Как отключить планшет

Как выключить планшет, если он завис или не работает кнопка

Планшеты так же сложны в устройстве, как и ноутбуки. Такие гаджеты тоже иногда зависают. Эта проблема возникает, если процессор девайса перегружен. Но как выключить планшет, когда он не работает? Стоит прислушаться к мнению специалистов.

  1. Если завис
  2. Не работает сенсор
  3. Без кнопки
  4. Как делать нельзя

Если завис

Есть несколько методов отключить планшетный компьютер, если он завис. Самые безопасные из них:

  1. Нажать на кнопку включения и удержать палец на несколько секунд. Такое действие отключит питание.
  2. Подключить планшет к блоку питания. На некоторых моделях есть клавиша рядом с кнопкой выключения. Она называется Reset. Если поддеть ее тонким предметом, можно выключить устройство. Лучше использовать специальную скрепку, чтобы не повредить разъем.

Есть и третий метод. Но его минус в том, что все данные с гаджета стираются. Поэтому нужно предварительно перенести файлы на карту памяти. Метод заключается в следующем:

  • одновременно нажать на кнопки увеличения громкости и Power;
  • нажать на появившемся меню вкладку с настройками;
  • выбрать другую клавишу для отключения устройства.

Также следует разобраться, почему возникла проблема. Зависание гаджета происходит при:

  • подключении сломанных устройств к девайсу;
  • повреждении в монтажной плате;
  • сбое в подачи питания.

Но зависание происходит не только из-за технических причин. Возможны программные сбои. Они возникают из-за того, что планшет заражен вирусом. Поломка может быть вызвана и сбоем в работе некоторых приложений.

Важно! Программы, которые давно не обновляли, влияют на работу устройства. Рекомендуется обновлять их сразу же, как появляется уведомление о новых версиях.

Не работает сенсор

При сильных сбоях в работе отключается сенсор. В этом случае перезагрузки недостаточно. Помимо выключения нужно извлечь SIM-карты и флешки. Затем необходимо снова включить гаджет.

Бывает, что и после этих действий планшет отказывается работать. Тогда нужно воспользоваться методом, который описан выше. Следует нажать на кнопку Reset и попробовать включить планшет.

Если это не помогло, стоит обратиться к мастеру. Зависание устройства и отсутствие отклика говорит о серьезных проблемах.

Без кнопки

Есть несколько методов отключения:

  1. Скачать программу, которая при запуске выключит планшет.
  2. Вытащить аккумулятор, оценить его внешний вид. Если он вздулся, стоит купить новой. При этом лучше проконсультироваться с продавцом в магазине электроники. Он подскажет, какая батарея подойдет для конкретного планшета.
  3. Дождаться полной разрядки. Гаджет отключится сам. Если продолжительно пользоваться устройством, он разрядится быстрее. Можно играть в игры, смотреть видео. Эти действия скорее приведут к разрядке.

Но не стоит доставать аккумулятор, если планшет на гарантии. Иначе бесплатный ремонт будет невозможен.

Как делать нельзя

Бывает, что планшет зависает во время подключения к компьютеру. Притом отсутствует значок устройства. Это значит, что ПК перестает видеть гаджет.

Некоторые выдергивают USB кабель в надежде, что планшет заработает. Но это может привести к потере данных с девайса. Стоит поискать в настройках планшета способ подключения к компьютеру. Затем отключить соединение и включить снова.

Если это не сработало, единственный выход — вытащить USB. Но поскольку это приводит к потере данных, сначала нужно перенести файлы на компьютер.

Если ПК не видит планшет вообще, потеря данных неизбежна. Стоит показать девайс мастеру после такого подключения. Специалист посмотрит, не возникли ли сбои, которые помешают дальнейшей работе.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:

Как выключить планшет

Как правило, планшет выключается посредством долгого нажатия на кнопку питания (обычно находится на боковой или верхней стороне корпуса), пока не появится окошко, в котором Андроид поинтересуется, что именно вы хотите сделать — включить режим без звука, или полностью выключить планшет (в разных версиях Андроид список возможностей этой кнопки может отличаться). Жмем “Выключить”, проходит несколько секунд, и когда дисплей полностью погас, считайте, что планшет выключен.

Как выключить или перезагрузить планшет, который “завис”

Бывают моменты, когда планшет бунтует, не реагирует на попытки перевести его в режим спячки или выключить его. С телефонами раньше все было проще — вытащил батарейку, вставил обратно, и все в порядке. С планшетом такого не провернешь, не так просто его разобрать, чтобы аккумулятор достать. Тут уже в зависимости от особенностей вашей модели может быть пару вариантов:

— Нажмите и удерживайте кнопку питания от 10 до 15 секунд;
— Если не помогло — поищите на корпусе планшета маленькую дырку такую, там должно быть написано “Reset” (перезагрузка). Нажмите эту кнопку тонким предметом, например уголком скрепки или зубочисткой. Планшет должен перезапуститься.

— Если нет кнопки “Reset”, 15-ти секундное нажатие на кнопку питания не помогает, попробуйте одновременно на некоторое время зажать кнопку выключения и клавишу увеличения громкости (со значком “+”). У меня этот вариант не срабатывает, но некоторые говорят, что им этот совет помог.

— Вариант “подожду, пока полностью не сядет батарея, а потом заново включу планшет” тоже подходит, но на это может уйти несколько часов.

  • 46
  • 308
  • 58
  • 92К

» Если нет кнопки “Reset”, 15-ти секундное нажатие на кнопку питания не помогает, попробуйте одновременно на некоторое время зажать кнопку выключения и клавишу увеличения громкости (со значком “+”)»
Вот этот вариант мне помог .Спасибо большое.

Благодарю вас за эти советы помогло зажать кнопку питания и кнопку увеличения громкости

Спасибо,мне этот способ тоже помог : Reset и кнопка громкости.

Спасибо за совет

А у меня вылез чёрный экран и белым что то написано помогите пожайлуста!!

Благодарствую !Всё получилось .

Купила ребёнку планшет ASSISTANT AP-714 FORTYNA месяц назад, при перезагрузке планшет завис , на экране только заставка , не выключается, нет » Reset», но есть маленькая дырочка с буковкой » R». Спасите, умоляю, так долго собирали на этот планшет и ребёнок плачит. Спасибо Вам .

Вы ведь догадались засунуть иголку в эту дырочку? Это и есть ресет.

спасибо большое! никогда не знал про эту кнопку «Reset» , мне помогло!

Спасибо огромное) совет «со значком “+” мне действительно помог))

У меня Digma 3G. Нет кнопки Reset. Дырочка есть,но там не кнопка а микрофон.Смотрите не нажмите иголкой,результат будет плачевный.Как и у всех,тоже переодически зависает.И ни на что не реагирует.Я чисто случайно обнаружил, выключить можно кратковременным нажатием на ту же кнопку «Выкл».Потом включаешь и планшет начинает реагировать. Если с первого раза не получилось, процедуру можно повторить. Может кому поможет. Всем удачи.

Здравствуйте. У меня планшет Самсунг галакси ноте 10.1
Моя мать лазила по интернету и решила зайти там какой-то сайт и в этот момент он завис что ли или выключился, я в этот процесс не видела. Но главная проблема в другом, планшет не может ни включаться и ни выключаться, но зависает при включениях и там появляется логотип Самсунг галакси, и он зависает уже очень долгое времени, мы перепробовали все, бесполезно. Мы даже пытались ничего не делать и оставить планшет в таком состоянии, думали может сам выключится, но не произошло. С батарейкой все в порядке, он на 50 процентов заряжен. Но включить ее не можем, мы даже пытались при банальном способе на 15 секунд удерживать кнопку вкл., но все равно не работает, все также зависает. попробовали с громкости, все также, не помогает вообще. Я попробовала другой безнадежный способ, я вытащила там карта памяти и сим-карту, а затем снова начала кнопки при выключения и кнова громкости и затем сразу поставила на зарядку, появился по другому.. показывает батарейка, что он типо заряжается. Я попробовала его выключить и снвоа включить, он заряжается, но все также появился логотип самсунг и зависает на долгое время, я снова выключила ее и поставила на зарядку и заряжается. я подумала, оставить ее вообще в покое на зарядку, может на полностью заряжется и произойдет что-то, хотя откуда мне знать.? Поэтому. что мне делать? Придется обратиться к ремонту?

Это похоже на вирус! У вас на планшете стоит антивирус? Если нет, когда все разрешится обязательно установите нормальный платный антивирус!

возникла та же проблема. как вы исправили свою?

Как запустить планшет после сбоя

Несмотря на достаточно высокую популярность в мире, планшетные компьютеры – неидеальны, поэтому, как и любое электронное устройство подвержено риску поломки в самый неподходящий момент. Весьма распространенная проблема, когда не выключается планшет, что делать в этом случае, терзает многих неопытных пользователей. Но для начала необходимо разобраться, в причинах возникших проблем, чтобы в дальнейшем исключить повторения ситуации.

Причины или факторы поломки

Причиной выхода из строя любой современной техники может быть только два фактора:

  • Сбой в программном обеспечении;
  • Проблемы с оборудованием.

Ну и может быть их комбинация, хотя по негласному «закону подлости», если сбой происходит в одном из этих компонентов, то в скором времени сбои наблюдаются и в другом.

Программные ошибки

Уже в названии скрыт ответ на вопрос, из-за чего возникают данные ошибки, именно из-за программного обеспечения. Причиной может стать как сама операционная система, на которой работает гаджет, так и приложения, которые были установлены ранее. Вы можете сразу определить симптомы программного сбоя у своего девайса:

Гаджет постоянно виснет;

  • Не включается, но подсветка работает;
  • Планшет загружается наполовину;
  • Срабатывает циклическая перезагрузка.
Читайте также  Как получить настройки ммс Билайн

Если наблюдаются именно эти симптомы и схожие на них, не переживайте, с помощью представленных рекомендаций, вы сможете восстановить работоспособность устройства.

Проблемы с оборудованием

А вот проблемы с аппаратной частью планшетного компьютера, дела обстоят куда хуже и без помощи сторонних специалистов, вы вряд ли сможете вернуть девайс к жизни. Как вы уже наверно поняли из названия, планшет не выключается из-за проблем с оборудованием, которые могли быть вызваны:

  • Падением планшета на пол;
  • Поврежденная или разбитая матрица;
  • Замыкание контактов;
  • Сильный перегрев оборудования;
  • Проблемы в электросети во время зарядки;
  • И другое.

Обширные повреждения экрана

К большому сожалению, выявить на 100%, что планшет не выключается именно по этим причинам, если конечно не видно явных признаков, практически невозможно. Так как требуется специальное оборудование, ну и конечно же знания. Самым верным и правильным выходом в сложившейся ситуации станет поход в сервисный центр или любую другую ремонтную фирму.

Важно знать, при наличии действующей гарантии, в 70%, проблема с аппаратной частью не является гарантийным случаем, а поэтому не подлежит бесплатному ремонту.

Реанимационные мероприятия

Несмотря на практически тщетные попытки восстановить работоспособность планшетного устройства, после аппаратных сбоев, существует ряд мероприятий, которые нужно сделать в обязательном порядке перед тем, как идти в сервисный центр.

Возможно, падение и зависание девайса – это просто стечение обстоятельств, которые между собой никак не связаны. Поэтому в первую очередь, что вы должны сделать – это зарядить свою сенсорную таблетку. Да, вам не показалось, именно зарядить. В последнее время это достаточно распространенная проблема, когда владелец гаджета попросту забывает его зарядить, он зависает и больше не реагирует.

Не нужно сразу после подключения, быстро его включать, подождите 20-30 минут и только тогда пробуйте. Можете перед этим до упора зажать клавишу включения/ выключения, и удерживать на протяжении 10-15 секунд, попробовать включить. Не получается? Идем дальше.

Важно знать, негарантийный ремонт обойдётся владельцу девайса от 50% его стоимости, в независимости от причины поломки.

Если имеется доступ, высуньте и вставьте назад аккумулятор, очень распространенная практика на телефонах. Планшет снова не реагирует, пробуем его зарядить через другое устройство, возможно первое было повреждено. И снова неудача? К сожалению, поход в сервисный центр отложить не получилось.

Восстановление системы

Если же ваш планшетный компьютер включается, на нем при детальном осмотре, не было обнаружено, сколов, повреждений матрицы, трещин, больших люфтов и других заметных деформаций корпуса, тогда можно вас поздравить, что гаджету можно дать второе дыхание.

Первое, что вы должны сделать – это выполнить сброс всех настроек, чтобы никакие приложения или другие файлы не мешали правильной загрузке операционной системы. Это можно сделать несколькими вариантами, какой подходит вашему девайсу, определите самостоятельно.

Кнопка Reset

На корпусе многих бюджетных девайсов можно обнаружить небольшое отверстие с надписью Reset, если при первом обзоре, данное отверстие не было обнаружено, возможно производитель указал его размещение на своем сайте, следует его посетить.

Вам прежде всего нужно, взять что-то тоненькое, например, иголку и аккуратно опустить ее в отверстии до упора, и зажать на 15-20 секунд, планшет должен перезагрузится. Если не вышло? Идем к следующему способу.

Сброс через Recovery

В случае неудачи или по причине отсутствия кнопки, единственным вариантом сброса настройки остается, вход в режим загрузчика. Вот тут нужно быть очень внимательным, так как вход предполагает зажатие определенной комбинации клавиш, которая может отличаться для разных устройств.

Важно знать, полный сброс настроек предполагает, что все данные во время него будут полностью удалены.

Поэтому ниже будут представлены, самые распространенные комбинации:

  • Минус громкость, Power и кнопка «Домой»;
  • Power, клавиша «Home» и плюс громкость;
  • Кнопка включения/выключения и громкость минус или плюс;
  • Одновременное зажатие клавиш громкости.

В зависимости от версии загрузчика, меню может быть немного видоизмененное, но в любом случае вам нужно выбрать пункт – «wipe data». Чтобы выбрать его, необходимо кнопкой громкости опустить курсор и подтвердить выбор кнопкой Power.

В открывшемся меню, управляя теми же клавишами подтверждаем свой выбор и даем согласие на то, что все данные будут безвозвратно удалены – «Yes».

Теперь нужно только перезагрузить планшетный компьютер, то есть в главном меню выбрать первый пункт. Во время сброса, устройство не трогать, процесс не настолько долгий, что невозможно подождать.

Безопасный режим

В случае, если сенсорный девайс все-таки, после многоразовых перезагрузок – включился, необходимо немедленно включить безопасный режим, который отключит все сторонние приложения и позволит выполнить сервисные функции.

Для этого, удерживаем кнопку Power до появления вышеприведенного меню, нажимаем и удерживаем палец на пункте «Отключить питание», до появления сообщения о переходе в безопасный режим.

Нажимаем на кнопку «ОК» и ждем пока внизу экрана появится соответствующая надпись. Теперь используя доступные возможности операционной системы: удаляем все ненужные программы, файлы и по возможности очищаем внутреннюю и внешнюю память.

В самых крайних случаях можно сделать сброс, если этого требует сложившаяся ситуация. Чтобы снова вернуть устройство в прежний режим, необходимо просто перезагрузить его или сначала полностью выключить, удерживая кнопку Power.

Переустановка ОС

Если ни один из вариантов сброса настроек до заводских параметров не помог решить проблему, тогда, к сожалению, придется прибегнуть к более радикальным методам, а именно переустановке операционной системы или как говорят в народе «перепрашивка».

Это достаточно сложный и длительный процесс, который требует некоторых знаний. Более детальную информацию о том, как прошить свой планшетный компьютер вы можете узнать на сайте производителя или воспользоваться поиском на нашем сайте.

Ведь инструкция по перепрошивке для каждого устройства – разная, из-за этого рассмотреть «универсальный» способ установки попросту невозможно.

Что делать, если завис гаджет

Что делать, если завис планшет

Ни одно устройство не защищено от ухудшения производительности, будь то ошибки, медленная работа, вирусы или отсутствие реакции на команды пользователя.

Планшетный компьютер не является исключением, и в этой статье я рассказал о том, из-за чего зависает планшет и как решить возникшие неполадки.

Определяем причину

Сначала требуется определить причину того, почему зависает планшет. Все проблемы можно разделить на два типа: аппаратные и системные (программные).

Большинство системных неполадок можно решить в домашних условиях, а вот аппаратными проблемами занимаются в сервисных центрах.

Самые распространенные причины зависания планшета:

  1. Девайс не справляется с запущенной программой. Если гаджет уже устарел, а пользователь пытается запустить новое требовательное приложение, то не удивительно, что аппарат не справляется. Либо на устройстве запускается несколько программ и оперативной памяти попросту не хватает. Это самые популярные причины, из-за которых может зависнуть планшет Prestigio Multipad, Samsung Tab S3 и прочие устаревшие модели. Подобные проблемы абсолютно нормальны, и порой могут возникать даже на современных флагманах.
  2. Не хватает внутренней памяти. Когда объем накопительной памяти заканчивается, все процессы работают значительно медленнее. Другими словами, аппарат тормозит.

    Это связано с тем, что нехватка памяти не позволяет приложениям полноценно работать. Такая проблема решается удалением ненужного программного обеспечения, фотографий, видео, игр и прочего. Также можно воспользоваться облачными хранилищами, сохранив важные файлы в сети.
  3. Неисправность операционной системы. Если после установки новой прошивки или обновления, планшет завис и не выключается, то неполадка явно системного характера. Здесь поможет только полная переустановка операционной системы.
  4. Вредоносное программное обеспечение. Иногда планшетный компьютер может зависнуть из-за вирусов. К тому же, это чревато не только медленной работой, но и различными неприятными проявлениями. Например, хаотичный запуск приложений без участия пользователя или скрытая отправка личных данных. В этом случае следует воспользоваться антивирусом или осуществить сброс до заводских параметров.
  5. Механическое повреждение. Если завис планшет после того, как его уронили или в него попала влага, то эта неисправность аппаратного типа. При механическом повреждении может отойти зарядный шлейф или испортиться другое внутреннее железо. А влага может попасть не только напрямую, но и через запотевание внутренних комплектующих. Например, девайс взяли в баню, из-за чего образовалось запотевание и привело к попаданию воды после того, как она конденсировалась. В обоих случаях гаджет надо отремонтировать, воспользовавшись услугами сервисного центра.

Планшет на Андроиде может зависать на заставке, при включении, перезагружаться сам по себе или вообще выключаться.

Что делать, если завис планшет

После примерного выявления причины неполадки, нужно знать, что делать, если завис планшет.

Ниже я перечислил самые эффективные и в то же время простые действия, которые можно выполнить дома без узкоспециализированных знаний. Настоятельно советую следовать приведенным мной инструкциям (в тех моментах, где инструкция есть).

Удаление батареи

Начнем с простого способа — вытащить аккумуляторную батарею. Этот вариант отлично подойдет для тех, кто ищет, как выключить планшет если он завис и не реагирует на касания/нажатия пользователя. Но вытащить батарею можно только на тех устройствах, где снимается задняя крышка.

Прежде чем снять аккумулятор, убедитесь в том, что ваши руки сухие. Когда снимите заднюю крышку, заодно осмотрите батарею. Нет ли каких-то выпуклостей или внешних повреждений?

Если замечено что-то подобное, АКБ подлежит немедленной замене и не рекомендуется к дальнейшей эксплуатации. В момент, когда вы вытащите аккумулятор, девайс моментально выключится.

Немного подождите и вставьте батарею обратно, включив гаджет. В редких случаях понадобится заново установить дату, время и язык.

Фоновые приложения

Процессы, постоянно работающие в фоновом режиме, потребляют немалую часть производительности и памяти аппарата (причем как оперативной, так и постоянной памяти).

Читайте также  Как оригинально предложить встречаться девушке

Вследствие чего девайс может зависать и глючить. Для решения этой проблемы, в первую очередь, нужно почистить гаджет от лишних программ, удалив их.

Второе, что нужно сделать, это свайпнуть почти все приложения в списке запущенных (обычно это кнопка справа или слева на нижней панели). И последнее, но самое главное — остановить работу фоновых программ.

Инструкция по остановке работы фоновых приложений:

  1. Перейдите в “Настройки”.
  2. Откройте раздел “Приложения”.
  3. Нажмите на вкладку “Запущенные приложения”.
  4. Отобразится список запущенных процессов. Нажмите на название той программы, работу которой хотите остановить.
  5. Кликните на кнопку “Закрыть” или “Остановить”.

Имейте в виду, что смахивание программы в списке меню приложений и остановка работы приложения — это разные вещи. Первое далеко не всегда останавливает фоновые процессы, в отличие от второго.

Перезагрузка через ПК

Подключив аппарат к персональному компьютеру или ноутбуку, можно принудительно перезагрузить или выключить планшет.

Но только в том случае, если он завис будучи включенным, а снять аккумулятор невозможно из-за цельного корпуса.

Пошаговый процесс перезагрузки Android-устройств через ПК:

  1. Подключите гаджет через USB-кабель.
  2. Начнется автоматическая установка драйверов (если это первое подключение планшета к данному компьютеру). Почти всегда автоматическая установка гаджетов проходит успешно, но если она не удалась, нужно скачать драйвера вручную. Для этого перейдите на официальный сайт производителя и скачайте программное обеспечение для вашей модели.
  3. Загрузите и установите программу для взаимодействия с планшетом через ПК. Например, RegawMOD Rebooter.
  4. Запустите программу и выберите пункт “Reboot” для перезагрузки или “Power Off” для выключения.

Этот отличный способ перезагрузки имеет существенный минус — найти программу для взаимодействия, чтобы она могла принудительно выключать или перезагружать планшетный компьютер, довольно проблематично. К RegawMOD Rebooter это также относится.

Обновление операционки

Несколько раз в год выходят обновления операционной системы, которые можно скачать и установить бесплатно.

Проверить наличие обновлений для своего устройства можно в настройках, в разделе “Обновление ПО”.

Важно: перед апдейтом обязательно зарядите телефон и не выключайте его во время установки обновления (а лучше вообще не трогайте планшетник).

Устранение вирусов

Вредоносные программы удаляются с помощью антивирусных приложений, которые можно скачать в Play Market. Все популярные антивирусники похожи друг на друга. Советую выбрать один из следующих вариантов: Dr. Web, ESET Mobile, Avast, AVG, Kaspersky.

Программы для чистки планшета

Существуют специальные приложения, которые удаляют временные файлы и очищают оперативную память. Конечно, вручную это делать намного эффективнее, но через софт намного проще. Лучшая программа среди таковых — Clean Master. В ней также есть встроенный антивирус и “охладитель”.

Сброс до заводских настроек

Если завис планшет Престижио, Самсунг, Леново или девайс другого бренда, а вышеперечисленные советы не помогли, остается только сброс до изначальных параметров.

  1. Выключите гаджет.
  2. Удерживайте кнопку включения и понижения громкости (иногда повышения).
  3. Появится текстовое меню, в котором нужно навести на пункт “wipe data/factory reset” клавишами громкости.
  4. Выберите данный пункт, нажав кнопку включения.
  5. Подтвердите действие, выбрав “Yes — delete all user data”.
  6. Произойдет сброс и вновь отобразится меню восстановления. Выберите пункт “reboot system”.

Аппарат перезагрузится будучи полностью очищенным.

Что делать, если тупит в интернете

Чаще всего медленная работа в интернете связана с нагрузкой на сеть. Проверьте, не качается ли что-то на фоне или на других устройствах (если речь идет о Wi-Fi точке, к которой подсоединены другие аппараты).

Также советую сменить браузер, а в крайнем случае, поменять провайдера связи или перейти на тариф получше.

Что делать, если планшет завис и не выключается

Планшетный компьютер – передовое устройство, пользующее огромной популярностью.

Популярность планшета объясняется следующими факторами:

планшет может выполнять функции телефонного аппарата;

компактные размеры планшета делают его очень удобным при поездках и путешествиях;

функциональность планшета необычайно богата. Иногда она даже превышает функциональность ноутбука.

наличие сенсорного дисплея, от габаритов которого зависит размеры портативного устройства.

Несмотря на все плюсы планшетного компьютера, он является не безупречным устройством. Его несовершенность, прежде всего, проявляется при его зависании. Чаще всего это бывает с планшетами китайских производителей, но случаются ситуации, когда зависают и устройства таких брендов, как Apple или Samsung.

Выявить причину зависания очень важно, чтобы понять, что делать, когда планшет завис и не выключается.

Причин зависания планшетного компьютера существует великое множество, но все их можно разделить на две огромных класса:

Программный сбой – самый частый вариант зависания планшета, которое вполне несложно исправить самостоятельно. При ошибках, связанных с «железом», решить проблему без помощи сервисного центра не получится.

Причины ошибок, обусловленных аппаратной составляющей устройства весьма многочисленны и понятны только для весьма ограниченного круга пользователей планшетов. Нередко аппаратная проблема происходит из-за подключения несовместимых устройств к планшету.

Причины ошибок, обусловленных программной составляющей устройства:

заражение операционной системы устройства вирусами и прочими вредоносными кодами;

некорректное функционирование конкретной программы;

повреждение системных файлов операционной системы;

сбой базовых параметров устройства.

Делаем диагностику

При зависании планшета очень важно правильно диагностировать проблему.

Рекомендуется вспомнить, какие действия с устройством привели к возникновению проблемы:

установка новой версии программы;

Также следует уточнить время, когда активизируется проблема:

в процессе функционирования;

при работе конкретной программы;

при пользовании интернетом.

Случай, когда устройство и не включается, и не выключается – самый критический, так как очень сложно выявить причину неполадки. Если же, источник проблемы выявлен, то процесс починки гораздо понятнее и проще. В большинстве ситуаций помогает тривиальная перезагрузка планшета. Если проблема не решается, то существуют другие методы реанимации планшета.

Видео: Что делать если завис планшет?

Способы исправления

Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу включения/выключения в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то следует попробовать один из альтернативных способов исправления зависания планшета. Рассмотрим их подробнее.

При зависших программах

Нередко зависание планшета обусловлено работой определенного некачественного программного обеспечения. В таком случае, его рекомендуется отключить, с последующей деинсталляцией.

В устройствах на Android это делается так:

войти в меню «Настройки» («Параметры») / «Приложения» / «Запущенные приложения» («Работающие приложения»);

отметить требуемое приложение и нажать клавишу его остановки.

Деинсталлировать программу можно в этом же меню. В данном методе чрезвычайно важно правильно определить какое конкретное приложение осложняет нормальное функционирование планшета. Для решения данной проблемы рекомендуется немного поэкспериментировать, отключения постепенно программы до достижения приемлемого результата.

На устройствах с IOS, для отключения программы следует нажать на передней стороне 2 раза клавишу «HOME», затем, удерживая палец на останавливаемой программе, нажать на «минус».

При нереагирующем планшете

Иногда устройство может зависнуть полностью. Что делать в такой ситуации, когда планшет совсем не реагирует? Единственное решение проблемы – полная перезагрузка устройства.

Самый тривиальный способ — выключить планшет, изъять из него сим-карты, носители информации, а затем снова включить в «холостую». Это альтернативный способ, часто просто «разгоняющий» планшет. После удачно запуска устройства все носители информации следует вернуть на место.

Но, как отключить портативное устройство, если оно зависло и не реагирует на клавишу питания? Для этого необходимо на задней стороне планшета найти небольшое отверстие. Это и есть кнопка сброса, на которую необходимо нажать чем-то острым.

Метод HARD RESET

Зачастую происходят и более глобальные проблемы с «железом». Например, что делать, если завис планшет так, что даже не включается или включается, но экран не реагирует?

В этой ситуации можно воспользоваться очень действенным вариантом. При этом все данные, хранящиеся на устройстве, исчезнут. Это огромный минус данного метода. Поэтому его использование целесообразно только в самой сложной ситуации.

Для сохранения хотя бы какой-то информации, необходимо изъять из планшета накопитель памяти. Для этого варианта у каждого планшета есть определенное сочетание или последовательность клавиш, которые обеспечивают перезагрузку планшета или вызывающих специальное меню.

При включённом планшете, следует нажать сочетание клавиш «HOME» и «POWER». Затем следует чуть-чуть подождать (5-7 секунд), пока не высветится на экране изображения логотипа производителя.

ANDROID

В ANDROID-устройствах применяется комбинация с зажиманием клавиши «POWER» и клавиши увеличения громкости. Случаются ситуации, когда следует также нажимать клавишу «HOME». При этом планшет покажет меню, где клавишей громкости нужно выделить пункт «Settings», а затем «Format System».

После выбора пункта меню «Reset Android», будет осуществлена перезагрузка планшета, которая продлится довольно продолжительное время.

Сброс к фабричным настройкам на Android

В результате данного варианта решения проблемы, устройство возвращается к фабричным настройкам и становится практически чистым. Из недостатков данного метода важно отметить то, что необходимо будет заново вбивать свои личные данные, инсталлировать программы и прочее.

Предосторожность

Для избежания ситуации, связанной с зависанием и невозможностью штатной перегрузки планшета, необходимо соблюдать несколько мер предосторожностей, а именно:

пользоваться только оригинальными прошивками;

не использовать приложения из ненадежных источников;

обязательно наличие хорошего антивирусного программного обеспечения;

оберегать электронное устройство от механических воздействий и влаги.

Если проблема заключается лишь в программном обеспечении, то описанные варианты их решения, вам непременно помогут. А если это не так, то есть проблема в «железе», тогда рекомендуется отправиться в сервисный центр, так как лишь опытные инженеры смогут реанимировать ваш планшетный компьютер.

Что делать, если планшет завис и не включается

Из-за аппаратной поломки или программного сбоя планшет может зависнуть и не реагировать на действия пользователя. Это может свидетельствовать, как о серьёзной поломке устройства, так и о незначительном сбое, который можно быстро исправить самостоятельно без особых потерь.

  1. О возможных причинах сбоя
  2. Вариант 1: Попытаться выполнить принудительное включение
  3. Вариант 2: Выполнение принудительной перезагрузки
  4. Вариант 3: Зарядка устройства
  5. Вариант 4: Поиск и устранение вирусов
  6. Вариант 5: Сброс до заводских настроек
  7. Вариант 6: Починка кнопки включения
  8. Вариант 7: Замена экрана
  9. Вариант 8: Замена аккумулятора
Читайте также  Как попасть в оружейную палату

О возможных причинах сбоя

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи старых устройств, так как операционная система и «железо» со временем изнашиваются и могут начать работать некорректно. Если вы столкнулись с данной проблемой на раннем этапе использования устройства, то есть вероятность, что вы купили бракованное устройство. Сдайте его по гарантии на диагностику и требуйте устранение проблемы, либо возврат денег/обмен планшета.

Также не стоит забывать, что виной некоторым проблемам может быть сам пользователь. Например, вы могли занести на устройство вирусы и/или как-то повредить его механически во время использования. В таком случае в гарантийном обслуживании вам, скорее всего, будет отказано.

Рассмотрим варианты возврата устройства к жизни.

Вариант 1: Попытаться выполнить принудительное включение

При условии, что планшет не реагирует на обычное нажатие кнопки включения, вы можете заставить работать его в «принудительном» порядке. Для этого просто зажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении 10-15 секунд. Если это какой-то небольшой системный сбой, то планшет должен подать признаки жизни и включиться. Возможно, он будет включаться немного дольше обычно и/или тормозить первое время после включения, но в скором времени всё должно стать нормально.

Если же проблема повторятся слишком часто, но при этом также легко решается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, либо просканировать Android на наличие вирусов. Любое промедление в таких случаях может обернуться неприятными последствиями.

Вариант 2: Выполнение принудительной перезагрузки

Если же планшет не реагирует на длительное зажатие кнопки включения вообще, то попытайтесь его запустить при помощи загрузочного меню. Его можно вызвать длительным зажатием кнопки включения и одной из кнопок регулировки громкости (какую именно кнопку нужно зажать зависит от модели устройства). Держать эти кнопки нужно так же по 10-15 секунд.

Устройство должно завибрировать, после чего вы увидите логотип в виде разобранного Android. Затем появится специальное меню, похожее на BIOS в обычных компьютерах. В большинстве случаев сенсор в данных меню работать не будет, поэтому придётся управлять при помощи клавиш регулировки громкости (переключение между пунктами меню). Для выбора какого-либо пункта нужно использовать клавишу включения.

В этом меню нужно выбрать пункт «reboot system now». Система должна перезагрузиться и заработать более-менее нормально. Однако, если на устройстве будут обнаружены серьёзные проблемы, то ОС запустится в безопасном режиме, где вы сможете без найти проблему и решить её. Но не стоит забывать, что функционал ОС в таком случае сильно ограничен, например, устройство не может выходить в глобальную сеть.

Читайте также: Как выйти из Безопасного режима на Android

Вариант 3: Зарядка устройства

При полном отсутствии заряда в батарее устройство может вообще не подавать никаких признаков жизни (даже не вибрировать при попытке включения). В этом случае просто поставьте его на зарядку и подождите пару часов.

Этот вариант далеко не всегда помогает, особенно, если устройство пару минут назад было почти полностью заряжено и нормально включалось. Однако, если вы будете пытаться восстановить его работоспособность некоторыми из предложенных в инструкции способами, то рекомендуется полностью зарядить устройство.

Если же во время зарядки даже не загорается индикатор заряда, то это может говорить о серьёзных проблемах с аккумулятором. Отнесите планшет в сервисный центр для проведения диагностики и починки.

Вариант 4: Поиск и устранение вирусов

Во время пользования устройством на него могли попасть вирусы, которые и повлекли за собой системный сбой. Но так как вы не можете включить планшет, то придётся использовать компьютер для сканирования устройства.

Подключать планшет придётся по USB-кабелю, так как если вы сделаете это по Wi-Fi, то не факт, что сможете запустить сканирование планшета антивирусником. После подключения обратитесь к этой инструкции (инструкция рассмотрена на примере Защитника Windows – стандартного антивируса ОС Windows):

    Убедитесь, что планшет подключен к компьютеру. После этого запустите антивирусник. Сделать это можно введя в поиске по системе наименование антивирусника и выбрав подходящий вариант. В новых редакциях Windows 10 Защитник был переименован в «Центр безопасности Windows».

В центральном или левом меню выберите иконку щита.

Найдите и выберите пункт «Расширенная проверка».

  • В следующем окне поставьте маркер на «Настраиваемое сканирование».
  • Нажмите на «Начать сканирование сейчас».

  • Откроется «Проводник», где вам нужно будет выбрать ваш планшет.
  • Дождитесь завершения сканирования. В специальном окне отобразятся все обнаруженные угрозы и подозрительные файлы. Удалите их при помощи соответствующих кнопок.
  • Попробуйте запустить планшет одним из предложенных выше способов, отсоединив его от компьютера.
  • Вариант 5: Сброс до заводских настроек

    Данный вариант является самым крайним, так как подразумевает под собой потерю всех пользовательских данных и настроек. Перед тем, как начать процедуру сброса рекомендуется вытащить из устройства все SD-карты и SIM’ки, так как данные на них тоже могут пострадать.

    Универсальная инструкция по сбросу настроек на Android-устройствах выглядит следующим образом:

    1. Одновременно зажмите клавишу включения и одну из качелек регулировки громкости. Какую именно кнопку прибавления громкости следует зажать зависит от конкретного устройства. Лучше всего ознакомьтесь с инструкцией к устройству, которая идёт в комплекте или на размещена на сайте производителя. Обычно, там всегда расписывается данный вопрос.
    2. Устройство должно подать признаки жизни и загрузиться в специальном режиме, аналогичному режиму из второго варианта. Только здесь вам нужно выбрать пункт «Wipe data/factory reset».

    Откроется ещё одно меню, где нужно выбрать пункт «Yes – delete all user data».

    Планшет может зависнуть на некоторое время (обычно это 10-20 секунд). После этого погаснуть, а затем снова открыть загрузочное меню на главной странице. Здесь нужно будет выбрать «reboot system now».

  • Планшет должен перезагрузиться и предложить вам ввести новые пользовательские данные.
  • В теории вы можете восстановить старую пользовательскую информацию, но для этого придётся воспользоваться специальными утилитами и/или услугами специалистов. И не факт, что получится восстановить все данные.

    Вариант 6: Починка кнопки включения

    Если вы пытались включить планшет одним из предыдущих способов, но признаков жизни устройство не подавало, то есть вероятность того, что сломана кнопка включения. В таком случае планшет придётся нести в сервисный центр.

    При условии, что гарантия до сих пор активна, ремонт будет полностью бесплатным. Однако, если во время диагностики обнаружится, что поломка кнопки случится по вашей вине, то условия гарантии аннулируются, следовательно, за ремонт придётся заплатить.

    Вариант 7: Замена экрана

    Также бывает, что само устройство полностью исправно и нормально включается/выключается. Но экран может быть сломан или повреждён. Даже если вы его не били и не царапали, при некачественной сборке или неаккуратном использовании могли отойти контакты, что привело к невозможности включения экрана.

    Замену опять же можно произвести по гарантии, если срок ещё не истёк. Но не стоит забывать, что если вы являетесь виновником поломки, то в гарантийном обслуживании вам скорее всего будет отказано.

    К счастью, иногда экран менять не нужно, так как его достаточно просто заново прикрепить к основной конструкции. Это может быть связано с конструктивными особенностями и некачественной сборкой. Однако решение проблем с креплением экрана происходит гораздо быстрее и требует меньше денег, нежели его полная замена.

    Вариант 8: Замена аккумулятора

    Со временем или из-за заводского брака работа аккумулятора может значительно нарушаться, что повлечёт за собой невозможность включения планшета. Обычно, этому будут предшествовать долгая зарядка аккумулятора и его быстрая разрядка. Если вы заметили эти признаки, то рекомендуется немедленно обратиться к специалистам, так как затягивание может обернуться серьёзными проблемами.

    Если вы уверены, что планшет не включается именно по этой причине, то попробуйте поставить его на зарядку на пару дней и включить снова (если понадобится, то используйте один из вариантов включения, описанных выше). Но даже, если у вас получится после этого включить устройство, то постарайтесь отнести его в сервисный центр (тем более, если гарантия ещё действует).

    Цена ремонта может сильно варьироваться в зависимости от расценок сервисного центра, тяжести поломки и наличия действующей гарантии. Например, если с аккумулятором всё в порядке, но повреждены контакты, то цена на ремонт будет значительно ниже, чем если вам понадобится полностью менять аккумулятор.

    В рамках данной статьи вы узнали, что делать, если не можете включить планшет. При условии, что вам помог один из описанных выше способов, но проблема всё равно время от времени повторяется, отнесите планшет в сервисный центр, чтобы там его осмотрели специалисты.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: