая карта установлена на ПК. А теперь поговорим о том, как проверить её на неисправности.

Прежде чем приступать к более серьёзной диагностике, проверьте, не выпал ли сетевой кабель из гнезда – может быть, кто-то его нечаянно дёрнул. Если сетевой кабель на месте, придётся разбираться с самой сетевой картой.

Если у вас не встроенная в материнскую плату, а отдельная сетевая карта, для начала стоит убедиться, что сама она тоже ниоткуда не выпала и прочно стоит в гнезде. Вскройте корпус компьютера и проверьте, хорошо ли карта установлена в слот. Если и здесь проблем не обнаружилось, пора переходить к программной диагностике.

Самый очевидный способ проверить сетевую карту – заглянуть в Диспетчер устройств. Для этого через меню «Пуск» откройте Панель управления, перейдите в раздел «Система и безопасность», нажмите ссылку «Система», а потом – ссылку «Диспетчер устройств». Если у вас Windows 8, можете просто нажать клавиши [Win]+[X] и выбрать Диспетчер устройств в появившемся списке.

В окне Диспетчера устройств разверните раздел «Сетевые адаптеры». Если сетевая карта неисправна, она будет обозначена красным крестиком. Если рядом с названием сетевой карты красуется восклицательный знак, проблема в драйверах. Возможно, стоит их обновить или переустановить.

Убедиться в исправности или неисправности сетевой карты можно и другим способом – через командную строку. Чтобы её открыть, нажмите «Пуск» и перейдите в раздел «Все программы > Стандартные», а в Windows 8 используйте всё те же клавиши [Win]+[X].

В окне командной строки введите команду ipconfig /all и нажмите [Enter]. Запомните адрес, указанный в строке «IP4-адрес» – они принадлежит как раз вашей сетевой карте. Теперь введите команду ping и этот адрес, а затем нажмите [Enter], чтобы начать отправлять тестовые пакеты данных на свою сетевую карту. Если по результатам выполнения этой команды информации о потерянных пакетах не будет, значит, сетевая карта исправна. Если «достучаться» до неё не удалось – придётся задуматься о замене.

Перед тем как писать «у меня ни чего не работает», постарайтесь выяснить, что конкретно у вас не работает.

В случае если вы решили оставить сообщение на форуме/вконтакте, учтите, что сообщение не считается официальным обращением в службу технической поддержки, контакты службы ТП находятся на главной странице сайта.

Пожалуйста, прочитайте перед написанием хотя бы несколько сообщений темы на последней странице — возможно, что проблема эта уже решена или её уже решают!

Диагностические команды:

*Выполняются в предварительно открытом окне «командной строки». (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка)
Для Windows Vista/7: Win+R ===> cmd ===> Enter
Для Windows NT/2000/XP/VISTA: «Пуск» — «Выполнить» — «cmd»
Для Windows 95/98: «Пуск» — «Выполнить» — «command».

ipconfig /all
nslookup
ping [адрес хоста(например, ya.ru) ] [-n 20]
pathping [адрес хоста]
tracert [адрес хоста]

ipconfig /all показывает настройки сетевых интерфейсов.
Всё, что там указано, необходимо сверить с памяткой пользователя (если памятка старая, то сверить с теми данными, которые были выданы технической поддержкой). Как настраиваеться подключение смотрите на сайте

ping [ip-адрес хоста] [-t] показывает время ответа от указаного хоста. Большие задержки косвенно могут служить индикатором медленного ресурса (загруженого канала, слабого железа ресурса и тому подобных проблем). Ключ [-t] служит для выполнения команды до того, как пользователь не прервёт её нажатием «Ctrl+C». По умолчанию, без этого ключа, ping выполнится только четыре раза, чего не всегда достаточно.

pathping [ip-адрес хоста] Показывает время ответа и количество пропавших пакетов на всём протяжении маршрута до хоста.

tracert [ip-адрес хоста]
Для графического отображения проблем можно скачать из локальной сети программу PingPlotter

nslookup
Проверить работу DNS.

Алгоритм проверки: Ошибка «Сетевой кабель не подключен»

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте
2. Проверить целостность кабель до щитка.
3. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, но входящих пакетов нет.

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте (можно вынуть и вставить кабель в гнездо).
2. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
3. Пропинговать шлюз (адрес взять из настроек соединения или из сведений о соединении в панели управления).
4. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, входящие пакеты есть, но не зайти на внтуренние сервисы:

1. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
2. Проверить работу DNS (nslookup [ip-адрес хоста]).
3. Проверить связь с этими серверами ( ping [ip-адрес хоста])
4. Проверить связь с центральными серверами. ( ping online.vo, ping 192.168.0.250, ping адрес_вашего_шлюза)
5. Проверить настройки браузера
5.1. Internet Explorer -> меню «Сервис» -> «Свойства Обозревателя» -> «Соединение» -> «Настройка Сети» -> проверить, отключена ли галка «использовать прокси-сервер»
6. Позвонить в Тех. поддержку.

Проверка DNS:

Команда nslookup cервер должна вернуть ip-адрес этого сервера. Например, команда «nslookup vo47.ru» должен вернуть адрес «193.106.108.68»

Сетевая плата, больше известная как сетевая карта, — это устройство, которое позволяет компьютеру взаимодействовать с другими устройствами в сети. В большинстве компьютеров и ноутбуков сетевая карта уже встроена в материнскую плату не только для удешевления устройства, но и для удобства пользователя. Разумеется, можно использовать отдельную сетевую плату.

Представим ситуацию, когда пользователь переустановил операционную систему и теперь часть устройств не работает по той простой причине, что отсутствуют необходимые драйвера. Такое может случиться и с сетевой картой. Поэтому для того, что бы выяснить, какой драйвер нужен для сетевой платы, необходимо узнать ее название. Я расскажу о нескольких способах, которые позволят вам это сделать буквально в несколько кликов.

Самый простой способ для абсолютного большинства пользователей — это посмотреть название с помощью диспетчера задач, где можно увидеть всю информацию об оборудовании, установленном на компьютере.

Найдите на рабочем столе значок «Компьютер» (если он отсутствует, нажмите на клавишу «Пуск» и посмотрите в правую часть появившегося окна), нажмите на правую кнопку мыши и выберете пункт «Свойства». Появится такого вида окно:

Нажмите на ссылку «Диспетчер устройств». Откроется окно с установленными устройствами. Выберите «Сетевые адаптеры» и посмотрите на установленную модель сетевой карты. Их может быть несколько. Помните также, что здесь вы можете увидеть дополнительные устройства для связи с интернетом, включая Wi-Fi или Bluetooth адаптеры.

Вы можете воспользоваться командной строкой. Это очень просто.

Нажмите на кнопку «Пуск» и в строке «Найти программы и файлы» (для Windows 7) напишите три буквы cmd и нажмите клавишу Enter. Таким образом вы вызовите командную строку.

Далее пишем ipconfig/all и вновь нажимаем Enter. Перед вами появится информация о подключениях. В том числе вы увидите название своей сетевой карты.

Если вы используете встроенную сетевую карту в материнскую плату, тогда вам, пожалуй, проще будет вбить в поисковую систему название материнской платы. Это поможет вам выяснить наименование устройства для скачивания драйверов. О том, как выяснить название материнской платы на компьютере, я уже успел рассказать некоторое время назад.

Иногда название сетевой карты можно найти на коробке от материнской платы, разумеется, если вы самостоятельно собирали системный блок.

Как вариант, можно посмотреть, что написано на самой сетевой плате. Для этого, однако, вам придется открыть крышку системного блока и взглянуть на устройство. Само собой, речь идет только о сторонней сетевой карте, а не встроенной. Если уж решите воспользоваться данным методом, то для начала выключите компьютер и выдерните шнур из розетки.

Читайте также  Как поливать домашние растения чайной заваркой

Разумеется, можно воспользоваться сторонними программами, которые показывают спецификацию вашего устройства.

Одной из самых популярных программ подобного рода является Everest. Платная, но позволяет первый месяц пользоваться бесплатно. Разумеется, вы можете воспользоваться бесплатным аналогом.

Скачиваете программу, устанавливаете на компьютер, запускаете и находите нужную информацию.

Надеюсь, указанных четырех способ вам будет предостаточно, что бы узнать модель своей сетевой карты.

В один прекрасный день, чаще всего после грозы, включив компьютер Вы обнаруживаете, что не работает ни сеть, ни Интернет.
В трее возле часов вместо приятно мигающих компьютеров видите или . В первом случае беда не так велика — возможно завис или вышел со строя свич провайдера. Вашему компьютеру просто не назначается IP адрес.
Во втором, дело похуже, компьютер не реагирует на подключенный сетевой кабель. Здесь могут быть три причины: неисправность оборудования провайдера, обрыв сетевого кабеля и неисправность сетевой карты.
Вот на этом последнем мы и остановимся. В этом случае так же не светится контрольный светодиод на сетевой карте. В случае если у вас две сетевых карты: встроенная и внешняя, можно попробовать переключить кабель на вторую карту. Если светодиод на второй карте засветится и получите хотя бы ограниченное соединение то можно с уверенностью сказать, что ваша первая карта вышла со строя.

Но, что делать если у вас только одна сетевая карта? В этом случае поможет простейший переходник, коммутирующий вход карты на выход. Для этого потребуется стандартный сетевой разъем RJ-45 у которого будут закроссированы цепи, как показано на рисунке. Можно просто взять кусочек сетевого кабеля с разъемом и соединить соответствующие проводники, оставив остальные незадействованными.

Теперь настраиваем фиксированный IP адрес и проверяем работу

Вставляем вместо основного кабеля наш переходник. При исправной сетевой карте должен загореться на ней контрольный светодиод. Пробуем пинговать из командной строки.

С большой долей вероятности можно сделать заключение, что сетевая карта исправна.
Принцип проверки, описанный для Windows XP, справедлив и для Windows 7 или Vista, хотя там это менее наглядно.

Полностью, без внешней сети, на 100% удостовериться в работоспособности сетевой карты можно, соединив испытываемый компьютер с другим компьютером или ноутбуком с помощью кроссоверного кабеля, настроив сеть «comp — comp» и обменявшись файлами.

Какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка

На этой странице мы будем разбираться с драйвером на сетевую карту стационарного компьютера, или ноутбука. В заголовке я еще написал Ethernet-контроллер – это и есть сетевой адаптер. Просто в диспетчере устройств, как правило, сетевая карат отображается как неизвестное устройство с названием «Ethernet-контроллер». Это когда драйвер на нее не установлен. Постараюсь подробно объяснить, как определить статус сетевой карты (работает она, нет, нужна ли установка драйвера) , затем покажу, как определить какой драйвер нужен для Ethernet-контроллера конкретно в вашем случае, и где его скачать.

Я не часто пишу статьи именно по решению проблем с LAN адаптерами, по той причине, что проблем с этими адаптерами практически не бывает. Горят они частенько, да и все. А вот что касается драйверов, то Windows 10, Windows 8, и Windows 7 практически всегда автоматически устанавливают драйвера на сетевую карту. Чего не скажешь о беспроводном Wi-Fi адаптере. Но сегодня не о нем.

Сам Ethernet-контроллер практически всегда интегрирован в ноутбук, или материнскую плату стационарного компьютера. Возможно, в вашем системном блоке стоит уже дискретная сетевая карта, которая подключена в PCI слот. И может быть еще USB-адаптер, примерно такой как TP-LINK UE300, но это редкость. Для большей наглядности давайте посмотрим картинку:

Не важно, какой Ethernet-контроллер установлен у вас. В любом случае, чтобы он работал, на него должен быть установлен драйвер. Это можно проверить в диспетчере устройств.

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Заходим в диспетчер устройств, и смотрим что к чему. Если не знаете как зайти в диспетчер устройств, то нажмите сочетание клавиш Win + R, скопируйте в окно команду devmgmt.msc, и нажмите Ok. Или правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» — «Свойства», и там «Диспетчер устройств».

Сразу открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Если все хорошо с сетевой картой, то там должен быть адаптер в названии которого вы увидите слова «LAN», «Ethernet адаптер», «PCI. «, «Family Controller», и т. д. У меня ноутбук ASUS, и адаптер «Realtek PCIe GBE Family Controller».

Думаю, вы сразу поймете, есть ли там сетевая карта. Если она там есть (возле нее нет никаких значков) , и интернет не работает, то возможно проблема не в ней. А в кабеле, например, или в роутере (если он есть) . Можете посмотреть статью не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

Если сетевой карты вы там не увидите, то должно быть неизвестное устройство (с желтым восклицательным знаком) . Скорее всего, у него будет название «Ethernet-контроллер». Это и есть наша сетевая карта, которая не работает из-за отсутствия драйвера. Windows без драйвера просто не знает что это за устройство, и как с ним «общаться».

Нам нужно просто установить драйвер на сетевую карту. Или переустановить его, если адаптер есть, но он работает с ошибками, или вообще не работает.

Какой драйвер скачать для сетевой карты (Ethernet-контроллера)?

Мы выяснили, что нам нужно скачать и установить драйвер для Ethernet-контроллера. У вас наверное сразу возник вопрос, какой драйвер нужен, и где его можно скачать. Сейчас разберемся.

Самый правильный способ, это искать драйвер для модели вашего ноутбука, материнской платы, или самой сетевой карты.

Если диска нет, тот придется искать и скачивать драйвер с другого компьютера, или даже мобильного устройства. Затем переносить его на нужный компьютер и устанавливать.

Если у вас ноутбук со встроенным сетевым адаптером

Здесь все очень просто. Сначала нам нужно узнать модель ноутбука. Она точно указана на наклейке снизу ноутбука. Дальше, набираем модель ноутбука в Google, и переходим на официальный сайт. Или, заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука, и через поиск по сайту находим страничку модели своего ноутбука. Там уже ищем вкладку «Драйвера», «Поддержка» и т. д., и загружаем LAN Driver. Обязательно для установленной у вас Windows.

В зависимости от производителя вашего ноутбука, сам процесс будет отличатся. Поэтому, я не могу дать конкретную инструкцию. Но порядок действий будет таким же. Так как на сайте каждого производителя, есть страничка определенной модели ноутбука, где можно скачать все драйвера.

Более подробно этот процесс я описывал в статье как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. В данном случае все точно так же, только в конечном итоге скачиваем драйвер не на Wi-Fi, а на сетевую карту. Хотя, драйвер для Wi-Fi адаптера вам скорее всего так же придется скачать и установить.

Поиск LAN драйвера для стационарного компьютера

Если у вас стационарный компьютер, на котором сетевая карат встроенная в материнскую плату, то драйвер нужно искать на сайте производителя материнской платы, для модели вашей материнской платы. У вас наверное возник вопрос, как узнать модель материнской платы. Есть много программ, типа AIDA64, или CPU-Z. Но это можно сделать так же через командную строку.

Откройте командную строку, и по очереди выполните команды:

wmic baseboard get product

Можно только последнюю. После ее выполнения вы увидите модель материнской платы.

Дальше ищем в интернете по модели материнской платы, переходим на сайте разработчика, в моем случае это MSI, и скачиваем LAN драйвер. Только не забудьте выбрать свою операционную систему. Там точно будет такая возможность.

Если у вас PCI, или USB сетевая карта

В таком случае, сначала проверьте, не было ли диска с драйверами в комплекте с самой картой.

Если нет, то нужно узнать модель сетевого адаптера, и скачать драйвер с официального сайта. Модель, как правило, можно посмотреть на самом устройстве.

Поиск драйвера Ethernet-контроллера по VEN и DEV

Это запасной случай. Есть один хороший сайт, который выручал меня уже не раз. С его помощью можно найти драйвер практически для любого неизвестного устройства.

Сначала заходим в диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши на наш Ethernet-контроллер (или неизвестное устройство, которое, по вашему мнению, может быть сетевым адаптером) , и выбираем «Свойства».

В новом окне переходим на вкладку «Сведения». В выпадающем меню выбираем «ИД оборудования». Копируем последнюю строчку (если не получится, можно попробовать другие) .

Переходим на сайт http://devid.info. В строке поиска вставляем скопированную строчку с диспетчера устройств. И нажимаем «Искать».

Скачиваем первый драйвер из списка. Обратите внимание, что возле драйвера будет указана система для которой он подходит. Вам нужен драйвер для установленной у вас операционной системы Windows. Там сверху можно выбрать нужную систему и разрядность системы. Например, Windows 10.

И на другой странице:

Загрузите файл с драйвером на компьютер. Сейчас будем его устанавливать.

Установка драйвера на сетевую карту в Windows 10, 8, 7

Так, драйвер у нас уже есть. Как показывает практика, для установки нужно просто открыть скачанный архив, запустить файл setup.exe, и следовать инструкциям по установке.

Если в процессе установки драйвера появится какая-то ошибка, то перезагрузите компьютер, и попробуйте запустить установку еще раз. Если все же драйвер не захочет устанавливаться, то попробуйте скачать другой. Но проблем возникнуть не должно.

Обновляем драйвер вручную (если нет файла setup.exe)

Можно попробовать еще один способ установки. Сначала извлеките все файлы из архива с драйвером. Можно на рабочий стол.

Дальше заходим в диспетчер устройств, и нажимаем правой кнопкой мыши на сетевую карту. Точнее на неизвестное устройство (или Ethernet-контроллер) , которое по вашему мнению является сетевым адаптером, и выбираем «Обновить драйверы».

В новом окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Дальше нажимаем на кнопку «Обзор», указываем папку с драйверами и нажимаем кнопку «Далее».

Система должна сама найти и установить драйвер. Если вы указали папку с правильными драйверами.

Если в процессе установки у вас что-то не получилось, пишите в комментариях. Подробно опишите проблему, и я постараюсь вам помочь.

Как устранить неполадки сетевого адаптера в Windows?

Migelle

Проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин сбоев проводной сети. Это может вызвать медленные соединения, прерывистые соединения и даже потерю или невозможность подключения к сети. Чтобы поддерживать стабильное сетевое соединение, важно, чтобы вы понимали, как самостоятельно решать проблемы с сетевым адаптером.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования

Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:

1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.

2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.

Читайте также  Как определить сальдо начальное

3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.

a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.

b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.

c. Щелкните Сетевые Адаптеры в Диспетчер Устройств, чтобы развернуть этот раздел. После этого дважды щелкните запись сетевого адаптера. Затем вы можете просмотреть состояние сетевой карты на общие вкладке. Если на этой странице отображается сообщение: это устройство работает правильно, значит, сетевая карта по-прежнему работает, в противном случае могут возникнуть определенные проблемы с вашей картой.

4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.

a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.

b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.

c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).

5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.

6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:

a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.

b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).

c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.

d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)

7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.

c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.

d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x — это IP-адрес шлюза по умолчанию).

e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.

8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

b. Введите команду, ping 127.0.0.1. Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Вы должны увидеть ответ вроде этого:

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128

Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью программного обеспечения

После устранения проблемы с сетевым адаптером в разделе аппаратного обеспечения, пришло время устранить неполадки в разделе программного обеспечения.

1. Переустановите драйвер сетевого адаптера: как и в предыдущем разделе, перейдите в окно Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые Адаптеры в Диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевые Адаптеры и выберите Удалить. После подтверждения Удаление устройства, нажав ОК, драйвер перезапустится для переустановки.

2. Обновите сетевой драйвер: на своем компьютере проверьте сетевой драйвер для своего продукта на официальном веб-сайте программного обеспечения или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если это так, загрузите и установите последние обновления для сетевого оборудования.

3. Измените или обновите систему вашего устройства: иногда недоступность сетевого адаптера может быть вызвана системой устройства. Вы можете попытаться переустановить систему Windows или обновить ее до новой версии (если есть более новая версия, чем у вас).

4. Проблема по-прежнему не решена: если все вышеперечисленные шаги все еще не решают проблему, вы можете обратиться к администратору сети за дополнительной помощью. Или вы можете обратиться к: Нужна дополнительная помощь?, Если вы приобрели сетевое устройство у FS.

Заключение

Сетевые карты проникли практически в каждый уголок нашей интернет-жизни. Большинство из нас обычно сталкиваются с проблемами сетевого адаптера. Нам нужно получить базовые знания о том, как решить эти проблемы, когда у нас проблемы.

Как проверить сетевую карту на ноутбуке

Нерабочий сетевой порт в ноутбуке — вдалеке не редкость. Если сетевое подключение не работает, то сетевая карта, допустимо, вышла из строя. Причин для этого может быть несколько: начиная от искры статического электричества и заканчивая механическим повреждением самого контакта разъема.

Вам понадобится

  • – права менеджера.

Инструкция

1. Проверьте сетевые настройки. В всякой сети есть свои правила настройки сетевого подключения. Обыкновенно они касаются таких параметров, как диапазон, IP-адрес, стержневой шлюз и другие. Проверьте, что вы находитесь в надобном диапазоне IP-адресов, и в вашей сети не появляется раздоров адресов. Если у вас не получается настроить независимо, просмотрите в интернете особые инструкции. В них аналогично описано, что и как делать, также имеются особые скриншоты, сделанные пользователями при данной процедуре.

2. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS ноутбука. Для этого сразу позже старта ноутбука нажмите Del на клавиатуре (это может быть также F2, Esc либо другие кнопки). Проверьте, дабы сетевая карта имела параметр Enable — то есть включено. Установите драйвера для сетевого адаптера, загрузив их с официального сайта изготовителя вашего ноутбука. При выборе драйверов обратите внимание на модель ноутбука и версию операционной системы. Если у вас есть установочный диск, то загрузите все программное обеспечение с него на персональный компьютер и перезагрузите его, дабы все метаморфозы сохранились.

3. Удалите сетевое подключение и сделайте его снова. Таким образом вы избавитесь от ложных настроек, которые могут быть закреплены за ветхим сетевым подключением. В крайнем случае, дозволено испробовать переустановить систему. Если все эти действия не помогли вам запустить сетевую карту , то, увы, она вышла из строя. Намеренно для ноутбуков и нетбуков в продаже имеются внешние сетевые адаптеры, подключаемые по USB. Если нет вероятности применять беспроводные спецтехнологии, воспользуйтесь сходственным устройством. Впрочем стоит подметить, что такие спецтехнологии имеют некоторые ограничения в скорости, да и тарифы стоят гораздо подороже.

Совет 2: Как настроить сетевую карту

Подключение к сети через выделенный канал имеет свои особенности. Процесс подключения и настройки программ для работы с интернетом происходит в несколько этапов. Для начала нужно определиться с провайдером. Расценки на подключение и трафик в домашних сетях могут отличаться в разы. Все зависит от типа подключения, тот, что предоставляют провайдеры. Для обитателей больших городов, скорее каждого, будут доступны все типы подключения. Как водится, множество «домашних сетей» предлагает своим заказчикам разные тарифные планы, включающие в себя фиксированный объем трафика.

Инструкция

1. Позже завершения договора получите от компании документ, в котором будут детально расписаны все нужные вам параметры:- ваш IP – цифровой адрес в сети;- маска подсети;- стержневой шлюз – адрес основного компьютера в вашей локальной сети, через тот, что вы выходите в интернет;- DNS-сервер – имя сервера доменных имен, тот, что переводит буквенные символы, в внятные компьютеру цифровые.- WINS – сервер – данный цифровой адрес указывается не неизменно;- прокси-сервер – адрес сервера- «посредника», через тот, что будет проходить поток информации, принятой вами из сети;- адрес «домашней странички» провайдера, а также логин и пароль для доступа к вашему «локальному » разделу, к котором вы будите следить за состоянием своего счета.

2. Позже того как надобная информация у вас на руках, задайте параметры для сетевой карты. Для этого зайдите в папку Сетевое окружение операционной системы. Из этой папке перейдите в раздел Отобразить сетевые подключения. Сейчас выберите из списка устройств вашу сетевую карту , щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите Свойства.

3. Поставьте галочку наоборот строчки При подключении вывести значок в область уведомлений – позже этого в правом нижнем углу вашего Рабочего стола появится значок в виде 2-х объединенных компьютеров.

4. Сейчас вернитесь в меню Всеобщие и щелкните мышкой по строчке Internet Protocol (TCP/IP). Перед вами откроется меню настройки подключения – и вот сюда-то и внесите фактически все перечисленные нами параметры. Имена DNS и WINS -серверов укажите в особых вкладках, которые откроются позже нажатия кнопки Добавочно.

Видео по теме

Полезный совет
Дюже скрупулезно проверьте все введенные вами адреса – оплошность в всякий цифре сделает вашу работу с сетью немыслимой!

Совет 3: Как проверить сетевую карту

Позже успешной установки сетевой платы может случиться так, что она невзначай перестает трудиться, соединение с сетью интернет не осуществляется, локальной сети нет. Первоначально, дозволено подумать, что дело в модеме либо в провайдере – временные отключения интернета сегодня не редкость. Дабы проверить работоспособность сетевой карты, воспользуйтесь советами, описанными в этой статье.

Вам понадобится

  • Проверка системных настроек сетевой платы.

Инструкция

1. Самый примитивный метод проверки соединения и сетевой платы – это вытянуть ее из своего системного блока и вставить в иной системный блок, на котором соединение с локальной сетью было в порядке. При этом не стоит забывать, что вам потребуется установить самые свежие драйвера для правильной работы устройства. При установке карты в иной системный блок удостоверитесь, что перемычки, которые имеются не во всех моделях сетевых плат, находятся в необходимом расположении (выберите режим Plug&Play).

Читайте также  Как убрать окисление с меди

2. Если повод в ненормально установленных драйверах либо системных сбоях, «Диспетчер устройств» отобразит неисправность в виде вопросительного знака на сетевом контролере. Для запуска «Диспетчера устройств» нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер», выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Оборудование», нажмите кнопку «Диспетчер устройств». Перед вами появится окно со списком всех устройств. Присутствие какой-нибудь загвоздки с одним из устройств высвечивается желтым знаком вопросительного знака, как было написано выше. Обратите внимание, что желанно не занимать порт IRQ 15 для сетевого контролера – не каждом данный порт по вкусу.

3. Для проверки сетевой карты на работоспособность подключите ее в иной cлот (на материнской плате их несколько). Скорее каждого, позже этих манипуляций сетевая плата начнет трудиться исправно. Если нет, есть толк проверить все сетевые кабели.

Совет 4: Как проверить IP-адрес

IP-адрес (Internet Protocol Address) – адрес устройства, подключённого к локальной сети либо интернету. Он записывается в виде четырех чисел от 0 до 255, поделенных точками, скажем, 172.22.0.1. Все подключенные к интернету устройства получают свой IP-адрес.

Вам понадобится

  • Мышь, клавиатура, познание наименования операционной системы вашего компьютера, доступ в интернет.

Инструкция

1. Дабы узнать IP-адрес компьютера, работающего под управлением операционной системы Windows, нужно прописать в командной строке следующее: cmd/k ipconfig. К примеру, в OS Windows процесс выглядит так: нажимаем «Пуск», после этого «Все программы», выбираем «Типовые», тут выбираем «Командная строка», в открывшемся окне пишем: «cmd/k ipconfig», нажимаем Enter.

2. Подобно необходимо поступить и в случае работы с операционной системой Unix. IP-адрес компьютера определяется при помощи все той же прописанной в командной строке команды ifconfig, знакомой по OS Windows.

3. Вовсе другие команды нужно исполнить, дабы определить IP-адрес машины, работающей под управлением операционной системы iOS. Для этого вначале надобно нажать логотип Apple в верхнем левом углу экрана, предпочесть пункт «Системные настройки», после этого в разделе «Интернет и сеть» предпочесть «Сеть». В раскрывающемся меню следует предпочесть действующий тип связи (если вы подключены через Ethernet, выберите «Встроенный Ethernet», если же работает беспроводная сеть, выберите «AirPort»). Дальше следует предпочесть «TCP / IP» в разделе «Сеть». На экране отобразится IP-адрес Mac’а.

4. Проверить знаменитый IP-адрес компьютера иного пользователя дозволено при помощи всякий веб-формы сетевого протокола прикладного яруса, основывающегося на протоколе TCP. Для этого нужно вбить в поисковую строку всякого поисковика (скажем, Google, Yandex либо Rambler) запрос whois, а после этого предпочесть понравившийся сайт. Дальше в особую форму сайта необходимо вбить знаменитый вам IP-адрес.

Видео по теме

Обратите внимание!
IP-адреса бывают 3 типов: динамические, статические и виртуальные. Статические – это адреса, которые выдаются провайдером и не изменяются при соединении с интернетом. Динамические IP-адреса применяются в Dial-up (модемы) и изменяются (в них обыкновенно изменяться последняя цифра). Виртуальные IP-адреса – это нестандартный вид динамических адресов, при применении которых пользователям предоставляется вероятность беспрепятственно получать информацию из Сети, впрочем теряется любая вероятность другого доступа к компьютеру из сети.

Почему не работает интернет на компьютере и что делать?

Приветствуем дорогой пользователь! Эта статья посвящена неприятной проблеме, с которой все мы сталкивались, а именно – не работает интернет на компьютере. На данной странице вы найдете несколько вариантов диагностики и устранения неисправности. Также мы представим картинки с подробным описанием действий и видео.

  • Нет соединения по кабелю
  • Поломано оборудование провайдера
  • Слетели драйвера на интернет
  • Установлены программы, блокирующие доступ к сети.
  • Сгорел LAN порт на материнской плате или сетевой карте
  • Интернет перестал работать в браузере

Нет интернета через кабель Ethernet, что делать?

Данная неисправность появляется из-за потери соединения на линии, а именно повреждение кабеля или его отсутствие. Читайте далее чтоб узнать, как это проверить.

Для начала проверьте наличие соединения:

  1. Для начала нам понадобиться воспользоваться комбинацией клавиш Win+R для вызова меню «Выполнить».

  1. Вводим в строку значение ncpa.cpl для открытия «Сетевых подключений».

  1. Увидели, что нет соединения, либо кабель Ethernet не подключен. Проверьте целостность кабеля. Много раз бывало, что домашние животные грызли провод от скуки, и интернет не работал. Может где-то перебили компьютерным стулом, или зацепи и выдернули.
  2. Проверьте – вставлен кабель Ethernet в компьютер или ноутбук (если у вас прямое соединение), либо в wi-fi роутер. Если это роутер, то проверьте, чтобы интернетовский шнур был вставлен в гнездо WAN, а шнур к компьютеру в гнездо LAN1-LAN
  3. Далее, правой кнопкой мыши по значку, выбираем «Свойства»

  1. В открытом окне выбираем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4).

  1. В свойствах протокола проверяем IP-адреса (если у Вас статический адрес), и маску шлюза.

  1. Для выставления IP-адресов необходимо перевести маркеры на «Использовать следующий IP- адрес». Все настройки вы можете узнать из договора, составленного при подключении интернета. А также можете позвонить провайдеру и уточнить по телефону. При динамическом адресе состояние ячеек со значениями должно быть идентично картинке выше.

Если ни один из дефектов не проявился, тогда переходим к следующему этапу.

Неисправность сетевого оборудования провайдера, что делать?

  1. Берем в руки телефон и звоним Вашему поставщику интернета.
  2. Дозваниваемся до технической поддержки, ждать порой приходиться очень долго.
  3. Задаем им вопрос – «Почему перестал работать интернет на компьютере?».
  4. Если будут говорить, что где-то поврежден кабель, Вы смело можете говорить, что везде все в порядке и подключено. Если кабель действительно оборван, но не у вас в доме, провайдер обязан будет вызвать наряд монтажников для проверки соединения – бесплатно!
  5. Также Вы можете попросить техническую поддержку перезагрузить их оборудование, оно иногда неисправно работает.
  6. В худшем случае провайдер может сказать, что у них ведутся работы по аварии в сети. И приблизительно могут озвучить время окончания проведения работ.

В таком случае Вам останется только ожидать выполнения ремонтных работ монтажной группы провайдера.

Если у провайдера все в порядке и проблем они на своей стороне не видят, тогда читаем дальше.

Как проверить драйвера на сетевую карту?

Для проверки нам понадобиться выполнить ряд действий:

  1. Заходим через меню «Пуск» в «Мой компьютер».
  2. Правой кнопкой мыши жмем по пустой области и выбираем «Свойства».

  1. В следующем окне выбираем «Диспетчер устройств».

  1. Откроется меню, где необходимо выбрать «Сетевые адаптеры».

  1. Проверяем визуально драйвер. На картинке выше изображено исправное состояние драйвера. Если драйвер отсутствует, то он будет отмечен желтым вопросительным знаком.

Как установить драйвер на сетевую карту?

Тут все просто. Все что необходимо нам это найти подходящий драйвер для вашей сетевой карты. Можно искать в интернете по названию карты, например: «Realtek PCIe GBE Family Controller», это название как на картинке ранее.

  1. Также можно найти через ID устройства, для этого в сетевых адаптерах (картинка выше), жмем правой кнопкой мыши по нашему устройству и выбираем «Свойства».

  1. Дальше жмем вкладку «Сведения» и выбираем в свойствах «ИД оборудования». В данном пункте указаны аппаратные названия вашей сетевой карты.

  1. Копируем любой номер и вставляем в строку поиска браузера.
  2. Переходим по первой ссылке и скачиваем драйвер.
  3. Если не получилось, можете скачать себе программу Driver Pack Solution, для автоматического подбора драйверов.

У вас ноутбук? Зайдите на официальный сайт разработчиков данного устройства. Там вы сможете найти все драйвера под свою модель ноутбука.

Не работает LAN порт на компьютере, что делать?

Для того чтобы проверить сетевую карту на наличие аппаратной неисправности, нужно:

  1. Повернуть компьютер тыльной стороной;
  2. Обратить внимание на гнездо, где вставлен шнур интернета;
  3. При вставленном шнуре и включенном компьютере, на порту будет гореть световой диод;
  4. Если не горит диод LAN порта — выключаем компьютер;
  5. Отключаем все провода, начиная с питания;
  6. Открываем крышку системного блока компьютера;
  7. Производим чистку корпуса от пыли (можно аккуратно пылесосом);
  8. Выкручиваем сетевую карту и вытаскиваем из сокета;
  9. Обычным ластиком протрите контакты платы (золотистые полосы внизу платы)
  10. Аккуратно салфеткой со спиртовым раствором протрите всю сетевую карту;
  11. Установите сетевую карту обратно в сокет;
  12. Соберите компьютер и включайте.

Также можете посмотреть LAN порт на материнской плате. Возможно он в рабочем состоянии. Достаточно просто переставить шнур интернета в это гнездо. Тогда можете пользоваться данным портом. Если данная процедура не помогла реанимировать сетевую карту, тогда вам необходимо приобрести новую карту.

Не работает интернет в браузере, что делать?

С такой проблемой придется Вам немного повозиться. Она возникает зачастую из-за вирусов или программ, скаченных с вредоносных сайтов. Для того чтобы решить данную проблему, Вам необходимо:

  1. Установить антивирусную программу. Советуем антивирус 360 Total Security или Dr.Web;
  2. Запустить ее на проверку вирусов на диске с системой;
  3. Удалить найденные вредоносные файлы и приложения;
  4. Далее заходим в «Мой компьютер»;
  5. Вверху окна выбираем параметр «Установка и удаление программ»;
  6. Чистим компьютер от всех программ недавно поставленных. Смотрите по дате установки. Удаляйте программы с китайскими и японскими иероглифами. Конечно, если это не лингвистические программы;
  7. Перезагружаем компьютер;
  8. Заходим в браузер. Интернет должен появиться.

Советуем скачать программу TuneUp или CCleaner. Установите одну из них. В данных программах есть функция «Очистка реестра». Прочистите реестр после того, как удалили вирусы. Это оптимизирует работу компьютера и поможет подчистить следы, оставленные вирусами и вредоносными программами.

Отключение VPN сервера.

В последнее время в России такая организация, как «РОСКОМНАДЗОР» стала блокировать запрещенные сервисы и приложения «всемирной паутины». Многие из пользователей зачастую используют расширения в браузере «Browsec» для смены VPN, чтобы получить доступ к заблокированным ресурсам. Проверьте, включена у Вас данная программа? Из-за этого расширения страницы в браузере могут не открываться, и вы будете думать, что у вас не работает интернет. Только интернет тут будет совсем не при чем.

После того как отключили расширения браузера:

    1. Зайдите в «Панель управления»;
    2. Откройте меню «Сеть и интернет»;
    3. Перейдите на вкладку VPN;
    4. Проверяем, чтобы у Вас было все выставлено как на картинке, если что-то не так – меняйте в соответствии с изображением.

Отключение прокси-сервера.

    1. Заходим в «Панель управления»;
    2. Выбираем меню «Сеть и интернет»;
    3. Далее настройки «Прокси-сервера»
    4. Проверьте, чтобы стояла галочка на значение «Определять параметры автоматически», в противном случае переставьте маркер.
    5. Параметр «Использовать прокси-сервер» ставим в выключенное состояние.

Нет антивируса и интернета.

Если у Вас нет Антивируса на компьютере, тогда поступаем другим способом:

  1. Открываем «Панель управления» через меню «Пуск»;
  2. Вбиваем в поиск слово «Восстановление»;
  3. Выбираем в найденных вариантах «Восстановление системы», и запускаем;
  4. Жмем кнопку «Далее», до выбора даты;
  5. Выбираем дату, в которую интернет работал;
  6. Производим запуск восстановления системы.

Восстановление длиться около получаса. Если системные файлы не были повреждены вирусами или вредоносными программами, тогда интернет после окончания восстановления Windows должен будет появиться.

Если точки восстановления отсутствуют, скорее всего, они были стерты более серьезным вирусом. И придется делать переустановку системы Windows. Можете при запуске компьютера зажать клавишу «F4» или «Esc». Это даст возможность произвести сброс настроек компьютера и системы к заводским параметрам. Предварительно сохраните свои данные на внешнем носителе, так как они будут стерты с компьютера.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: