Как открыть свой социальный магазин

Как открыть свой социальный магазин

ИП необходимо встать на учёт в качестве страхователя в течение 30 дней после оформления первого сотрудника. Подать документы можно в отделении ФСС или через портал госуслуг. Для ООО отдельной постановки на учёт не требуется. Оформление в качестве страхователя происходит на этапе регистрации юрлица.

Оформление

Со всеми сотрудниками нужно заключить трудовые договоры, оформить трудовые книжки или направить сведения в Пенсионный фонд России. Также потребуются медицинские книжки. При приёме на работу иностранного гражданина необходимо уведомить МВД в течение трёх рабочих дней с момента заключения договора.

Система охраны труда

Необходимо разработать приказ по охране труда, должностные инструкции и журналы охраны труда. Также следует провести специальную оценку условий труда и мероприятия производственного контроля.

Рекомендации Роспотребнадзора

Ведомство разработало ряд рекомендаций для бизнеса в условиях работы в пандемию. Главное:

  • Как можно чаще проводите генеральную и влажную уборку помещений, а также дезинфекцию всех предметов, к которым прикасаются сотрудники и клиенты.
  • Обрабатывайте инструменты до и после работы, после каждого посетителя. Проветривайте помещения каждые 2 часа.
  • Минимизируйте контакты между сотрудниками и дважды в день бесконтактно измеряйте им температуру.
  • Отслеживайте у персонала признаки простуды и ОРВИ и при их наличии отправляйте людей домой.
  • Начертите разметку с обозначением дистанции в 1,5 метра. Ограничьте клиентские зоны, старайтесь снизить вероятность очередей.
  • Следите за тем, чтобы персонал менял средства защиты не реже, чем раз в 3 часа, а лучше чаще.
  • Не обслуживайте посетителей без масок и перчаток. Делайте перерывы в работе, минут на 20 и более, для проветривания и дезинфекции помещений.
  • Продавайте товары только в упаковке, по возможности сами взвешивайте, отмеряйте и выдавайте в руки покупателям товар.
  • паспорта на термометры,
  • приказ о назначении ответственного лица за проведение входного фильтра и ведение журнала здоровья,
  • инструкция по входному фильтру,
  • журнал здоровья с графой о температуре сотрудника,
  • приказ об использовании средств защиты для персонала и инструкции по выдаче, смене и утилизации масок.

Как это сделать

Сервис Сбера позволит за 10 минут проверить благонадёжность сотрудника. С подготовкой документов и регистрацией при найме штата поможет юрист. В дальнейшем, направляя документы в ФНС, ПФР, ФСС, и Росстат, можно воспользоваться сервисом «Электронная отчётность в госорганы». Составлять трудовые договоры и другие кадровые документы, вести бухгалтерский и налоговый учёт поможет «Конструктор документов».

Раздел 7

Товары

На каждый закупаемый товар должны быть сопроводительные документы. В бумажном виде — это товарные накладные и декларации о соответствии (или сертификат соответствия). В электронном — для алкогольной, табачной и продукции животного происхождения.

Для закупок продукции животного происхождения необходимо зарегистрироваться в электронной системе «Меркурий». Заявку на регистрацию необходимо подать в территориальное управление Россельхознадзора лично или в электронной форме: на электронный адрес info@svfk.mcx.ru — для ИП; на электронный адрес admin@fsvps.ru — для ООО (если у вас есть электронная подпись).

Для продажи табачных изделий нужно зарегистрироваться в системе обязательной маркировки «Честный знак»:

  • завести электронную подпись,
  • установить программное обеспечение и систему товарного учёта,
  • подключить 2D-сканер штрихкода,
  • зарегистрироваться на сайте «Честный знак» в течение 7 календарных дней с начала продаж.

Для продажи любой алкогольной продукции необходимо зарегистрироваться в системе ЕГАИС.

Требования при хранении и реализации продукции:

  • соответствие условий и сроков реализации продукции,
  • наличие маркировки продукции и соответствие ее требованиям технического регламента Таможенного союза,
  • наличие единообразных и правильно оформленных ценников,
  • утилизация или возврат поставщику просроченной продукции,
  • проведение государственной поверки измерительных приборов (весов).

Как это сделать

Для управления продажами и складом подойдёт сервис «Моя торговля». Сервис работает с любыми онлайн-кассами, умеет печатать штрих-коды, этикетки и ценники. Вы сможете оформлять заказы и выставлять счета, отслеживать динамику продаж на торговых точках, вести учёт товарных остатков на удалённом складе и др.

Раздел 8

Клиенты и продажи

Анализ рынка

Проведите исследование и соберите как можно больше информации об отрасли в целом и вашей нише в частности. С этим поможет Общероссийский классификатор деятельности, сайты органов государственной статистики (ФНС, Росстат), тематические СМИ и интернет-порталы. Найдите бизнес, похожий на ваш, в своём городе или регионе. Опросите потенциальных клиентов, кто оказывает им аналогичные услуги и как часто они ими пользуются. В качестве итога — выделите целевой сегмент аудитории и постарайтесь спрогнозировать его рост.

Клиентская база

Чтобы клиент пришёл совершать покупку, он должен узнать о существовании и специфике бизнеса. Информацию о продуктах и услугах, способную заинтересовать аудиторию, можно подавать в разных форматах. Например, раздать листовки о вашем магазине в кафе, торговых центрах, кинотеатрах, предложить людям бесплатно поучаствовать в дегустации или подарить образцы продукции. В этой статье собраны формы и способы привлечения клиентов, которые можно использовать для любого бизнеса.

Маркетинговая стратегия

Конкурентные преимущества продукта старайтесь оценивать с точки зрения клиента, а стратегию ценообразования вырабатывайте на основе данных о целевой аудитории. Используйте только те рекламные каналы, которые подходят для продукта. Почитайте, как продвигать бизнес в Instagram, чем может быть полезен TikTok, зачем нужно настраивать контекстную рекламу. Пропишите сроки реализации стратегии, а также контрольные точки, по достижении которых команда будет сверять результаты работы. Отслеживайте прогресс раз в неделю, месяц или полгода.

Стратегия продаж

Стратегия продаж должна опираться на цифры и реальную ситуацию на рынке. Например, увеличить продажи на 70% не получится, если средний для отрасли показатель роста — 12%. Зафиксируйте количество клиентов в сегменте, ежемесячные прямые затраты на продажи, доход с каждой линейки продукции, тактики продаж. Последние нужно выбрать в соответствии с воронкой продаж — путём, который клиент пройдёт от заинтересованности в продукте до покупки.

Как это сделать

Если хотите больше узнать о клиентах и их поведении, попробуйте мобильное приложение СберСоветник. Программа посчитает средний чек, покажет, сколько человек совершают покупки и как часто возвращаются. В приложении можно получить аналитику по основным бизнес-метрикам, оценить ёмкость ниши, сравнить показатели своего бизнеса с другими компаниями отрасли.

Как открыть свой магазин с нуля: пошаговая инструкция

Шаг 1. Что продавать?

Вы хотите открыть магазин, но еще не определились, что продавать? Практика показывает, что лучше выбирать ту тему, которую хорошо знаете и тот рынок, на котором вы уже работали. Например, вы работали в магазине одежды и отлично представляете предпочтения целевой аудитории, востребованный ассортимент и внутренюю кухню этого бизнеса.

Однако, освоить можно любое направление, особенно если оно вам интересно. Часто хобби и увлечения становятся бизнесом. Например, увлечение сноубордом и отсутствие в вашем районе магазина с необходимым обоурдованием — это отличная возможность начать бизнес, в котором вы понимаете, главное — потребности потенциальных клиентов.

Шаг 2. Бизнес-план

Даже если вам не нужен бизнес-план для поиска инвестора, посчитать основные показатели эффективности будущего бизнеса необходимо. Это довольно просто и не требует специальных знаний, последовательность следующая:

  • Вспомните все, за что вам нужно будет заплатить до момента открытия магазина, то есть посчитайте единовременные затраты (расходы на ремонт помещения, покупку торгового оборудования, регистрацию предприятия, закупку первой партии товара и т.д.). Предположим, что эта сумма составит 700 тыс. руб.
  • Затем, запишите все, за что вам нужно будет платить каждый месяц. Посчитайте постоянные затраты (расходы на аренду помещения, рекламу, коммунальные платежи, закупку товара, оплату труда персонала и пр.). Пусть это будет 400 тыс. руб.
  • Посчитайте планируемый доход. Для этого нужно использовать информацию о среднем чеке и пропускной способности аналогичных магазинов. Предположим, что средний чек в подобных магазинах 600 руб., а пропускная способность примерно 40 покупателей в день. Тогда ежемесячная выручка составит 720 тыс. руб.
  • Чтобы посчитать планируемую прибыль, необходимо вычесть из дохода (720 тыс. руб.) постоянные расходы (400 тыс. руб), а также налоги и непредвиденные расходы. Предположим, что остается 100 тыс. руб.
  • Теперь Вы можете посчитать срок окупаемости проекта. Если инвестиции (единовременные затраты) составили 700 тыс. руб., а за месяц Вы сможете заработать 100 тыс. руб., период окупаемости составит 7 месяцев.

Эти простые расчеты помогут определиться, стоит ли заниматься данным видом бизнеса: открывать магазин или нет. Конечно, для лучшего понимания вопроса полезно провести анализ конкурентов, посчитать рентабельность, составить финансовый план и т.д. О том, как это сделать, можно прочитать в отдельной статье «Работающий бизнес-план».

Шаг 3. Официальная регистрация магазина

Для того, чтобы пробовать что-то продавать, не нужно обязательно регистрировать юридическое лицо или ИП. Это действительно необходимо при продаже определенных групп товаров (подакцизные, маркировка, алкоголь). Но, в некоторых случаях, можно предварительно реализовать свой проект в мини-формате и без официальной регистрации, что очень полезно для оценки спроса.

Например, если вы планируете открыть магазин и продавать какие-то уникальные товары, попробуйте это в рамках ярмарок, шоу-румов, предложите товар в интернете и посмотрите, как реагируют на него потенциальные покупатели.

Однако, если открываете обычный продуктовый магазин, то вопросы регистрации бизнеса необходимо решить заранее. Сначала следует определиться с формой собственности: ИП или ООО. ИП (индивидуальный предприниматель) будет единолично отвечать за деятельность и долги своего предприятия, учредители ООО (общества с ограниченной ответственностью), — в соответствии с долями в уставном капитале. Если в вашем бизнесе будут партенеры или магазин планируется крупным, подойдет ООО.

Шаг 4. Выбор торгового места

Для успешного розничного бизнеса очень важен покупательский поток. Если вы продаете товары широкого спроса, формировать поток покупателей, в первую очередь, будет местоположение магазина. Мало кто пойдет за продуктами или промтоварами по сложному пути. Чаще всего люди покупают такие товары «по дороге». Также, покупательский поток может увеличиваться или снижаться от того, насколько много конкурентов вокруг.

Чтобы определить, хорошее место или не очень, можно изучить плотность торговых точек вашей тематики в том или ином районе и сопоставить эти данные с плотностью населения. После этого, посмотреть предложения по аренде или продаже помещений, выбрав подходящее вам по размеру, стоимости и характеристикам. Это может быть как магазин в торговом комплексе, так и коммерческое помещение с отдельным входом.

Шаг 5. Оснащение магазина

Перед тем как открыть магазин, необходимо закупить торговое оборудование. Какое и сколько, — зависит от специфики вашего бизнеса. Только вы сами сможете подобрать оптимальный комплект, который будет полностью соответствовать вашим ожиданиям. Все рекомендации могут быть лишь общего плана.

Выбирайте поставщиков, работающих с различными производителями, тогда вы получите нужный вам готовый комплект с существенными скидками. Торговое оборудование требует сервисного обслуживания, важно это учесть при покупке. При сравнении цен, сравнивайте и стоимость дальнейшего сопровождения (тех. поддержки, сервиса и т.д.). Все вышесказанное касается не только, например, холодильного оборудования, но и кассовой техники, а также системы автоматизации.

Автоматизация бизнеса значительно упрощает повседневную работу, снижает потери по складу в несколько раз и способствует увеличению прибыли. Сегодня любой предпринимаитель может себе позволить использовать современные средства автоматизации, например, подключив онлайн-кассу к бесплатному облачному приложению SUBTOTAL, чтобы контролировать сотрудников, продажи, наценку, товарные остатки на экране смартфона или ноутбука.

Для использования подобных сервисов не нужно быть программистом и обладать специальными знаниями. При этом приложение автоматизирует рабочее место кассира, автоматически считает выручку за день, печатает ценники и этикетки, ведет складской учет, предоставляет полную и точную статистику по продажам, поставщикам и пр., освобождая множество часов для более интересной и стратегически важной работы.

Шаг 6. Выбор поставщиков товара

При выборе поставщиков стоит обращать внимание не только на цены, но и на отзывы. Ключевой характеристикой в данном вопросе является надежность. Если какая-либо категория товара должна быть представлена в магазине постоянно, лучше заключить договоры с несколькими контрагентами.

Читайте также  Как сплести шар

Нельзя забывать про логистику, сроки и условия поставок. Изначально, выбрать лучших поставщиков будет непросто, возможны ошибки. Эффективно проанализировать полученный опыт и учесть все нюансы можно только в том случае, если с самого начала будет вестись реестр поставщиков.

SUBTOTAL и другие современные системы автоматизации, как правило, предоставляют такую возможность, что значительно упрощает сбор статистики и анализ.

Шаг 7. Выбор персонала

При старте вашего проекта лучшим продавцом можете быть вы сами. Именно вы заинтересованы в продажах, как никто другой. Но, это не всегда возможно. Иногда, владелец-продавец может принести бизнесу даже вред.

Реально оценивайте людей, претендующих на ту или иную вакансию, в том числе и себя. Опыт работы, возможности, знания, коммуникабельность, заинтересованность в развитии проекта и т.д. Не обращайте внимания на клише. С родственниками и друзьями лучше не работать? Есть и такое мнение. Но это не обязательно ваш случай. Можно работать с кем угодно, если претендент на вакансию ей полностью соответствует. А дружба или родственные узы могут стать как минусом, так и плюсом.

Шаг 8. Рекламная кампания при старте

Не стоит надеяться на то, что как только магазин откроется, клиенты придут сами. Такое действительно может случиться при условии, что поток посетителей, проходящий через вашу торговую точку, сам по себе достаточно высок и в нем высокая доля вашей целевой аудитории. Кроме того, магазин должен предлагать своим покупателям выгодно купить именно те товары, которые им необходимы. Но это редко встречается в реальности.

Как минимум, у вас будут конкуренты. Поэтому, рекламная кампания при старте вряд ли будет лишней для развития бизнеса. Расскажите будущим покупателям об открытии нового магазина, проведите специальные акции. Создайте событие, которое станет ярким и запоминающимся.

Но ваша задача на этом этапе не только привлечь первых покупателей, но и сделать их постоянными. Для этого важно продумать программу лояльности для постоянных покупателей — выдавать покупателям дисконтные карты, предоставить накопительные скидки или бонусную систему. В этом так же поможет приложение для онлайн-кассы SUBTOTAL, позволяющее автоматизировать работу кассира с дисконтными картами, акциями, распродажами и другими инструментами привлечения покупателей и превращения их в постоянных клиентов.

Как открыть благотворительный магазин с нуля

Первый благотворительный магазин начал работу в 2010 году в Санкт-Петербурге. Статус социального предпринимательства в России был официально закреплен в законодательстве РФ только в 2019 году. Так как социальный бизнес только начинает развиваться, таких предприятий всего несколько тысяч по всей России. В Москве известны сеть «Charity shop», «Лавка радости». В Санкт-Петербурге сеть магазинов «Спасибо!».

Направление является приоритетным и включено в национальную программу развития.

Бизнес-план подготовлен для предпринимателей которые планируют открыть благотворительный магазин (Charity shop).

  • 1 Особенности бизнеса
  • 2 Выбор концепции
  • 3 Регистрация бизнеса
  • 4 Выбор помещения и локации
  • 5 Закупка оборудования
  • 6 Найм персонала
  • 7 План продвижения
  • 8 Сколько денег нужно вложить на старте
  • 9 Ежемесячные расходы
  • 10 Сколько можно заработать
  • 11 Возможные проблемы и риски бизнеса

Особенности бизнеса

Благотворительный магазин – это общественно-значимый и экономически эффективный проект. Это значит, что он покрывает все свои издержки (аренда магазина, заработная плата, налоговые платежи, прочие постоянные расходы), а прибыль направляет на благотворительность и социальные нужды.

Бизнес модель таких магазинов может существенно отличаться. Особенность магазина заключается в том, что неравнодушные люди отдают безвозмездно бывшую в употреблении одежду, обувь.

Предметы интерьера, аксессуары, украшения, книги. Магазин реализует эти вещи. Дальнейшая концепция на усмотрение владельца бизнеса. 100% прибыли собственник может направить на благотворительные цели , а может поддержать социальные инициативы частично.

Комиссионный магазин – отличается от благотворительного магазина тем, что берет вещи на комиссию, т.е. часть вырученных от продажи денег идёт владельцу вещи. Или покупает одежду в мешках по 100-200 килограмм. Вся прибыль от реализации направляется собственнику бизнеса. Это полностью коммерческий проект.

Благотворительные фонды, некоммерческие организации существуют за счет грантов и финансовой поддержки и не имеют возможности генерировать прибыль, достаточную для покрытия расходов.

Обычные магазины не реализуют бывшие в употреблении вещи, не ставят основной целью социальную миссию.

Выбор концепции

Концепция определяет коммерческую успешность проекта . На этапе планирования важно ответить на ряд вопросов:

  1. какие вещи представить в магазине и на сайте компании, формат магазина (б/у одежда, обувь, украшения, аксессуары, бутиковые вещи знаменитостей);
  2. целевая аудитория магазина (молодые люди, которые следят за модой, многодетные, незащищенные категории граждан).
  3. как собирать вещи (пункты приема в магазине и на складе, контейнеры по городу, самовывоз из квартиры. Сбор вещей с привлечением волонтеров, сбор на благотворительных акциях);
  4. как сортировать вещи (часть вещей отдавать на переработку в том числе, наладить собственное производство по переработке вещей. Часть отдавать в фонды, нуждающимся. Оставшиеся 10-20% уникальных, винтажных вещей, продавать в магазине;
  5. как доставлять вещи в магазин и готовить к продаже (собственными силами или привлекать сторонние компании);
  6. ценообразование в магазине (все по фиксированной цене, 20%-30% от стоимости аналогичной вещи в обычном магазине. Аукцион, вещь за пожертвование).
  7. кого привлекать на работу (инвалидов, волонтеров, людей из групп социального риска).
  8. как распоряжаться прибылью (вкладывать в инфраструктуру, масштабировать бизнес, оказывать адресную помощь, помогать благотворительным организациям. Совмещать магазин с деятельностью фонда).
  9. способ продвижения магазина. Любая социальная инициатива не будет успешной без качественного продвижения.

Не каждая благотворительная компания официально подходит под определение социальное предпринимательство и может рассчитывать на дополнительные преференции. Основные положения в Приказе Министерства экономического развития РФ №773 от 29.11.2019 г.

О дополнительных мерах поддержки можно узнать на сайте Фонда «Наше будущее» http://www.nb-fund.ru

Благотворительные магазины «конкурируют» с секонд-хендом и стоковыми магазинами, выгодно отличаются своей социальной миссией. Люди, которые отдают одежду, хотят быть полезными и сопричастными к большому делу. Открывать благотворительный магазин стоит в том случае, когда собственник вдохновлен идеей помогать, а не только заработать прибыль.

Регистрация бизнеса

    Зарегистрировать ИП или ООО. Также возможно совмещать деятельность ИП с некоммерческой организацией НКО, ввиду особенностей учета товара. Налоговая система УСН, ОСН, Патент (имеет ограничения). ОКВЭД 47.7, 47.8. Открыть расчетный счета, зарегистрировать кассовый аппарат, подключить торговый эквайринг.

На регистрацию потребуется 50 000-65 000 рублей. Можно воспользоваться налоговыми каникулами.

Выбор помещения и локации

Подойдёт отдельно стоящее здание или локация в торговом центре. Месторасположение зависит от концепции: бутиковый молодежный магазин винтажных вещей, или одежда для людей с низким уровнем дохода. Обращать внимание на стоимость жилья в районе присутствия магазина . Места притяжения молодых людей и категорий граждан, на которых рассчитан магазин.

Важно удобное месторасположение, близость к центру города, доступность общественного транспорта, метро. Возможность избежать значительных трат на ремонт и обустройство помещения.

Площадь магазина зависит от концепции. Так как вещей много и они в единственном экземпляре, оптимально 100-200 кв.м., чтобы окупить издержки.

В помещении оборудуются торговый зал, примерочная, подсобные помещения. Преимуществом будет индивидуальный дизайн магазина, приятная атмосфера, так как у людей много стереотипов связанных с магазинами б/у вещей.

В перспективе возможно арендовать склад, для сортировки вещей, и места, для установки контейнеров. Контейнеры можно установить бесплатно.

Стоимость аренды зависит от региона присутствия, месторасположения. В среднем 50 000-100 000 рублей . Вывеска 10 000-15 000 рублей.

Текущий ремонт 35 000-45 000 рублей.

Социальный бизнес может получить льготную аренду на муниципальную и государственную недвижимость.

Закупка оборудования

    для оснащения зала: торговый прилавок, мебель для размещения одежды, обуви, аксессуаров. для примерочной: примерочная кабина, зеркало. дополнительные аксессуары, вешалки, плечики, манекены. Полки, стеллажи. расходные материалы (канцелярские товары, бытовая химия, рекламная продукция и т.д.)

Затраты на оборудования зависят от площади магазина, концепции, возможности сэкономить на оборудовании. Например, приобрести бывшее в употреблении, но, в хорошем состоянии.

Расходы наоборудование составят в среднем 100 000-250 000 рублей.

Стоимость контейнера для приема вещей в среднем 20 000-50 000 рублей.

Найм персонала

Для функционирования чарити шоп на первом этапе понадобится небольшая команда:

    2 продавца-70 000 рублей. Возможно привлечь волонтеров или производить расчет за работу одеждой; 1 сортировщик одежды-30 000 рублей. На начальном этапе сортировщик может работать на полставки; по мере необходимости привлекаются юрист и бухгалтер-40 000 рублей; на аутсорсинге водитель-грузчик, сотрудник чистоты-25 000 рублей; собственник занимается организационными вопросами, продвижением, развитием магазина.

На старте большинство функций может совмещать собственник и продавец.

План продвижения

Целевая аудитория магазина.

    Люди, которые безвозмездно отдают вещи. Приносят в магазин, оставляют в специальных контейнерах. Избавляются от ненужных вещей и становятся участниками важной социальной миссии. Благотворительные организации и фонды, в пользу которых магазин жертвует деньги и вещи. Люди, которые покупают одежду, экономят деньги, или хотят подобрать индивидуальный образ. (студенты, многодетные мамы, пенсионеры). Люди, которые принимают в дар одежду (матери-одиночки, малоимущие граждане).

Цель маркетинговой компании донести информацию до целевой аудитории, используя различные каналы коммуникации.

  1. Социальные сети (аккаунт сообщества, реклама в блогах, партнёрских аккаунтах).
  2. Работа с государственными структурами (центр занятости, социальная защита, общественная палата, реабилитационный центр. В регионе присутствия магазина).
  3. Совместные социальные проекты с профильными организациями, крупными предприятиями, волонтерскими организациями.
  4. Выступление в качестве экспертов на специальных мероприятиях, круглых столах. Анонс в СМИ.
  5. Благотворительные выставки, ярмарки.
  6. Работа с действующей клиентской базой, рассылка, персональные предложения.
  7. Наружная реклама.
  8. Печатные издания.
  9. Интернет магазин, сайт.
  10. Контекстная реклама, продвижение в поисковых системах.

Рекламные расходы 40 000 – 50 000 рублей.

Можно привлекать фрилансеров, использовать малобюджетные каналы привлечения, волонтеров. Формировать вокруг сообщество заинтересованных, социально ориентированных людей.

Сколько денег нужно вложить на старте

Первоначальные вложения составят 450 000 — 700 000 руб.

Оптимально, если будет предусмотрена подушка безопасности для покрытия постоянных расходов в течение 1-3 месяцев, до момента выхода магазина на самоокупаемость.

Указанные расходы можно сократить вдвое, для этого:

    привлекать волонтеров; использовать краудфандинговые площадки; арендовать небольшое помещение от 25 кв.м.; максимально оптимизировать расходы; пользоваться государственными льготами.

Ежемесячные расходы

    аренда помещения, склада; коммунальные расходы, расходы на содержание помещения; заработная плата; налоги (по истечению налоговых каникул); расходы на рекламу; покупка расходных материалов; дополнительные расходы (охрана помещения, доставка. Чистка, подготовка вещей к продаже, переработка вещей. Банковское обслуживание).

На ежемесячные расходы влияет много факторов. Стоимость аренды в регионе присутствия, возможность получить льготные условия для социального бизнеса и оптимизировать расходы. Объемы и особенности бизнеса.

В среднем расходы составят 200 000 руб. – 300 000 руб.

Существуют благотворительные организаций, например «Второе дыхание», которые делится опытом, проводит бизнес экскурсии и дают практические советы для открытия социального бизнеса.

Сколько можно заработать

Благотворительные организации рассчитывают расходы и устанавливают наценку на товар или фиксированную стоимость вещей таким образом, чтобы выйти на самоокупаемость. Проводят дополнительные мероприятия для увеличения продаж и получение прибыли.

Таким образом, каждый магазин имеет свою уникальную бизнес модель и финансовые показатели. В открытых источниках эксперты отрасли указывают на возможную выручку магазина 200 000 – 500 000 рублей ежемесячно и чистую прибыль 45 000 – 100 000 рублей.

В 2020 году ограничительные меры и режим самоизоляции негативно повлияли на социальный бизнес. Компании поддерживают существования за счёт краудфандинговых площадок и накопленных ранее средств.

Государство рассматривает возможность дополнительных мер поддержки.

Возможные проблемы и риски бизнеса

    деятельность благотворительного магазина не регламентирована, много нюансов при ведении учета и налоговой отчетности. Потребуется привлечь бухгалтера и юриста для решения этого вопроса; высокие арендные платежи, не каждый магазин подходит под статус социального бизнеса и может рассчитывать на преференции от государства; сложно прогнозировать деятельность в долгосрочной перспективе, так как магазин зависит от людей, которые безвозмездно приносят вещи; деятельность магазина связана с различными стереотипами, потребуется продумать концепцию бизнеса и работать на положительное восприятие магазина и бренда; возможность стать частью мошеннических схем при работе с благотворительными фондами и некоммерческими организациями. Помогут консультации юриста и предварительная проверка договоров; необходимость сформировать подушку безопасности, социальный бизнес столкнулся с финансовыми проблемами в 2020 году.
Читайте также  Как снизить обороты электродвигателя

Бизнес-план магазина бытовой химии
Бизнес план мясного магазина
Бизнес план магазина полуфабрикатов
Бизнес план магазина косметики

Как открыть свой первый благотворительный магазин и получить прибыль

Опубликовано 26 ноября 2019

Меня зовут Джамиля Семененко. В сентябре 2018 г. я открыла первый благотворительный магазин в сибирском дотационном городе Барнауле, вложив небольшие инвестиции попечителя фонда и уже через месяц работы мы получили прибыль, которую направили на программы фонда «Облака» .

Перед открытием два года я пыталась взяться за проект после обучения у Юлии Титовой, основательницы магазинов «Спасибо» в Санкт-Петербурге, но не было веры в себя, да и мешали многочисленные советы друзей, что в дотационном бедном регионе эта тема не сработает.

Были и другие мифы: сэконд-хэнды доживают свой век, хорошие вещи на продажу жертвовать никто не будет, соберутся пикеты против идеи и так далее.

Но я открыла для себя новый мир, когда стала учиться у известного консультанта по благотворительным магазинам Мэри Пот. Она работает в Лондоне, помогая чарити маркетам стать прибыльными и помогать социальным программам. Итак, я решилась. Нашла небольшие деньги и рискнула. И мы не ошиблись, попадание было прямым. Мы окупили наши вложения в первый же месяц. Однако впереди нас ждали серьезные испытания — смена адреса торговой площади, смена команды, перезагруз пожертвованными вещами, сезонность и многие другие факторы, которые напрямую влияли на прибыль. Но мы не просто выжили, а увеличили прибыль и сделали ее постоянной.

Путешествуя по России и встречаясь с коллегами из других общественных организаций, я получила массу вопросов. Как собирать именно качественные вещи, сколько времени нужно уделять магазину после открытия ? Так родился этот курс.

  • Как работает мой магазин можно увидеть в Инстаграм: @charitymarket22
  • Ежемесячная выручка магазина составляет от 175 000 до 210 000 рублей.
  • Прибыль, которую магазин передает на программы фонда «Облака», составляет от 50 000 руб в месяц.

Кому будет интересен онлайн-курс

  • Социальный сектор
  • Экологический сектор
  • Будущим предпринимателям, которые ищут простую бизнес-идею и не имеют первоначального капитала
  • Тем, кто хочет изменить подход к социальному бизнесу
  • Основателям социальных складов
  • Тем, кто собирает ненужные вещи и раздает их нуждающимся

Регион, в котором вы хотите открыть магазин, его экономика, численность населения имеют значение, но все эти факторы влияют только на цифру прибыли. Рекомендую начать в городе с населением не менее 30 000 человек. Те, знания, которыми я хочу с вами поделиться, это мой личный опыт, действующий бизнес и не франшиза.

Из каких вебинаров состоит курс

Не б/у, а бренды — как создать качественный пункт приема и выдачи вещей

На вебинаре поговорим о том, как создать качественный пункт приема и выдачи вещей, чтобы горожане жертвовали брендовые вещи в прекрасном состоянии.

План вебинара

Разберем технические стороны организации правильной эффективной работы пункта приема вещей. Поговорим о частых ошибках, которые совершают социальные склады. Охватим финансовую сторону организации работы стационарного социального склада/пункта приема и выдачи пожертвованных вещей.

  • Как увеличить поток пожертвованных вещей;
  • Как создать базу из дарителей вещей и работать с ней через социальные сети и электронные рассылки;
  • Как благодарить дарителя вещей, чтобы завоевать его лояльность.

Участие в вебинаре позволит получить базу для создания своего социального магазина одежды пожертвованных вещей. На выходе вы получите четкий алгоритм привлечения качественных вещей и создания базы дарителей.

Не убытки, а максимальная прибыль — как подготовить магазин к открытию

На вебинаре Джамиля поделилась уникальной технологией открытия благотворительного магазина на базе социального склада.

План вебинара

  • Сколько нужно средств на открытие магазина;
  • Как подготовить дарителей к факту, что часть их пожертвованных вещей теперь будет идти на продажу через социальный магазин;
  • Как вести учет проданных и поступивших вещей в магазин;
  • Как привлекать клиентов в магазин без бюджета на рекламу.

После вебинара у вас будет четкое понимание о наличии у вас ресурсов на открытие магазина и его управлении с целью получения максимальной прибыли на уставную деятельность НКО.

Не «на авось», а бизнес-подход — как эффективно управлять социальным магазином

На вебинаре поговорили о бизнес-подходе в управлении социальным магазином.

План вебинара

  • Почему многие успешно запустившиеся социальные магазины не получают прибыль;
  • Какие мифы мешают получать высокую прибыль социальным магазинам;
  • Какую бизнес-модель важно применять в управлении социальным магазином
  • Какой персонал должен работать в магазине;
  • Как вести социальные сети для продвижения магазина и оценивать эффективность рекламы в сетях.

После вебинара вы разработаете подходящую для себя модель управления и избавитесь от существующих мифов на рынке России, что социальные секонд-хенды не могут быть высокоприбыльными и успешными для НКО.

Джамиля Семененко

Директор и основатель Фонда помощи бедным семьям «Облака», автор и создатель благотворительного магазина Charity Market

Как открыть розничный магазин с нуля

Раньше, чтобы закупить продукты и одежду приходилось объезжать и обходить кучу разных отделов. Сегодня можно приехать в гигантский ТРК и взять все необходимое в одном месте. Продуктовые гипермаркеты тоже давят на розничный бизнес: выделяют сотни «квадратов» площадей под бытовую технику, одежду, обувь и бытовую химию.

Однако есть места, где индивидуальные отделы все еще держатся. Например, в малых городах. Или в мегаполисах, где существуют пешеходные зоны, куда люди направляются для прогулок и шопинга. К тому же стоит относиться к своему бизнесу, как к возможности дать покупателю уникальный товар. Например, в супермаркетах продают одинаковые «резиновые» батоны, а у вас будет хлеб из пекарни. Рассказываем, как открыть розничный магазин с нуля — «Комсомолка» подготовила пошаговую инструкцию для предпринимателей.

Пошаговая инструкция по открытию розничного магазина

Чтобы помочь читателям составить представление о бизнесе, мы побеседовали с Ларисой Поль. Она более 10 лет владела розничным отделом, в котором продавали детскую и женскую одежду.

— Я ушла с прежнего места работы и захотелось что-то изменить, работать на себя. В то время мне под руку попались детские вещи. Они такие очаровательные. Мне захотелось предлагать их людям, поэтому я начала свой бизнес, — рассказывает эксперт «Комсомолки».

Система регистрации

— Изначально работала по документам подруги, чтобы не покупать свой кассовый аппарат. Через год я поняла, что я могу, мне это нравится и открыла сама ИП. Все документы вела самостоятельно: декларации в налоговую, документы для пенсионного фонда. Это не так сложно, — рассказывает Лариса Поль.

При оформлении ИП предстоит определиться с налоговым режимом. Многие розничные магазины раньше использовали ЕНВД. Однако с началом 2021 года он перестает действовать. Бизнесу предлагают оформлять упрощенку под 6% или 15% или оплачивать патент. Рекомендуем перед запуском своего бизнеса с нуля сесть с калькулятором и рассчитать свой оборот и подходящую систему. Не стоит использовать ОСНО, так как по нему нужно оплачивать одновременно три разных вида налога, что точно не выгодно для розничных точек.

Также предстоит обратиться к ОКВЭД и выбрать свой код классификатор. Проштудируйте главу 52, которая как раз посвящена розничным магазинам. Можно не останавливаться на одном коде, а выбрать несколько.

Перечень документов

Чтобы зарегистрировать ИП, понадобятся копия паспорта и заявление по форме Р21001. Завести его можно через налоговую службы — тогда придется оплатить госпошлину 800 рублей. Есть подавать документы через «Госуслуги» или МФЦ, то платить не нужно. Также с оформлением ИП помогают крупные банки в обмен на то, что вы откроете при них счет.

В розничном магазине также должен быть уголок потребителя. Должны быть сертификаты качества на продукцию, разрешения на продажу, если речь, например, об алкоголе и прочих товаров, которые требуют документацию. Позаботьтесь, чтобы были документы на кассовый аппарат. Хотя современные фирмы, которые торгуют таким оборудованием, сразу предлагают полный комплект бумаг. Не забудьте проинспектироваться у Роспотребнадзора, если этого требует ваш вид деятельности. Также помещение должно отвечать нормам пожарной безопасности.

Выбор места размещения

При выборе локации для открытия розничного магазина с нуля, следует обстоятельно подходить к этому вопросу. Поставьте себя на место покупателя вашей продукции. Ответьте на вопрос, как он выбирает нужный магазин? Готов ли он ехать до него или совершает покупку спонтанно по пути с работы домой?

  • проходимость покупателей: центральная или гостевая улицы, близость к остановке общественного транспорта;
  • арендная плата и условия собственника;
  • удобная парковка;
  • окружение: две одинаковых точки в одном помещении или за соседним крыльцом вынуждены будут делить покупателей.

Заказ оборудования

Покупка расходных материалов

В каждом розничном магазине будут свои расходники. Например, если речь о бутике, то предстоит закупать зеркала, манекены и плечики. Любой точке пригодится средства для уборки, канцелярия. Не стоит забывать и о товаре.

— Будьте уверены — поставщики вас сами найдут. Они прозванивают все точки из интернет-справочников и предлагают закупать товар у них. Со временем, можете выйти напрямую на изготовителей, на фабрики и заказывать товар оттуда. Это будет дешевле, чем у оптовиков, — делится эксперт «Комсомолки».

Наем персонала

Самый простой способ найти персонал — подать объявление на интернет-площадке. Можно разместить листок у своего отдела.

— У сотрудника должна быть грамотная речь. Он должен быть приветливым, для покупателей это очень важно. Прекрасное качество для продавца — аккуратность. Тогда в отделе всегда будет порядок, — рассказывает Лариса Поль.

Как привлечь первых клиентов

— Нужно заявить о себе, что твой магазин открылся и ждет покупателей. Помогут вывески, расклейка объявлений, раскладки по почтовым ящикам, если магазин вблизи жилого квартала. Хотя скажу откровенно, раздачи листовок на улицах и объявления нам особо покупателей не принесли. Слишком много вокруг рекламы, люди теряются. Куда эффективнее будет яркая и понятная вывеска. Когда человек придет в ваш отдел. важно заинтересовать покупателя хорошим обслуживанием, — рассказывает бизнесвумен.

Не стоит забывать про современный каналы продвижения. Знакомить покупателей с товаром можно на страничках в соцсетях. Там же можно анонсировать акции и распродажи. Не стоит распыляться на все соцсети сразу. Решите, где обитает ваш основной клиент: «ВКонтакте», Instagram, а может быть, Facebook. Лучше сделать одну страничку, но максимально информативной и доброжелательной.

Если не уверены в своих силах, а бюджет позволяет, то лучше обратиться в консалтинговую компанию или рекламной агентство. Там помогут выстроить стратегию продвижения и возьмутся сделать для этого все необходимое.

Не забывайте о таком бесплатном и эффективнейшем инструменте, как онлайн карты и справочники. Позаботьтесь, чтобы ваш розничный магазин был упомянут в 2ГИС, «Яндекс. Карты» и Google. Заполнить страничку магазина, указать контакты, сайт, соцсети и даже цены, владельцы фирм могут бесплатно.

Как открыть пункт выдачи заказов и зарабатывать на этом

Открыв пункт выдачи заказов (ПВЗ), можно зарабатывать в месяц от 100 тыс. руб. и больше. Правда, для этого придётся вложить не менее 150 тыс. руб. на старте, найти помещение, которое соответствует требованиям компании-партнёра, и грамотно оформить бизнес с юридической точки зрения.

Этот материал для тех, кто только начинает изучать бизнес по выдаче заказов и не знаком со всеми тонкостями предпринимательства.

Если нет времени читать материал целиком, переходите к блоку «Коротко: как открыть пункт выдачи заказов» — собрали в нём главное по теме.

Читайте также  Как обработать корни орхидеи

Деньги

Затраты на открытие ПВЗ делятся на начальные и ежемесячные. Эксперты — предприниматели, открывшие ПВЗ, — рассказали, сколько они вложили в бизнес на старте.

Первоначальные затраты. Минимальные начальные вложения зависят от города, в котором вы открываете точку, и состояния арендуемого помещения. Для Москвы и других крупных городов вложить в дело на старте необходимо 150-400 тыс. руб., для регионов — порядка 150-200 тыс. руб.

Вот примерная смета расходов на открытие ПВЗ в Москве и Московской области.

Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop Не стоит вкладывать в отделку помещения большие деньги. Достаточно того, что в вашем ПВЗ всегда будет чисто. Как показывает практика, гораздо большее внимание клиенты обращают на уровень сервиса, чем на наличие дорогого ремонта. А ещё не покупайте лишнего. Например, вам не пригодится пять камер видеонаблюдения — будет достаточно одной-двух. Вместо закупки лишней техники рекомендую сразу подключить электронный документооборот вроде Контур Диадок. С такой системой вы сможете отправлять, получать и подписывать документы в электронном виде, не нужно будет тратиться на курьера и бумагу.

Ежемесячные затраты. Помимо разовых затрат есть ещё ежемесячные. К ним относятся зарплата сотрудника, закупка офисных принадлежностей, аренда помещения.

Вот примерная смета ежемесячных расходов после открытия ПВЗ в Москве и Московской области.

Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачи Чтобы начинающим владельцам ПВЗ было легче вести бизнес, некоторые маркетплейсы выплачивают повышенное агентское вознаграждение первые три месяца. Например, с Озоном можно заключить трёхсторонний договор и первое время гарантированно получать от 20 до 30 тыс. руб. в месяц.

Формат пункта выдачи

По формату ПВЗ бывают монобрендовые и мультибрендовые.

Монобрендовый пункт выдачи заказов. Монобрендовый ПВЗ — это точка, которая оформлена в фирменном стиле компании-партнёра — одного из популярных маркетплейсов. Например, Вайлдбериз и Озон выплачивают повышенный процент за оформление пункта заказов в своём стиле. При этом маркетплейсы разрешают предпринимателям подключать к своим пунктам других партнёров, чтобы выдавать заказы других интернет-площадок. Это позволяет увеличить доход. Вы можете открыть ПВЗ Озона и подключить к нему Яндекс.Маркет, Pick Point и другие компании, которые работают по этому же принципу. Исключениями будут СДЭК и Ламода: эти компании позиционируют себя как монобренды и не работают с другими площадками.

Мультибрендовый пункт выдачи заказов. Такой ПВЗ не брендирован каким-то одним маркетплейсом, а позиционируется как точка, в которой можно забрать заказы из разных интернет-магазинов. Мультибренд даёт больше возможностей финансового роста, потому что в такой пункт приходит больше клиентов, а от каждого партнёра предприниматель получает ежемесячное вознаграждение.

Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop Какой из форматов лучше, однозначно сказать нельзя. Можно открыть монобренд в хорошем месте и хорошо зарабатывать, а можно открыть мультиформат возле леса и работать в минус. Здесь важно оценивать все риски до открытия в каждом отдельном случае.

Заявка

Чтобы начать сотрудничество с площадкой, надо подать заявку в маркетплейс, с которым вы собираетесь сотрудничать.

Обычно процесс подачи заявки выглядит так. Предприниматель оставляет заявку на открытие ПВЗ на сайте или в специальном приложении. С ним связывается менеджер и предоставляет личный кабинет с географической картой, на которой указаны места, где можно открывать точку. После этого предприниматель находит помещение в удобном месте, подписывает договор с площадкой и открывает ПВЗ.

Главная страница на сайте Озоном, где можно подать заявку на сотрудничество

Чтобы начать работать с Вайлдбериз, надо скачать приложение WBPoint и подать заявку через него

Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачи Я работаю с Озоном. В этой компании очень удобно выстроена служба по поддержке новых агентов. На всех этапах вас обучают и оказывают различную помощь в открытии и развитии пункта выдачи заказов. Сотрудники всегда на связи, даже в выходные дни и поздно вечером.

Местоположение

ПВЗ лучше всего открывать в больших городах, местах с большой проходимостью и наличием важных социальных объектов. Удачными вариантами станут помещения на первой линии, в торговых центрах, вблизи транспортных развязок с хорошим пешеходным и автомобильным трафиком. Например, рядом с метро, автобусными остановками, парковкой. При этом ПВЗ можно открыть как в центре города, так и в спальном районе: точка на первом этаже крупного или среднего жилого комплекса обычно пользуется популярностью.

Главный смысл ПВЗ — это доступность. Не стоит открывать ПВЗ рядом с промзоной, лесом, рекой и в других местах, до которых людям будет неудобно добираться.

Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачи Не рекомендую открывать новый ПВЗ рядом с другим пунктом: это не принесёт пользы ни вам, ни вашим соседям. А ещё не открывайте точку на окраине города, в малонаселённых посёлках и деревнях.

Помещение

У маркетплейса или другой площадки, с которой вы собираетесь сотрудничать, есть свои требования к помещениям. Обычно помещение для ПВЗ должно соответствовать следующим требованиям:

площадь от 20 кв. м;

первый или второй этаж;

хорошее освещение, вентиляция;

охранная и пожарная сигнализации;

санузел, пандус, эскалатор, лифт;

отдельный вход без пропускной системы;

наружное видеонаблюдение с возможностью хранения записи.

Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop Выбирайте помещение c минимальными вложениями в ремонт, иначе придётся долго выходить на окупаемость.

Сотрудники

Одна из проблем ПВЗ — это текучка кадров. Высокие зарплаты в этой сфере предложить невозможно: средняя зарплата сотрудника ПВЗ в Москве от 28 до 40 тыс. руб. Будьте готовы к тому, что в первое время после открытия точки придётся регулярно заниматься наймом персонала.

Искать сотрудников лучше на общеизвестных ресурсах с вакансиями вроде HeadHunter и Авито Работа. Для начала достаточно одного сотрудника с пятидневным режимом работы: в выходные вы сможете подменять его сами. После того, как дело пойдёт, можно будет найти ещё одного работника. Принимать на работу в одном ПВЗ больше двух сотрудников нет необходимости.

Так как сотрудник ПВЗ будет регулярно выполнять свою работу, с ним лучше заключить трудовой договор.

Юридическое оформление бизнеса

Чтобы открыть ПВЗ, нужно зарегистрировать бизнес так, чтобы упростить работу с документами и платить меньше налогов. Для этого откройте ИП или ООО, зарегистрируйте коды ОКВЭД и подготовьте пакет документов для компании-партнёра. Рассказываем по порядку.

Форма предпринимательской деятельности. Чтобы открыть ПВЗ, подойдёт как ИП, так и ООО. Обычно регистрируют ИП — это проще. Обо всех тонкостях регистрации бизнеса в этом формате мы рассказывали в нашем материале «Как открыть ИП — пошаговая инструкция» .

Открывать ООО целесообразно только для организации сети пунктов с курьерской доставкой. В случае с ООО прибыль облагается дополнительным налогом на дивиденды учредителей, поэтому вести бизнес в этом формате сложнее, чем ИП. Если вы решите открывать ООО, поможет наш материал «Как открыть ООО» . В нём мы рассказываем, какие документы нужны для регистрации, куда их нести и что ещё нужно сделать предпринимателю, чтобы открыть компанию.

Налоговый режим. Выбирайте УСН «Доходы» с налоговой ставкой 6%. Предприниматели на этом режиме платят один общий налог с дохода. Если вы только начинаете заниматься бизнесом, это избавит от сложностей с бухгалтерией и налогами. В этом материале мы рассказываем, как заполнить декларацию и сдать отчётность по УСН «Доходы» .

Коды ОКВЭД. Чтобы вести бизнес по выдаче заказов, надо указать подходящие коды ОКВЭД при регистрации ИП или ООО. Если коды ОКВЭД в документах не совпадают с реальной деятельностью, предприниматель рискует получить штраф и попасть под налоговую проверку.

Вот коды ОКВЭД, которые надо указать при открытии ПВЗ:

47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет;

47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков;

52.10 Деятельность по складированию и хранению;

82.92 Деятельность по упаковыванию товаров;

82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки.

Почитайте наши статьи про то, как выбрать коды ОКВЭД для ИП и ООО.

Документы. Чтобы открыть ПВЗ, надо предоставить компании-партнёру пакет документов. Пакет документов для ИП и ООО отличается.

Пакет документов для открытия ПВЗ для ИП:

Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе

Расширенная выписка из ЕГРИП, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов

Пакет документов для открытия ПВЗ для ООО:

Свидетельство о государственной регистрации юридического лица

Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе

Устав юридического лица с последними изменениями

Лист записи ЕГРЮЛ

Решение единственного учредителя (участника) или протокол собрания учредителей (участников) о создании юридического лица

Приказ о вступлении в должность руководителя

Приказ о назначении главного бухгалтера или о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета на руководителя

Выписка из ЕГРЮЛ, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов

Окупаемость

Обычно срок окупаемости ПВЗ — от трёх до шести месяцев. Чтобы выйти на окупаемость, пункт должен работать 12 часов день, без выходных и выдавать не менее 50-60 посылок в день.

Если в течение пяти-шести месяцев точка работает в минус, целесообразно принимать решение о закрытии.

Чтобы повысить популярность ПВЗ, рекомендуем использовать всевозможные маркетинговые инструменты. Например, завести страницы пункта выдачи во Вконтакте, Инстаграме и на Фейсбуке, размещать промопосты в группах своего района, настроить таргетированную рекламу. Из офлайн-активностей можно нанять промоутера, который будет раздавать флаеры в радиусе одного километра от ПВЗ, и повесить рекламный баннер на ближайшей остановке общественного транспорта. Подобные действия начнут приносить плоды уже через пару месяцев.

Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop Самое главное — по-прежнему качественный сервис: вежливое обслуживание, своевременная выдача заказа, помощь и консультации. Довольный клиент будет с радостью делиться своими впечатлениями с другими. Сработает сарафанное радио.

Коротко: как открыть пункт выдачи заказов

    Чтобы открыть ПВЗ в Москве или другом крупном городе, на старте надо вложить в дело до 400 тыс. руб. В регионах первоначально можно обойтись 150-200 тыс. руб.

Помимо первоначальных затрат будут ежемесячные, например зарплата сотрудникам, закупка офисных принадлежностей, аренда. Ежемесячные затраты составляют около 100 тыс. руб.

Чтобы отбить эти затраты, ПВЗ должен работать 12 часов день, без выходных и выдавать не менее 50-60 посылок в день.

По формату ПВЗ бывают монобрендовые и мультибрендовые. Мультибренд даёт больше возможностей финансового роста.

ПВЗ лучше открывать в больших городах и местах с большой проходимостью. Например, в торговых центрах, рядом с метро, автобусными остановками и парковками, на первых этажах жилых комплексов.

Чтобы заключить договор на поставку с компанией-партнёром, нужно подключиться как компания-агент. Заявку на подключение оставляют на сайте или в приложении площадки.

У каждой компании-партнёра есть свои требования к помещениям. Внимательно изучите их перед поиском помещения, которое будет брать в аренду.

На первом этапе работы ПВЗ достаточно одного сотрудника. Можно работать самому.

Чтобы открыть ПВЗ, рекомендуем зарегистрировать ИП на УСН «Доходы» 6%.

Нормальный срок окупаемости ПВЗ — от трёх до шести месяцев. Если спустя полгода точка работает в минус, её целесообразно закрыть.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: