Почему принтер плохо печатает

Способы исправить плохую печать в принтерах Canon, HP и других

Проблема, когда плохо печатает принтер характерна для многих моделей принтеров фирм Canon, HP, Epson и многих других. Ситуация вводит в заблуждение, когда случается после заправки картриджей и хотя краска есть, но печать все равно идет с пробелами, размыто, расплывчато, плохо пропечатывается текст черным цветом, получаются некачественные цветные изображения. А также проблема может наблюдаться и с новым, только что купленным и установленным картриджем.

Рассмотрим все варианты, что можно делать в такой ситуации для повышения качества печати лазерного и струйного принтеров. Благодаря подробному разъяснению и картинкам, с описанием всех действий, исправить проблему можно в домашних условиях не имея опыта ремонта компьютерной техники.

В случае, когда принтер вообще не печатает, хотя краска есть, для устранения проблемы следуйте указаниям из другой нашей статьи.

Выключение экономного режима

Пользователь самостоятельно по незнанию или неосторожности может включить экономный режим печати принтера. Но также случится такое переключение настроек может в автоматическом режиме самим аппаратом. В некоторых моделях, при низком уровне порошка или чернил, подобный механизм заложен в алгоритм поведения. Данный факт стоит проверить первым, так как исправление его намного проще других способов «лечения» плохой печати.

  • Откройте список всех подключенных принтеров через окно быстрого запуска программ (Windows+R). В строке введите «control printers».
  • Найдите свою модель и откройте «Настройки печати».

Устранение проблем с картриджем струйного принтера

Неисправность сопел печатающей головки или СНПЧ

Если длительное время не использовать струйный принтер, то его картриджи могут подсохнуть. Всему причиной физические свойства применяемых для печати чернил. А если часто использовать устройство без профилактики, то оно может попросту засориться. Для проверки обоих фактов воспользуемся обычной салфеткой. Желательно, чтобы она была белого цвета и без запахов. Извлеките картридж и печатающей стороной промокните на салфетку. Если не увидите четкого отпечатка краски, то проблема действительно в загрязнении сопел печатающей головки.

Для печатающих головок, которые идут отдельно от картриджа и систем непрерывной подачи чернил характерна плохая печать одним из цветов. Причиной может быть попадание воздуха вовнутрь СНПЧ или засохшие чернила на дюзах головки. В первом случае необходимо «выгнать» воздушную пробку, а во втором — промыть головку. Подробная инструкция обеих процедур есть на нашем сайте.

Но когда отпечаток чернил не вызывает вопросов, а печать по-прежнему плохая, это может быть сигналом о подгоревших соплах.

Чистка картриджа

Прочистить загрязнение и засохшую краску в соплах можно двумя способами. Первый вариант более простой и не требует физического вмешательства. В данном случае принтер все делает сам по определенному алгоритму.

Программный способ

  1. Найдите свой принтер в списке устройств в панели управления.
  2. В контекстном меню откройте его свойства, как указано на скриншоте.
  3. Найдите закладку «Обслуживание» или «Сервис». У разных моделей названием может отличаться.
  4. Выполните процедуру глубокой очистки несколько раз.

Ручной вариант

Такой способ может быть осуществлен в нескольких формах:

  • Промывка чистящими средствами.
  • Замачивание на длительное время.

Причины плохой печати лазерного устройства

Понятия плохой печати лазерного принтера каждый пользователь может понимать по-своему. Потому следует выделить каждый из вариантов такой некачественной печати. Если по краям стали замечать вертикальные черные линии или пропуски, а с каждым разом они увеличиваются, то, скорее всего, вышел строк работы фотовала картриджа. Эта часть имеет свойство быстро изнашиваться и ремонту не подлежит. Поможет только полная замена. Ее стоимость относительно невысокая, потому не сильно «ударит» по кошельку. Параллельно рекомендовано сразу заменять лезвие очистки.

После длительного использования и нескольких сеансов перезаправки характерно появление черных полос через одинаковые промежутки на листах бумаги. Такой вариант плохой печати говорит о переполненном бункере отработанного тонера. По инструкции его очистка должна проводится после каждой заправки. Если так не делать, то результат известен.

Пропуски текста, белые пятна, бледная печать является причиной износа магнитного вала. После продолжительного использования его поверхность изнашивается и уже не может полноценно наносить порошок. Такая деталь нуждается в замене, которую не стоит откладывать, чтобы не усугубить ситуацию и не повредить другие детали. Нелишним также будет проверить контакт между магнитным и фото валами.

Проверка герметичности картриджей

По разным причинам картридж принтера может быть поврежден физически. Для струйных чернильниц это редкая ситуация, а вот с лазерными такое часто бывает. А также после заправки картридж «лазерника» может быть плохо собран или вовсе не правильно. Вследствие чего нарушается герметичность, а такой факт влияет на качество печати в негативную сторону.

Проверить наличие дефекта очень просто. Предварительно подготовив место, а лучше это делать вовсе на улице или балконе, потрусите картридж. Сделайте детальный осмотр на предмет наличия выпадающего тонера. При наличии проблемы ее следует немедленно устранить.

Нюансы заправки

После заправки картриджа плохая печать может возникать по таким причинам:

Смена цветового профиля

Если Вы сменили изготовителя чернил для своего струйного принтера, то для достижения максимально качественной печати цветных изображений и фото, обязательно нужно обновить файл цветового профиля. В нем содержится подробная информация о правильном количестве нужных красителей для получения максимально качественного оттенка на отпечатке. Скачать такой файл настроек и подробную инструкцию по его настройке с принтером можно на сайте производителя товара.

Проблемы с роликами подачи бумаги

При длительном использовании любой техники без необходимой регулярной профилактики и чистки всех деталей возможно появление проблем. В нашем случае это может быть из-за загрязнения внутри принтера или вследствие оседания пыли на роликах подачи бумаги. По чистке принтера на нашем сайте Вы можете найти подробную инструкцию по выполнению всех нужных действий с объяснением каждого отдельного шага. Очистка роликов производится немного проще: программным или ручным способом.

  • Используйте ту же утилиту, что и для очистки сопел. Подробное описание в первом разделе этой статьи.
  • Выполните пункт «Очистка роликов» несколько раз.
  • Нелишним будет произвести чистку поддона.

Вариант 2 (если не помог первый):

  • Выключите устройство с розетки.
  • Теплой водой и ватными палочками или салфеткой промойте ролики.
  • Можно использовать средство для мытья посуды или жидкий порошок.
  • Дождитесь полного высыхания или воспользуйтесь феном.

Решение проблем с бледной печатью принтера

Периодически практически каждый обладатель печатающего устройства сталкивается с появлением бледной печати. Однако далеко не всегда такая трудность свидетельствует об окончании чернил в картридже. Вызывать ее могут другие аппаратные и программные неисправности, которые требуется оперативно решить, чтобы продолжить печать. В рамках данной статьи мы бы хотели рассмотреть все эти проблемы и представить доступные варианты ее решения.

Решаем проблему с бледной печатью принтера

Каждая рассмотренная далее неполадка появляется с разной частотой, поэтому проверку нужно начинать с самых эффективных вариантов, что мы и рекомендуем сделать. Все способы решения расставлены от самого действенного и частого до редко встречающихся в целях упрощения процедуры решения поставленной задачи.

Способ 1: Проверка картриджа

Конечно, сперва подозрения падают на закончившуюся краску в картриджах, поэтому и проверять их следует в первую очередь. Обладателям лазерных устройств советуем аккуратно достать чернильницу и потрясти ее, а после этого проверить печать повторно. Такие движения соберут остатки тонера в одном месте и позволят нормально использовать их, обеспечив качественную печать еще на некоторое время. Однако если это не помогло, необходимо осуществлять заправку. Что касается обладателей струйных устройств, то здесь требуется осмотреть картридж на предмет подтеков или попробовать его на вес. Детальные руководства по заправке чернильниц вы найдете в другой нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке.

Способ 2: Отключение экономного режима

Включенный режим экономной печати — единственная программная проблема, при которой появляется бледная печать. Поставили мы ее на второе место, поскольку решение достаточно просто, и необходимые действия сможет произвести даже начинающий пользователь. Отключение экономного режима производится следующим образом:

    Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Щелкните на необходимом устройстве ПКМ и отыщите пункт «Свойства печати» или «Настройка печати».

Переместитесь во вкладку «Окончательная обработка».

Установите профиль «По умолчанию» или снимите галочку с пункта «Экономная печать».

После этого лучше перезагрузить принтер и очистить очередь печати, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Способ 3: Чистка ролика печки

На лазерных принтерах тонер запекается в специальной печке, засыхая и оставаясь на бумаге. Если помимо бледной печати вы замечаете на листах разводы, скорее всего, проблема заключается в том, что часть краски когда-то осталась на верхнем ролике печки и теперь переносится на бумагу, мешая застывать другой краске. Решается такая неполадка банальной чисткой ролика салфеткой или ватным диском. Однако перед этим принтер придется разобрать. Развернутые инструкции по этой теме находятся в материале по ссылке ниже.

Способ 4: Замена фотобарабана

Фотобарабан — одна из важнейших деталей лазерного принтера. На него переносится изображение, а затем постепенно наносится тонер. Такой механизм и образует один из шагов печати. Со временем фотобарабан теряет свои свойства и работает хуже, что сказывается на качестве распечатанных листов. Если вы используете принтер уже достаточно долгое время, рекомендуется заменить эту деталь в специальном сервисном центре.

Способ 5: Чистка картриджей

Иногда случаются ситуации, когда принтер печатает плохо сразу же после заправки или в чернильницах еще много краски, а изображение появляется бледным. Тогда причина заключается в самих картриджах и их загрязненности. Избавиться от проблемы можно двумя способами, однако каждый из них подразумевает предварительное извлечение детали из устройства и ручное выполнение всех действий, о чем вы можете прочесть из нашего следующего материала.

Выше вы были ознакомлены со всеми доступными методами решения проблем с качеством печати. Конечно, практически все из них можно решить самостоятельно, однако неопытным пользователям лучше обращаться к мастеру по поводу замены комплектующих. Кроме этого, следует учитывать, что работа в помещении с повышенной влажностью тоже провоцирует появление дефектов при распечатке.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Принтер плохо печатает

В современных условиях работы очень часто приходится составлять различные документы, отчёты и заполнять информацию. Для удобства её хранения создаются специальные архивы с печатными носителями. Для осуществления таких объёмов работы используются специальные устройства, называемые принтерами. Первые модели представляли собой огромные машины, а их производительность была низкой по сравнению с современными версиями. Однако с течением времени и развитием технологического процесса дизайн и конструкция совершенствовались, а набор функциональных возможностей увеличился.

В наше время техника распространилась не только среди офисных работников и крупных предприятий. Она стала неотъемлемой частью почти в каждом доме. Благодаря простому принципу взаимодействия с компьютером её эксплуатация не составит труда для любого пользователя. Однако иногда в процессе работы случаются сбои, которые могут быть вызваны разными причинами. В домашних условиях это не составит проблемы, но в условиях работы крупного офиса данная задержка может стать причиной прекращения работы всех сотрудников, поэтому важно своевременно устранить неполадку.

В нашей статье мы рассмотрим возможные источники неисправностей и способы их устранения при плохой работе принтера.

Принтер плохо печатает, хотя картридж полный

Обычно плохой отпечаток изображения получается при отсутствии картриджа или в случае отсутствия красящего состава(отличается в зависимости от типа используемого принтера). В таком случае программа автоматически выдает предупреждение о низком уровне краски. Перед печатью проверьте состояние элементов и при необходимости заправьте или купите новый картридж. Некоторые модели распознают только родные элементы, и заправлять картриджи в них недопустимо.

Если краски достаточно, но техника при эксплуатации выдает плохое качество, либо вместо цветной печати цвет черный, следует выявить и исправить неполадки. Для этого воспользуйтесь следующим планом:

  1. Убедитесь в том, что приобретенная краска соответствует требованиям. Прочитайте информацию по данной теме, уточните у продавцов или на специальном сайте производителя техники о совместимости различных видов краски. Если причина заключается в этом, смена красящего элемента поможет решить проблему и вернуть хорошее качество печати.
  2. Посмотрите состояние печати, проведите диагностическую распечатку страницы. Если чернила смазываются или отсутствует один из применяемых цветов, скорее всего на корпусе элемента есть механическое повреждение и трещины. Внимательно осмотрите корпус, произведите ремонт или замену деталей.
  3. Посмотрите на состояние специальных печатающих станков. Чернила должны свободно подаваться в сопло и распыляться на лист ровным слоем. При засорении произведите чистку самостоятельно или обратитесь в сервисный центр за помощью. Обычно с подобной ситуацией сталкиваются, если устройство давно не использовалось.
  4. Также не рекомендуется заправлять картридж чернилами разных производителей. Это может привести к смешению состава и засорению фильтрующих сеток, что приведет к нарушению работы и ухудшению качества.

ВАЖНО: При заправке гарантия становится недействительна, поэтому помощь в сервисном центре вам не окажут. Для сохранения гарантийного талона приобретайте только оригинальные картриджи.

Почему лазерный принтер печатает черным?

Более современными моделями являются лазерные принтеры. В основе их работы лежит лазер и специальный полимерный порошок, наносимый на бумажный лист при распечатке. Многие ошибочно считают, что лазерные варианты работают без специальных красящих составов и заправлять их не нужно. Однако их принцип действия основан на нагревании специального полимера за счёт лазерного луча. При повышении температуры порошок пристает к листу, так наносится заданное программой изображение или текст. Но несмотря на применение передовых разработок и идей в области печатной работы, у данного оборудования тоже возникают проблемы при эксплуатации. К наиболее распространенным относятся:

  • Отсутствие или использование неродного тонера. Некоторые модели позволяют заправлять картридж, но в ряде случаев применять можно только оригинальные порошки (это зависит от универсальности красящего состава).
  • Засорение сопла для выхода тонера. Плохое нанесение слоя порошка.
  • Механическое повреждение печатающих головок или лазерного луча. Отхождение микросхем и создание электрического поля с противоположным зарядом.
  • Тонеры по составу делятся на два типа: магнитные и немагнитные варианты полимера. От этого зависит принцип работы и наличие специального переносчика (для захвата мелких гранул немагнитного порошка) в конструкции. При использовании другого состава работа может не осуществляться.
  • Замятие бумаги приводит к плохому отпечатку определенных участков листа.

В целом, основные неполадки напоминают проблемы со старыми моделями (струйный вариант), но из-за особенности в своем устройстве и конструкции могут встречаться специфические неисправности в функционировании.

ВАЖНО: Не стоит производить самостоятельный ремонт. Техника обладает сложной конструкцией и микросхемами, поэтому лучше обратиться к опытному специалисту.

Принтер печатает бледно или полосками

Перед началом проведения диагностики и устранения неисправностей следует понять их причину. Бывает два основных вида получения плохого отпечатка на бумаге: бледная печать и проявление полосок вдоль листа. Стоит обратить внимание на состояние печати в соответствующем диалоговом окне и на основные показатели настроек.

При бледном отображении информации, скорее всего, причиной является картридж, отсутствие чернил. Заправьте его, это должно решить проблему и вернуть хорошее качество. Однако, если после заправки ситуация стала хуже, и на бумаге остаются полосы, значит ,нужно произвести ремонт и восстановление элемента:

  1. Осмотрите корпус и внешний вид, найдите возможные дефекты (трещины, попадание посторонних предметов). По возможности удалите их, отремонтировав технику.
  2. При наличии дефектов на основном корпусе барабана нужно произвести его замену и сменить необходимые дополнительные детали. Выгоднее купить новый картридж, это сэкономит время и быстро решит ситуацию.
  3. У каждого элемента в корпусе техники есть свой запас мощности и срок эксплуатации, поэтому периодически необходимо полностью обновлять составные детали. Нельзя производить частичную замену многократно, это приводит к изнашиванию всего оборудования и выведению его из строя.

ВАЖНО: Также причиной может являться некачественная заправка тонера. В таком случае потребуется приобрести новый картридж и произвести полную замену.

Как провести диагностику?

Для точного определения источника неисправности и дальнейшего ремонта необходимо произвести тщательную диагностику на компьютере и при помощи специальной программы выполнить пробную распечатку. Для осуществления диагностики следует выполнить следующий порядок действий:

  1. Проверьте подключение всех проводов и их целостность. Подсоедините технику к компьютеру.
  2. Зайдите в систему и убедитесь в наличии программного обеспечения и драйверов.
  3. Осмотрите внешний корпус и наличие различных повреждений и дефектов.
  4. Загляните внутрь принтера, просмотрите все детали, их наличие и состояние.
  5. Проверьте картридж, особое внимание уделите печатающим головкам и отсеку для краски.
  6. Выполните проверку, напечатав пробный лист, посмотрите настройки оборудования в системе компьютера.

После открытия программы и запуска проверки система сама укажет на недостатки. Дождитесь результатов, после этого устраните дефекты по мере своих возможностей.

Как решить проблему?

Нельзя точно посоветовать определенный алгоритм для всех причин плохой работы. Для конкретной задачи имеется свой способ решения. Однако общие принципы устранения неполадок уже затрагивались ранее, для удобства приводим список необходимых мероприятий по восстановлению работы:

  1. Устраните дефекты в подключении к источнику питания и при сопряжении устройств. Используйте качественные провода.
  2. Установите последнюю версию программного обеспечения, обновите драйверы.
  3. Заправьте картридж или приобретите новый элемент.
  4. Перезагрузите компьютер после закрытия всех программ. При длительной работе может возникнуть сбой.
  5. Попробуйте самостоятельно прочистить сопла.
  6. При серьезных поломках вызовите мастера. Возможно придется купить новое оборудование.

Принтер плохо печатает

Современный принтер – компактное, часто многофункциональное устройство, основная задача которого – перенесение на бумагу документов, составленных при помощи компьютера. Если принтер совмещен с копиром, он может создавать копии готовых отпечатков, сделанных на бумаге. Без устройства, способного печатать документы, не могут работать офисы, медицинские и образовательные учреждения, издательства и типографии, конструкторские бюро и научно-исследовательские институты. Любая профессия, даже крайне далекая от оформления документов, все равно напрямую связана с бухгалтерией, которую невозможно представить себе без принтера. Но случается так, что принтер начинает печатать плохо.

Электронный документооборот распространяется всё шире. Но часто требуется бумажная копия документа: её можно заверить подписью и штампом, отправить заказным письмом или положить на хранение в архив, чтобы обеспечить сохранность важных данных, продублировав их.

Всё чаще печатающие устройства встречаются и дома. Студентам они позволяют выполнять учебные работы, людям, работающим удаленно – качественно выполнять свою работу. Даже домохозяйкам нужен принтер, ведь он – источник бесконечного количества раскрасок для детей.

Выход печатающего устройства из строя сродни катастрофе. Из-за неполадок с принтером может полностью остановиться производственный процесс. Плохо напечатанные документы могут рассматриваться только как черновики. И даже в домашних условиях огрехи печати могут испортить настроение пользователям.

Выручить может своевременное обнаружение и устранение неполадки. Часто нужна замена запчастей, визит в мастерскую или замена самого оборудования, но некоторые неполадки можно исправить, не обладая специальным образованием или особым инструментом.

Принтер плохо печатает, хотя картридж полный

Что касается струйных принтеров, в первую очередь, даже если вы абсолютно уверены, что с картриджем всё в порядке, нужно обратить внимание на наличие самого сменного блока и уровень чернил. Случается, компьютер считает, что отсутствуют чернила. Так что лучше проверить еще раз – и аппаратно (при помощи соответствующих компьютерных программ), и физически. Если все показатели в порядке, но печать идет плохо, или вместо цветного изображения принтер выдает черно-белое, попробуйте применить следующий алгоритм по диагностике и устранению неполадок.

  1. Совместима ли имеющаяся краска с конкретной маркой и, может быть, даже моделью принтера? Уточнить совместимость можно, зная вид краски (эта информация обычно указана на упаковке) и модель печатающего устройства. Если ваш принтер не может работать с такой краской, решение очевидно: замените её.
  2. Выведите тестовую страницу печати (это можно сделать через окно настроек принтера). Если она выполнена некачественно, есть полосы, линии неровные, размытые – вероятнее всего, картридж придется заменить, он уже выработал свой ресурс, на головке есть повреждения.
  3. Отсутствие одного из цветов на странице диагностической печати требует очередной проверки уровня чернил именно этого цвета. Если всё в порядке, нужно осмотреть печатающую головку, она могла забиться. Чистку можно провести самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Такая неполадка характерна для струйных принтеров, которые давно не эксплуатировались.
  4. Какими чернилами производилась заправка? Всегда одними и теми же или подходящими, но от разных производителей? Во втором случае причиной неполадки может стать химическая несовместимость разных видов красящих материалов.

Важно! Самостоятельная заправка картриджа аннулирует гарантию. Сервисный центр не может отвечать за ваш выбор краски и ваши действия непосредственно по заправке. Для сохранения гарантии необходимо в течение гарантийного срока производить заправку в сервисном центре, а при неисправимых неполадках придется купить новую деталь.

Почему лазерный принтер печатает черным?

В лазерном принтере вместо чернил используется красящий порошок (тонер), который припаивается к листу бумаги лазерным лучом. Тонер – это полимерный порошок, который производится в двух вариантах – магнитный и немагнитный. Это свойство важно знать для выбора расходников под конкретный принтер.

Существует мнение, что лазерные принтеры заправлять не нужно. Увы, запас порошка также конечен. И принципы замены тонера похожи на такие же у струйных принтеров:

  • не все картриджи в принципе можно перезарядить;
  • в некоторые сменные блоки, не предназначенные для перезаправки, всё же можно помесить свежий тонер, но не исключено, что они будут работать плохо;
  • даже универсальные тонеры совместимы не со всяким картриджем;
  • выбран неподходящий тонер;
  • сопла, из которых тонер поступает на печать, могут засоряться и требовать прочистки;
  • печатающие головки могут ломаться;
  • может засориться или сломаться устройство, испускающее лазерный луч;
  • могут нарушиться контакты микросхем.

Еще одна возможная причина плохой печати кроется в подаче бумаги или низком ее качестве, неправильном хранении. Заломы, замины, даже незаметные с первого взгляда, значительно ухудшают качество получающегося отпечатка.

Важно! Лазерные принтеры – более высокотехнологичные устройства, чем струйные, и пытаться чинить их самостоятельно не стоит: из-за обилия электроники они легко ломаются.

Принтер печатает бледно или полосками

Два часто встречающихся типа плохого результата печати – бледный отпечаток и продольные черные полоски. Когда такие проблемы проявляются на странице пробной печати, необходимо оценить количество чернил или тонера. Чаще всего их недостаточно. Дозаправка должна решить проблему. Если этого не произошло, или, хуже того, на листе стали появляться полосы, дело в самом картридже. Внимательно осмотрите его снаружи. Обнаружив скол, трещину или другие следы грубых ударов, проще всего вспомнить, что перед вами – расходник, и отправить его в утиль. Если же вы обнаружите посторонний предмет, попробуйте удалить его. Сам сменный блок еще может оказаться работоспособным, а случай так или иначе не гарантийный.

Третья возможная причина – плохая заправка чернил или тонера. В этом случае починить картридж почти никогда не удается. В большинстве случаев замена всего блока станет оптимальным решением по соотношению затрат времени и денег.

Чтобы не попадать в ситуацию, когда замена нужна срочно, а за нужным расходником приходится ехать далеко, лучше закупать в офис технику, требующую одинаковых расходных материалов, и держать их запас под рукой.

Как самому провести диагностику

Диагностика состояния печати проводится при помощи программы, открывающей доступ к настройкам печати. Её обязательно производить при первом подключении принтера, и полезно делать, если устройство начинает печатать плохо. Алгоритм проверки таков:

  • проверьте, хорошо ли принтер подсоединен к питанию и к компьютеру;
  • включите компьютер, через меню «Сканеры и принтеры» убедитесь, что необходимое программное обеспечение установлено на компьютер и корректно функционирует;
  • осмотрите принтер снаружи, нет ли на нем дефектов, указывающих, например, на падение устройства;
  • осмотрите печатающее устройство изнутри: оцените наличие деталей и их целостность, не сместилась ли какая-нибудь деталь;
  • при осмотре картриджа особо тщательно проверьте печатающие головки, отсек для краски, наличие и состояние чернил или тонера.
  • попробуйте напечатать пробную страницу.

Бывает, что во время диагностики ничего напечатать не получается. В этом случае программа проводит поиск неполадки и выводит на экран предположительный вариант, который чаще всего оказывается верным либо указывает на некорректную работу самой программы: старую версию, несовместимость с оборудованием или операционной системой и так далее. Если причину неисправности можно легко устранить, сделайте это. Если вам не хватает умений или, возможно, прав (например, вы – пользователь, а необходимые действия может произвести только администратор) – обратитесь к специалистам.

Как решить проблему

Причин, почему принтер плохо печатает, множество. Для устранения каждой из них существует свой порядок действий. Но есть несколько мероприятий, которые стоит провести в любом случае. Это:

  • исключение вероятности проблем с питанием – замена провода питания, провода, который соединяет принтер с компьютером, а при отсутствии сменных проводов – проверка контактов;
  • обновление драйверов (важно следить, чтобы они точно соответствовали модели и были последней версии);
  • корректная перезагрузка компьютера (при помощи пункта меню «Завершить работу»).

Если тонер или чернила в картридже есть, но принтер всё ещё печатает плохо, попробуйте прочистить сопла. Делать это можно, только если сменный блок уже не на гарантии, иначе работники сервиса могут посчитать, что причиной поломки послужило ваше вмешательство. Замените картридж или обратитесь в сервис: у всего оборудования есть срок службы, и рано или поздно он подходит к концу.

Почему плохо печатает принтер и как это исправить?

  1. Возможные причины
  2. Диагностика
  3. Устранение проблемы

Временная неработоспособность домашнего принтера не приводит к фатальным последствиям для выполняемых задач, чего не скажешь о современном офисе. Любой документооборот – договоры, сметы, квитанции, ведение бумажной версии производственного архива и т. д. – не обходится без качественно работающего принтера.

Возможные причины

К списку наиболее распространённых ситуаций при печати неудовлетворительного качества или её полного отсутствия относят некоторые проблемы.

  1. Отсутствие или плохая печать при заполненном (или окончательно заменённом) принтерном картридже.
  2. Чёрный цвет печати на цветном принтере, слабовыраженная цветность. Например, печать может оказаться чёрно-зелёной, чёрно-бордовой, чёрно-синей. Либо появится смешение цветов там, где это не предусмотрено: в жёлтые чернила подмешиваются синие – выйдет тёмно-зелёный цвет, либо смешение красного и голубого даст тёмно-фиолетовый оттенок. Проявление цветового искажения зависит от марки принтера и конкретных настроек.
  3. Чёрные или цветные полосы вдоль листа (или поперёк его), высветленные участки. Чрезмерный расход тонера – как на плохо настроенном копире, при копировании старого оригинального документа, снимка и т д.
  4. Неожиданная остановка печати, необходимость часто извлекать недопечатанный лист и т. д.

В зависимости от конкретных проявлений неисправности диагностика делается по всем знакомому методу исключения возможных причин. Круг поиска реальной причины поломки заметно сужается. Правильное решение напрашивается в конце само собой.

Диагностика

Диагностирование неисправности осуществляется по главным направлениям.

  1. Физическая часть. Проверяется состояние самого устройства: исправность печатающего механизма, картриджа, микросхемного (программного) блока, возможная «просадка» по питанию и т. д.
  2. Программная. Поскольку работой принтера управляет домашний ПК, ноутбук (на предприятии или в офисе – локальная сеть), проверяется как физическая исправность соединительных линий, так и работа операционных систем (чаще всего это ОС Windows) и программного обеспечения. Последнее входит в комплект поставки принтера на диске формата mini-DVD, либо его можно скачать на сайте производителя.

Отдельно стоят мобильные принтеры, печатающие на листах формата A5 и A6. Начиная с 2018 г., эти устройства стремительно завоёвывают рынок любительской фотопечати.

В программную диагностику входит проверка наличия и исправной работоспособности драйверов служебных файлов Android, установленных на смартфоне или планшете – например, системная служба «Спулер печати» и активность подменю настроек «Виртуальный принтер».

Аппаратная диагностика выявляет определенные неисправности.

  1. Трещины в картриджах, корпусе печатающей головки. Потрясите картридж над белой бумагой или салфеткой. Если выделились капли чернил, скорее всего, картридж неисправен.
  2. Картридж засох после года и более неиспользования. Возможно, засорились его каналы (дюзы).
  3. Неисправен лазер или струйный механизм, наносящий (и закрепляющий) тонер (печатающую краску) на бумаге. В лазерных принтерах закрепление краски происходит при прогреве её и самой бумаги лазером, в струйных – возможно наличие теплонагревателя, подсушивающего бумагу сразу после распыления по ней краски.
  4. Неисправен USB-кабель или модуль Wi-Fi/Bluetooth, по которому данные из распечатываемого файла (в текстовом, графическом формате) передались на устройство после инициализации команды «Печать».
  5. Неисправны процессор и/или оперативная память, предварительно обрабатывающие полученный текст или изображение.
  6. Нет питания (в т. ч. отказал встроенный блок питания устройства).
  7. Замятие бумаги в принтере, заклинивание печатающих механизмов. Встречая заметное препятствие при движении роликов и тяг (это отслеживается на датчиках движения – их несколько), принтер аварийно останавливает работу своих шаговых двигателей (привода), управляемых также программно.
  8. Принтер не подключён к компьютерной сети (не работает маршрутизатор, беспроводной роутер и т. д.), ПК или ноутбуку, либо к смартфону (планшету).

Программная же диагностика поможет обнаружить более десятка неполадок.

  1. В Windows повреждены или отсутствуют некоторые системные библиотеки, отвечающие за печать изображений и текста. Эти файлы драйверных библиотек размещаются в папке Windows/System32/spool/drivers. К этим общим ресурсам обращается драйвер конкретной модели принтера, полученный и установленный пользователем при первой настройке устройства.
  2. На диске, где установлена сама Windows (чаще всего это раздел C), отсутствуют нужные исполняемые, служебные и файлы библиотек (последние имеют формат dll). За это отвечает родительская папка Program Files. Например, принтер HP LaserJet 1010 создавал в Program Files папку «HP», «hp1010» или похожую. Некоторые файлы при установке добавляются в папки Windows и Program Files/Common Files. Впрочем, выяснение, какой именно файл пропал, и сколько их должно быть, займёт не один час.
  3. Некорректная работа буфера обмена в программах Microsoft Word (или Excel), графическом редакторе Paint (3D) и т. д. Часто причиной таких сбоев становится работа зловредных программных кодов, полученных случайно по Сети (вирусы, скрипты сомнительного содержания, имеющиеся на конкретном сайте).
  4. Слишком много документов отослано на печать (переполнение программного буфера принтера). Некоторые страницы могли потеряться.
  5. Неправильные настройки печати: включён режим быстрой печати или экономии тонера, задана дополнительная настройка бледности печати в Word, редакторах файлов формата PDF и т. д.

Устранение проблемы

Некоторые из перечисленных действий пользователь выполнит и самостоятельно.

  1. Проверьте, правильно ли установлен картридж принтера, заправлен ли он. По весу можно догадаться, опустел ли тонерный отсек. Заверните его в бумагу и потрясите – тонер не должен высыпаться. Если используются полужидкие чернила, они не должны выливаться. Следы чернил в местах возможных соединений укажут на поломку картриджа, их высыхание. Почистите забитые каналы картриджа.
  2. Если бумага смялась – вытащите печатающий модуль, вытяните измятый лист. Не используйте слишком тонкую, легко рвущуюся бумагу.
  3. Не печатайте на обоях, плёнке, фольге, если принтер не допускает этого. Эти действия с большой долей вероятности повредят прокатывающий бумагу вал и само устройство (струйное, лазерное), наносящее тонер.
  4. Переустановите (или обновите) драйвер устройства. Если программная поломка случилась на уровне операционной системы, то быстрее и легче переустановить её.
  5. Проверьте, включено (и подключено ли по локальной сети) само устройство. Если печать выполняется со смартфона – убедитесь, что принтер подключён по кабелю microUSB, через Wi-Fi или по Bluetooth. Сам гаджет должен быть готов к передаче нужного документа в память принтера.
  6. Убедитесь, что бумага есть (чаще всего листы A4), она подходящего качества. Худшее качество печати выйдет, например, на картоне, двойных тетрадных листах (закрытая тетрадь имеет формат A5) из-за текстуры и неоднородностей бумаги.
  7. Не кладите в приёмный лоток принтера пачку слишком тонких листов – 2-10 таких листов сразу же утянутся под вал. Печатайте на таких листах поодиночке, с одной стороны.
  8. Вспомните, какие чернила заправлены в картридж. Возможно, используются только чёрные (или не того цвета тонера) чернила.

Если поломка оказалась серьёзнее – поможет лишь обращение в специализированный сервис-центр.

Как устранить проблему бледной печати принтера смотрите в видео.

Почему принтер плохо печатает

В процессе работы принтера качество отпечатков постепенно ухудшается, появляются те или иные дефекты, например, широкие или узкие полосы, расположенные горизонтально или вертикально, в одном месте или в разных. Причин этому может быть множество, при этом их появление предотвратить практически невозможно, ведь они связаны с износом механических деталей принтера/картриджа. Иногда виной тому становится загрязнение на отдельных деталях.

Типичные неполадки струйных принтеров

В зависимости от применяемой технологии печати у принтеров могут проявляться разные внешние признаки. Так, для струйных аппаратов более характерны полосы по горизонтали (здесь играет роль принцип нанесения изображения на бумагу).

Из наиболее вероятных причин этому обычно оказываются:

  • Небольшой остаток чернил.
  • Засохшие чернила в печатающей головке.
  • Попадание воздуха в сопла печатающей головки.
  • Неисправность электроники.

Для каждого случая предусмотрены определенные шаги, позволяющие избавиться от всех последствий, приводя принтер практически в исходное состояние, каким оно было сразу же после покупки.

Проверка уровня чернил

Для контроля уровня чернил в картриджах предусмотрена специальная функция в ПО, что устанавливается вместе с драйвером принтера. Если она не было инсталлирована ранее, то это можно сделать в любой момент, установив заводской диск в DVD привод или скачав обновленную версию программного обеспечения с официального сайта производителя.

На практике могут встретиться и такие случаи, когда эта функция не поможет:

  • Картридж был заправлен. Нередко электроника продолжает сигнализировать о том, что в нем нет чернил, но без специалиста-заправщика этого точно не скажешь.
  • Установлена СНПЧ. В ней определить отсутствие чернил можно визуально, оценив их объем в подключенных бутылях.

Но в любом случае не помешает открыть раздел «Обслуживание» или «Сервис» (зависит от конкретной модели принтера) и найти там модуль проверки состояния картриджа. При любом варианте отсутствие чернил указывает на необходимость замены картриджа или его заправки.

Прочистка печатающей головки

Не во всех принтерах засор печатающей головки является большой проблемой, так, в HP, Canon и некоторых других она встроена в картридж и достаточно его заменить. Но Epson использует иную конструкцию, где головка уже встроена в сам принтер. У них следует позаботиться о прочистке при первых же признаках неисправности.

В большинстве случаев достаточно воспользоваться встроенной функцией чистки сопел, ее легко найти в разделе «Сервис» или «Обслуживание» программного обеспечения для принтера. Тогда последовательность действий будет такова:

  • Запустить утилиту чистки печатающей головки.
  • Выполнить предварительный тест с распечаткой контрольного изображения.
  • Провести процедуру чистки нажатием на соответствующую кнопку.
  • Повторить тестовую распечатку.
  • Повторять до полного устранения дефектов.

При отсутствии положительного эффекта придется промывать сопла вручную с помощью специальных жидкостей, но это уже лучше доверить квалифицированному специалисту по обслуживанию принтеров.

Иногда появление дефектов при печати возникает из-за механических повреждений, когда пользователь был неаккуратен при установке картриджа, особенно если он его заправлял и неоднократно доставал из принтера. В этом отношении аппараты с головками на самих картриджах выигрывают. Достаточно заменить последние и принтер возобновит работу.

Типичные неполадки лазерных принтеров

В аппаратах с лазерной печатью встречается заметно большее количество дефектов, из-за особенностей их конструкции в основном. Типичные проблемы выглядят таким образом:

  • Закончился тонер.
  • Нарушение герметичности картриджа.
  • Переполнение бункера для отходов.
  • Повреждение фоторецептора.
  • Неправильная установка дозирующего лезвия.
  • Нарушение контакта между фоторецептором и магнитным валом.
  • Повреждение магнитного вала (попадание на него постороннего предмета).

Методика устранения неисправности во многом зависит от ее причины. Именно внешние признаки и дают основание для проведения ремонтных/профилактических работ.

Дефекты появляются в разных местах отпечатка

Очевидно нарушение герметичности картриджа, из которого во время вращения деталей высыпается тонер и приводит к появлению полос, пятен и других артефактов. Проверить это легко визуально, достав картридж и внимательно его осмотрев. В некоторых случаях достаточно перебрать его корпус, более плотно установив уплотнительные резинки, но при повторе проблемы придется картридж менять на новый.

На листе бумаги появилось множество отдельных точек

Нередко такое наблюдается по причине переполнения бункера для отходов, когда после заправки он не был вычищен. Еще одна возможная причина – неправильная установка или повреждение дозирующего лезвия. Решается проблема путем разборки картриджа, чистки внутренних деталей, повторной заправке и аккуратной сборке. Если дефект устранить не удается, придется менять нож или другие детали картриджа. Происходит это обычно из-за неаккуратной заправки. Иногда проще купить новый картридж.

Непропечатанные полосы в различных частях листа

Типичный внешний признак заканчивающегося тонера. На небольшой промежуток этот дефект может быть устранен путем встряски картриджа, позволяющей более равномерно распределить внутри него остатки тонера. Но при больших объемах печати метод весьма сомнительный, лучше сразу менять его на новый или отправлять на заправку. Иногда при осмотре внутреннего механизма обнаруживаются посторонние предметы – скрепка, винтик, кусочки спекшегося тонера.

Полоса по краям листа с волнистым или ровным краем

Возникает либо с одной стороны, либо сразу с обеих. Все зависит от того, насколько был сильно поврежден фоторецептор. Причиной этому может быть, как естественный износ во время длительной работы с неоднократной перезаправкой, так и неаккуратное обращение с техникой, например, регулярная печать на листах со скрепками от степлера. Чтобы этот дефект устранить, придется заменить картридж или фоторецептор.

Полосы по горизонтали, появляющиеся на равно расстоянии друг от друга

Такая проблема указывает на плохой контакт фоторецептора с магнитным валом, причина этому может оказаться в просыпавшемся тонере или переполнении бункера для отходов. В большинстве случаев такое происходит из-за неквалифицированной заправки и износа в процессе длительной эксплуатации отдельных узлов – вала, фоторецептора, ракеля. Этот дефект устраняется заменой картриджа или отдельных его деталей.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: