Что делать, если не работает видеокарта

Устранение неисправностей видеокарты

Для любителей компьютерных игр, а также тех, кто на профессиональном уровне занимается графикой и видеообработкой, проблемы с видеокартой могут быть фатальными. Также при игнорировании проблем они могут стать фатальными для обычных пользователей, особенно, если в системе одна видеокарта. В этой статье постараемся разобраться, что можно предпринять, чтобы избежать возможных серьёзных проблем с графическим адаптером и устранить неисправности ещё на корню.

  1. Как определить неполадки в работе видеокарты
  2. Этап 1: Обнаружение неисправностей
  3. Этап 2: Решение проблем

Как определить неполадки в работе видеокарты

Если в системе установлен один графический адаптер, то при его поломки у вас просто не будет загораться экран компьютера. То есть устройство будет издавать все звуки нормального старта, но на экране вы ничего не будете видеть, следовательно, пользоваться компьютером в таком режиме будет невозможно. Здесь очевидно – проблема либо в самой видеокарте, либо в портах, соединяющих её с материнской платой и/или монитором.

Также в графических адаптерах нередко возникают короткие замыкания. При них компьютер вообще не включается. После нажатия на кнопку включения ПК на короткое время подаёт признаки жизни, а затем отключается. В такой ситуации нужно срочно предпринять меры, так как есть риск, что сгорит не только видеокарта, но и другие компоненты компьютера.

К счастью, описанные выше признаки неработоспособности ПК встречаются всё же реже. Чаще пользователь может наблюдать следующие проблемы, на которые не всегда обращает внимание:

  • Резкое падение производительности в играх и программах, требующих значительных ресурсов графического адаптера. При этом ранее всё работало хорошо, а никаких настроек вы не меняли;
  • На экране появляются искажения или артефакты: полоски, молнии, битые пиксели, мерцание, засветы. При этом они могут быть практически незаметными или появляться при работе с определённым приложением. В любом случае игнорировать их не стоит;
  • Частые ошибки по типу «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен», а также другие сообщения об ошибке от драйверов видеокарты;

  • Аварийные звуковые сигналы от BIOS во время загрузки при включении. В разных версиях BIOS сигналы могут звучать по-разному.
  • Также есть и менее распространённые ошибки, с которыми часто сталкиваются владельцы компьютеров, в которых предусмотрено два графических адаптера. Например, может появиться ошибка с кодом 43 или 10.

    Устранение неисправностей с вашей видеокартой можно условно разделить на два этапа.

    Этап 1: Обнаружение неисправностей

    Некоторые проблемы с другими комплектующими и составляющими компьютера могут сильно напоминать по симптомам проблемы с видеокартой. Чаще всего пользователи «путают» проблемы с монитором с проблемами видеокарты, так как «симптомы» могут быть одинаковыми.

    Перед тем, как приступать к полноценному устранению неполадок с видеокартой, нужно убедиться, что проблема именно в ней. Обратите внимание на следующие признаки:

      Проверьте, корректно ли подключён монитор. Из-за плохого подключения монитор может вообще не загораться или выводить на экран изображение с помехами, которые похожи на «артефакты», о которых мы писали выше. Лучше всего попробовать подключить к компьютеру другой монитор, который заведомо исправен. Если результат не изменился, то значит проблема явно не с монитором;

  • Если вы не можете включить компьютер, то в первую очередь обратите внимание на блок питания. Возможно, что его мощности недостаточно для вашего графического адаптера или блок питания не может корректно работать из-за большого количества подключенных устройств;
  • Убедитесь, что нет короткого замыкания. Оно может быть из-за неправильного подключения видеокарты и/или блока питания к материнской плате. Если система позволяет (есть встроенный графический адаптер), то попробуйте запустить компьютер без видеокарты и посмотреть на качество работы. Также попытайтесь выполнить повторное подключение видеокарты и блока питания к системе;
  • Проверьте слот PCI-E, к которому подключена видеокарта в данный момент на наличие повреждений/загрязнения. Вполне возможно, что он вышел из строя или был повреждён. В таком случае попытайте подключить видеокарту к другому разъёму, если таковой присутствует на вашей материнской плате. В случае, если слот один, то придётся попробовать подключить к нему другую, заведомо исправную видеокарту. Если и она не будет работать, то значит, что проблемы со слотом.
  • Если вы точно уверены, что проблемы именно с графическим адаптером, то попытайтесь их устранить с помощью рекомендаций, рассмотренных в следующем этапе.

    Этап 2: Решение проблем

    В некоторых случаях вам необязательно нести сломанную видеокарту в сервис или бежать покупать новую, так как некоторые, не самые серьёзные проблемы можно исправить в домашних условиях.

    • В первую очередь проверьте, правильно и надёжно ли подключены все разъёмы. Карта должна быть до конца вставлена в слот, при этом к ней обязательно должен быть подсоединён кабель дополнительного питания;
    • Затем обратите внимание на контакты видеокарты, которые вставляются в слот. Если на них присутствует небольшой тёмный налёт, то это значит, что контакты были окислены. Можете попробовать избавиться от данного налёта с помощью обычного ластика. Не рекомендуется пытаться очистить его с помощью перекиси водорода и других веществ. Если никак не удаётся справиться с налётом, то придётся обращаться в сервис или менять графический адаптер;
    • Проверьте сам разъём PCI-E на наличие загрязнений или мелких повреждений. Даже незначительное, на первый взгляд, загрязнение может вызвать проблемы с подключением. Аккуратно пройдите по разъёму нежёсткой кисточкой или тряпкой/салфеткой, устраняя пыль. Ни в коем случае не используйте пылесос или влажные салфетки. Этим вы можете только навредить;

    По аналогии рекомендуется проверить систему охлаждения и устранить загрязнения там. Она в гораздо большей степени подвержена ему, поэтому там можно использовать пылесос, но на минимальных мощностях. Из-за забившейся системы охлаждения есть риск, что будет некорректно работать и другие компоненты ПК;

  • Внимательно осмотрите сам адаптер, если его корпус позволяет это сделать. На плате не должно быть никаких подпаленных и/или повреждённых элементов. Если они есть, то адаптер придётся нести в ремонт или на замену.
  • Эти рекомендации часто могут сработать, однако видеокарты имеют свойство ломаться и перегорать из-за высоких нагрузок, небрежного отношения или заводского брака. В таких случаях прямая дорога в сервисный центр. Плюс, если видеокарта приобретена недавно, то вам должны будут её починить/заменить бесплатно или с большой скидкой. Правда, если в поломке виноваты именно вы, то гарантийные обязательства будут расторгнуты.

    Как понять, что видеокарта сгорела или выходит из строя на ПК и ноутбуке

    1. Как понять, что сгорела видеокарта на компьютере
    2. Как узнать, что сгорела видеокарта на ноутбуке
    3. Что делать, если сгорела видеокарта? Решение проблем

    В этом гайде мы расскажем, как ведет себя компьютер, если видеокарта уже сгорела или только выходит из строя, что делать в таких случаях и как понять, что на ноутбуке вышла из строя дискретная видеокарта.

    Как понять, что сгорела видеокарта на компьютере

    Определить, что видеокарта сгорела или скоро выйдет из строя можно по некоторым характерным симптомам. Ниже мы подробно разберем их. Обратите внимание, что по этим же признакам можно судить о неисправности бывшей в употреблении видеокарты при покупке с рук.

    Видеокарта не выводит изображение

    Самый очевидный признак, что видеокарта неисправна, когда компьютер запускается, но изображение не выводится на монитор. Экран либо вовсе не включается, либо появляется сообщение об отсутствии сигнала.

    Для таких случаев желательно иметь в запасе вторую видеокарту. Достаточно затычки уровня RX 550 или GT 1030, но подойдет любая карточка с интерфейсом PCI Express. Если с запасной видеокартой все запустится, то проблема в первой видеокарте. Также можно вставить предполагаемую нерабочую видеокарту в другой компьютер.

    Еще стоит попробовать запуститься на встроенной видеокарте, если таковая есть. На процессорах AMD встройка есть только на моделях с индексом G, на Intel почти на всех моделях. Исключение — процессоры с индексом F. Вытащите дискретную видеокарту и подключите кабель к видеовыходу на материнской плате. Если удалось зайти в BIOS, то проблема в дискретной видеокарте.

    Кроме того, проблема может быть в видеокабеле или мониторе. Для полной уверенности можно заменить кабель и проверить видеокарту на другом мониторе.

    Видеокарта выдает артефакты

    Артефакты — это искажения в виде цветных полос, пикселей, снега и прочего цифрового мусора. Они могут появляться при просмотре фильмов, в играх или даже просто при работе в операционной системе. Артефакты могут появляться, когда видеокарта неисправна, но это не единственная причина. Из-за чрезмерного или неправильного разгона, а также перегрева видеокарта тоже может «артефачить». В этом случае бить тревогу рано, достаточно убрать разгон и обеспечить нормальное охлаждение.

    Появляются ошибки видеодрайвера

    Когда драйвер видеокарты перезапускается, то экран на несколько секунд гаснет. Такое случается во время установки новой версии драйвера, но это не страшно. А вот если драйвер часто крашится без причины, то нужно насторожиться. Как правило, после появления изображения выводится сообщение об ошибке видеодрайвера.

    Видеокарта стала сильно шуметь

    Если система охлаждения видеокарты работает очень шумно, то нужно обратить на это внимание. Причина может быть в перегреве видеокарты, тогда автоматические регулировки оборотов вентилятора уходят в максимум. В этом случае нужно проверить продуваемость корпуса и почистить видеокарту от пыли. Возможно, понадобится замена термопасты или термопрокладок. Кроме того, причина может быть в сбившихся настройках регулировки кулера.

    Компьютер зависает или уходит в синий экран

    Если компьютер намертво зависает или уходит в синий экран, причины такого поведения могут быть самые разные. Синий экран часто появляется при неисправной оперативной памяти или разгоне процессора. В этом случае нужно смотреть на текст ошибки. Если система винит видеодрайвер, то причина в видеокарте.

    Также косвенными признаками неисправности видеокарты могут быть вылеты во время интенсивной нагрузки на графическую подсистему. Например, при рендеринге видео или в играх.

    Компьютер не включается

    Если компьютер вообще не включается, то проблема, скорее всего, в материнской плате или блоке питания. В лучшем случае все обойдется только одним компонентом, но сгоревший блок питания может потянуть за собой и остальные комплектующие.

    Читайте также  Сколько раз в день нужно кормить новорожденного

    Как узнать, что сгорела видеокарта на ноутбуке

    На ноутбуках все осложняется тем, что видеокарту нельзя просто так вынуть и заменить. Поэтому о проблеме можно судить только по косвенным признакам. В целом они такие же, как и на компьютере: зависания и фризы, вылеты в синий экран и т.п.

    Если ноутбук вовсе не включается, то велик риск поломки материнской платы, что куда серьезнее. Если же ноутбук запускается, то есть мигает индикатор жесткого диска и питания, то стоит попробовать подсоединить внешний дисплей. Во время загрузки может потребоваться переключить вывод сигнала на внешний монитор определенным сочетанием клавиш. Ищите способ для вашей модели в сети.

    Если в ноутбуке есть встроенное видеоядро, то можно переключиться на него. Если это не произошло автоматически при загрузке, то нужная настройка может быть в BIOS. В остальных случаях придется обращаться в сервис.

    Что делать, если сгорела видеокарта? Решение проблем

    Даже если вы столкнулись с определенными проблемами видеокарты, это не всегда критично. Некоторые ситуации можно исправить самостоятельно. Однако если ничего из нижеперечисленного не помогает, нужно обратиться в сервис по ремонту электроники. При наличии гарантии — в официальный сервис продавца или производителя.

    Удаление и переустановка драйвера

    Первое, что нужно сделать в случае проблем — переустановить драйверы. Если у вас устаревшие драйверы, то их нужно обновить. Но случаются и такие ситуации, когда проблемы начинаются как раз после обновления драйвера. Новые версии могут содержать баги, которые приводят, например, к появлению артефактов. Проблема такого рода, как правило, массовая, поэтому сразу стоит проверить форумы производителя и новостные ленты.

    В любой ситуации желательно сделать полное удаление драйвера через утилиту Display Driver Uninstaller. Затем нужно перезагрузить компьютер и поставить новый драйвер.

    Охлаждение видеокарты

    Перегрев — источник многих проблем не только для видеокарты, но и для остального железа. Температуру компонентов нужно постоянно мониторить. Сделать это можно через программу MSI Afterburner. Подробную инструкцию по настройке читайте в нашем материале «Как настроить мониторинг MSI Afterburner в играх».

    Полный гайд по охлаждению видеокарты читайте в нашем материале «Греется видеокарта в играх?». Здесь же мы ограничимся краткими советами. Если видеокарта уже давно работает в вашем компьютере, то может понадобиться замена термопасты, термопрокладок и очистка от пыли. Кроме того, стоит позаботиться и о хорошей продуваемости корпуса. Можно докупить вентиляторов или вовсе сменить корпус на более продуваемый с сетчатой передней панелью.

    Правильное подключение видеокарты

    Проблемы могут возникать из-за неправильного подключения видеокарты. В первую очередь нужно убедиться, что карта плотно сидит в слоте PCI Express, а крепежные болтики надежно закручены. Также проверьте питание. Современные видеокарты требуют серьезного питания и зачастую оснащены двумя-тремя разъемами восемь пин.

    Референсные видеокарты NVIDIA имеют новый разъем питания, для которого нужен переходник. Убедитесь, что он исправен. Экономить здесь не стоит: используйте комплектный переходник или качественный аналог.

    • Как узнать температуру процессора в Windows 10
    • Как увеличить объем видеопамяти встроенной видеокарты за счет ОЗУ, чтобы запускались любые игры
    • Как настроить мониторинг MSI Afterburner в играх: узнаем температуру и загрузку процессора и видеокарты

    Что делать, если не работает видеокарта

    Появление дефектов изображения на мониторе компьютера часто может свидетельствовать о неисправности видеокарты. Вариантов, почему так произошло, не много: присутствует аппаратная поломка либо случился программный сбой. Чтобы понять, что делать дальше, сперва следует разобраться с причинами проблем и способами их решения.

    Признаки поломки видеоадаптера

    При отсутствии сигнала с порта графического ускорителя на монитор юзер увидит, что вентиляторы кулеров вращаются нормально, материнская плата запускается с обычным сигналом. Тем не менее на дисплее монитора изображение отсутствует. Эту неисправность решать следует немедленно, поскольку без наличия встроенного в системную плату видеочипа работать на компьютере становится невозможно.

    Другая распространенная неполадка — пользователь пытается включить компьютер, но реакция системы отсутствует. Однако если понаблюдать, после запуска ПК кнопкой Power все вентиляторы будут немного «дергаться», а в блоке питания слышны щелчки. Судя по этим признакам, происходит короткое замыкание. Вероятно, в видеоадаптере сгорели цепи питания.

    Есть и иные признаки, свидетельствующие о выходе из строя видеоадаптера:

      Искажения (артефакты) проявляются в виде полосок, молний, снега;

    Из панели быстрого запуска Windows часто выскакивает сообщение: «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»;

  • При включении ПК слышны сигналы, издаваемые спикером материнской платы и имеющие расшифровку в зависимости от версии BIOS. Например, в Pheonix чередуются длинные и короткие сигналы, что свидетельствует об ошибке при проверке устройства;
  • Переустановка драйвера видеокарты не происходит, появляется ошибка с синим экраном.
  • Иногда на ноутбуках с двумя видеокартами дискретная не функционирует, а съемная работает. Если зайти в «Диспетчер устройств», юзер увидит ошибку «Код 10» либо «Код 43».

    Подробнее: Исправление ошибки код 10 / код 43 видеокарты

    Определение наличия поломки видеокарты

    Самостоятельно выявить неисправность можно с помощью аппаратных и программных методов диагностики. Пользователю нужно определить, что именно видеокарта действительно поломалась. Вероятно, причина отсутствия изображения на мониторе другая. Программные методы диагностики помогут разобраться в функциональности графического ускорителя.

    Способ 1: Утилита dxdiag

    Проверить графическую карту, которая еще позволяет передавать изображение на монитор, можно с помощью средств Windows несколькими методами. Один из таких способов — через утилиту диагностики DirectX. Процесс пройдет за считанные секунды.

    1. Одновременно нажмите клавиши Win + R. В левом нижнем углу появится окно «Выполнить». Последующие действия требуют прав администратора.
    2. В появившееся окно введите команду dxdiag и нажмите «ОК».

  • Перейдите к вкладке «Экран» и посмотрите информацию о видеокарте. Если все нормально, в поле «Примечания» будет указано: «Неполадок не найдено».
  • Способ 2: «Диспетчер устройств»

    Этот метод также не требует установки дополнительного ПО. В меню «Диспетчера устройств» подробно отображена информация о неполадках видеоадаптера. Выполните простые действия:

      Нажмите ЛКМ на «Пуск», выберите «Панель управления», зайдите в «Диспетчер устройств».

    Нужно перейти к разделу «Видеоадаптеры», развернув который, нажмите ПКМ по подключенной видеокарте и зайдите в «Свойства». Если в списке нет нужной карты, вручную обновите ее драйвера и попробуйте снова.

    Читайте также: Обновление драйвера видеокарты NVIDIA / AMD Radeon / Intel

    На вкладке «Общие» вы увидите сведения о состоянии устройства.

    Для диагностики графического ускорителя также можно использовать различные программы.

    Способ 3: Аппаратные методы диагностики

    Кроме видеокарты картинка на мониторе отсутствует из-за вышедшего из строя монитора и кабеля питания, блока питания, разъема материнской платы, поэтому нужно диагностировать каждое комплектующее. Методы выявления неисправности с помощью аппаратной диагностики:

    • Когда дисплей черный, нужно исключить поломку монитора. Сначала проверьте кабеля питания и видеосигнала: вероятно, нарушен контакт. Подключите к ПК иной монитор, в функциональности которого нет сомнений. Если изображение на дисплее отсутствует, значит, проблема в графическом ускорителе.
    • Если неисправен блок питания (БП), компьютер не включится. Также нужно убедиться, что у БП достаточная мощность для видеокарты пользователя, иначе при нагрузке графического устройства «тяжелой» программой (игры, Фотошоп и т.д.) появится синий экран с кодом ошибки (БСОД).

    В вышеописанном варианте (при коротком замыкании) отсоедините видеоадаптер от материнской платы и перезапустите ПК. Если у платы есть встроенный видеочип и запуск компьютера прошел нормально, неисправен графический ускоритель.

    Иногда ломается разъем материнской платы PCI-Express x16. Попробуйте подключить видеоадаптер к другому аналогичному слоту. Если такой слот один, подключите в этот разъем исправную видеокарту. При отсутствии изменений девайс, отвечающий за компьютерную графику, поломан.

    Причины неисправности видеокарты

    Исходя из аппаратных методов диагностики, картинка на дисплее ПК не всегда отсутствует из-за вышедшего из строя видеоадаптера. Если он все-таки поломался, самостоятельно починить его будет трудно. Ознакомьтесь с основными причинами поломок видеокарты:

      Графический ускоритель перестает работать из-за перегрева. В устройстве повышена теплоотдача, нарушена система, отвечающая за охлаждение. Вероятно, попала пыль, грязь, высохла термопаста, перестал вращаться кулер. Перегрев также случается из-за маленького корпуса ПК, в котором много разного «железа», шлейфы хаотично переплетены, плохая вентиляция. На плате устройства высыхают и деформируются конденсаторы, отсутствуют контакты, перегорают транзисторы;

  • Видеоадаптер не будет работать из-за дефекта в цепях питания памяти, процессора. Возможно, пользователь ронял его или комплектующее оказалось бракованным;
  • На компонентах видеоадаптера (резисторы, конденсаторы, электронные платы), предназначенных для поверхностного монтажа (SMD), образуются сколы. Это происходит при неаккуратной установке либо изъятии ближайших к видеокарте компонентов (жесткий диск, оперативная память);
  • Произошел сбой в BIOS графического акселератора из-за неудачной перепрошивки;
  • Случаются резкие перепады напряжения сети;
  • В ОС попали вирусы.
  • Иногда неопытные юзеры увеличивают тактовую частоту, напряжение гаджета через БИОС или сторонние программы для увеличения скорости работы видеокарты. Неправильный разгон девайса приведет к перегреву, повышенному износу и в лучшем случае устройство после таких манипуляций проработает 2 месяца.

    Самостоятельный ремонт видеокарты

    Не рекомендуется применять кустарные способы ремонта (прогрев в духовке, феном или утюгом). Эти способы могут полностью уничтожить вашу видеокарту или существенно сократят срок ее службы. Вместо этого попробуйте очистить контакты графического ускорителя. Перед демонтажом адаптера из материнской платы обязательно выключите компьютер из розетки. Затем следуйте инструкции:

      Системный блок установите в горизонтальное положение, разъедините кабель, идущий к монитору, открепите болты на крышке ПК. Если материнская плата и ее компоненты покрыты пылью, выполните очистку компьютера.

  • Защелка, фиксирующая адаптер к материнской плате, аккуратно отжимается, отключаются шлейфы от БП. Открутите болты, фиксирующие видеокарту к материнской плате, изымите из слота устройство.
  • Проведите ее осмотр. Визуально можно определить следы подгорания и иные дефекты, свидетельствующие о поломке.
  • Возьмите вату, смоченную спиртом, обработайте контакты и поверхность устройства. Образовавшаяся окись на контактах, мешающая корректной работе видеокарты, исчезнет.
  • Монтируйте девайс в обратном порядке: вставьте карту в слот до конца, правильно подключите питание.

    Если очистка контактов не помогла, попробуйте переустановить драйвера, ОС Windows. В крайнем случае требуется помощь специалиста либо замена устройства.

    Чтобы видеокарта нормально работала, нужно не допускать ее перегрева и хотя бы один раз в год менять термопасту, контролируя температуру специальными программами.

    Почему не работает видеокарта и как устранить неполадки

    От видеоигр до профессиональных 3D-работ – видеокарта является незаменимым компонентом. К сожалению, как это обычно бывает, любое оборудование может выйти из строя. Зачастую, проблему с работой видеокарты легко обнаружить. Однако исправить неполадку бывает затруднительно, особенно пользователям, у которых мало опыта работы с видеоадаптерами и диагностикой неисправностей.

    Причины неисправности видеокарты

    Существует множество причин, из-за которых либо полностью не работает видеокарта, либо появляются системные ошибки, связанные с ней. Чаще всего виновником неприятностей, из-за которых возникают поломки графической карты, является обычная пыль. Она забивается в решетку радиатора и облепляет лопасти кулера, тем самым мешая нормальной циркуляции воздуха. Как правило, это приводит к перегревам, из-за чего GPU может сгореть.

    Также скачки напряжения и перебои в работе электропитания способны убить видеоадаптер. От них страдает не только видеокарта, но и любой компонент ПК может также выйти из строя. Поэтому стоит вложить деньги в источник бесперебойного питания (ИБП). Он защитит электронику, обеспечив временную мощность при скачке напряжения.

    Наконец, сам владелец может стать виновником гибели графической карты. Зачастую неопытные пользователи совершают ошибку, неправильно завышая вольтаж и частоты при разгоне видеоадаптера. Если разогнать графический процессор слишком сильно – это закономерно приведет к его ранней поломке. Помимо этого, неопытный человек банально может неправильно подключить видеоадаптер к материнской плате, вследствие чего он просто не будет работать.

    Признаки неисправной видеокарты

    Видеокарты, которые начинают выходить из строя, могут привести к сбоям работы ПК. Эти неполадки варьируются от простого синего экрана смерти и «заморозки» (ПК и изображение полностью зависают) до случайных перезагрузок и выключений. Это далеко не весь перечень проблем, некорректная работа видеоадаптера может проявиться и в других сбоях.

    Артефакты

    Если что-то не так с видеокартой, это может проявиться в виде причудливых визуализаций на экране. Это связано с тем, что графический процессор некорректно выводит изображение на монитор: цвета будут выглядеть странно, 3D-модели начнут растягиваться без причины или весь экран будет покрыт визуальным мусором.

    Громкие звуки кулера

    При загрузке программного обеспечения, которое использует 3D-графику (или даже при запуске компьютера), можно услышать, что кулер издает звуки, похожие на запуск реактивного самолета. Этот звук свидетельствует, что один из системных компонентов сильно перегревается. Если это тот вентилятор, который находится на видеокарте, скорее всего это признак того, что что-то работает неправильно.

    Сбои драйвера

    Иногда при стандартной работе компьютера, экран становится черным в течение нескольких секунд. Когда изображение возвращается, появляется сообщение о том, что видеодрайверы работают некорректно и должны были быть перезапущены. Эта проблема не приведет к сбою всего ПК, но может быть очень раздражающей, если это происходит часто.

    Черный экран

    Если ошибка критическая, то как правило изображение полностью пропадает. Нерабочая видеокарта просто прекращает работу, не выводя на монитор изображение вообще. Придется прибегнуть к встроенной графике или дешевой «одноразовой графической карте», чтобы точно узнать, проблема вызвана неисправным графическим чипом или монитором.

    Как можно исправить проблемы нерабочей видеокарты

    В то время как многие из вышеперечисленных моментов являются симптомами умирающей видеокарты, это не всегда означает, что она точно сломалась. Есть несколько профилактических мер, с помощью которых можно попробовать продлить жизнь графической карте, прежде чем принимать окончательное решение об покупке нового видеоадаптера.

    Переустановка драйверов

    Драйверы видеокарты непостоянны. Если они устарели, то могут появиться проблемы при игре в более современные игры. Если видеоадаптер старый, новые драйверы могут принести больше вреда, нежели пользы для стабильной работы системы. Однако иногда и актуальные драйверы всё равно могут привести к аварийному завершению работы ПК.

    Если вы не обновляли драйверы в течение долгого времени, обновите их через программу от NVidia, AMD или Intel, в зависимости от того, какой у вас видеоадаптер. Кроме того, если вы недавно обновляли драйверы, попробуйте откатить драйвер на более раннюю версию или скачать и установить старую драйвера из архива производителя.

    Для видеокарт Nvidia:

    Для видеокарт AMD:

    Устранение перегрева

    Есть вероятность, что у видеокарты будут проблемы из-за перегрева. Это особенно актуально, если неполадки возникают только в период рендеринга 3D-графики или вентилятор вашего видеоадаптера становится чрезвычайно громким во время активной работы. Если это так, стоит проверить температуру GPU и посмотреть, насколько сильно он нагревается во время простоя и рендеринга.

    Можно избежать перегрева, для этого нужно отсоединить видеокарту и аккуратно очистить кулер и решётку радиатора от пыли. Так же стоит разобрать её и обновить термопасту, которая находится на графическом процессоре. Наконец можно воспользоваться специальными программами для управления скоростью вращения вентилятора и снижения тактовой частоты GPU, например, утилитой MSI Afterburner.

    Проверка правильности подключения к материнской плате и БП

    Видеокарты должны быть правильно размещены в слотах PCie для эффективной работы. Если видеоадаптер требует дополнительного питания, коннекторы от блока питания должны быть надежно подключены, без зазора. Если что из этого подключено неправильно, то графическая карта либо перестает включаться вообще, либо запускается с ошибками.

    Стоит убедиться, что видеоадаптер правильно вставлен в PCie шину и плотно привинчен к корпусу. Также нужно проверить корректность подключения коннекторов в разъемы питания, 8-pin и 6-pin разъёмы должны быть правильно соединены с БП.

    Проверка видеокабеля

    Если кабель от ПК до монитора подключён неправильно – это может привести к странным визуальным эффектам. Поэтому нужно проверить надежность подключения кабеля к разъёмам с обеих сторон, а также стоит посмотреть шнур. Если он поврежден, то его нужно заменить.

    Проверка монитора

    Визуальные помехи могут появиться вообще не от видеокарты, а признаком того, что монитор начинает выходить из строя. Поэтому стоит попробовать заменить монитор. Если проблема исчезнет, то значит именно он является причиной неисправности графики.

    Прогрев видеокарты

    Данный вариант лучше не рассматривать неопытным пользователям, ведь вместо устранения неполадки можно окончательно убить видеокарту. Прогревают видеоадаптер только в том случае, если появляются артефакты и прочие графические аномалии, либо изображение полностью перестает выводиться.

    Прогрев заключается в том, что нужно в домашних условиях либо паяльной лампой, либо феном, либо утюгом нагреть GPU для того, чтобы восстановить контакт чипа с платой. Для этого нужно разобрать видеокарту и прогревать графический чип круговыми движениями в течении определенного времени. Данная процедура способствует тому, что BGA-шары между чипом и платой начнут плавиться, вследствие чего восстановится их соединение. Лучше избежать данный метод, ведь даже если работу будет делать профессионал – шанс того, что GPU снова заработает ровняется 60%.

    Замена видеокарты

    Однако иногда устранить поломку уже не представляется возможным. Если вы действительно подозреваете, что ни одни из вышеперечисленных способов не сможет вернуть видеокарту к жизни, а обращаться в сервисный центр обойдется дороже стоимости графической карты, тогда стоит задуматься об покупке нового видеоадаптера.

    Вывод

    Как вы видите, существует масса причин поломки, а также множество вариантов починки видеокарты. Поэтому стоит взвесить свои силы и решить, сможете ли вы самостоятельно отремонтировать видеоадаптер или лучше обратиться в сервисный центр.

    Ведь своевременное вмешательство и устранение проблемы, а также регулярная забота о технике способны продлить жизнь не только графической карте, но и всем комплектующим ПК. Поэтому важно вовремя обратить внимание даже на мелкие неполадки, так как впоследствии они приведут к полной поломки графической карты.

    Поиск и устранение неисправностей видеокарты

    Признаки неисправности графического адаптера

    Смоделируем ситуацию: Вы включаете компьютер. Начинают крутиться вентиляторы кулеров, материнская плата издает характерный звук – одиночный сигнал нормального старта… И ничего больше не происходит, на экране монитора вместо привычной картинки Вы видите только темноту. Это значит, что на монитор не поступает сигнал с порта видеокарты. Такая ситуация, разумеется, требует немедленного решения, так как компьютером пользоваться становится невозможно.

    Еще одна довольно распространенная проблема – при попытке включения ПК система вообще никак не реагирует. Вернее, если присмотреться повнимательнее, то после нажатия на кнопку «Power» все вентиляторы слегка «дергаются», а в блоке питания происходит едва слышный щелчок. Такое поведение комплектующих говорит о коротком замыкании, в котором вполне возможно виновата видеокарта, а точнее, сгоревшие цепи питания.

    Существуют и другие признаки, говорящие о неработоспособности графического адаптера.

    1. Посторонние полоски, «молнии» и другие артефакты (искажения) на мониторе.


    Периодические сообщения вида «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен» на рабочем столе или в системном трее.

  • При включении машины BIOS издает аварийные сигналы (разные БИОСы звучат по-разному).
  • Но и это еще не все. Бывает, что при наличии двух видеокарт (чаще всего такое наблюдается в ноутбуках), работает только встроенная, а дискретная бездействует. В «Диспетчере устройств» карта «висит» с ошибкой «Код 10» или «Код 43».

    Выявление неисправностей

    Прежде, чем уверенно говорить о неработоспособности видеокарты, необходимо исключить неисправность других компонентов системы.

    1. При черном экране нужно убедиться в «невиновности» монитора. В первую очередь, проверяем кабели питания и видеосигнала: вполне возможно, что где-то нет соединения. Также можно подключить к компьютеру другой, заведомо исправный монитор. Если результат такой же, то виновата видеокарта.
    2. Проблемы с блоком питания заключаются в невозможности включения компьютера. Кроме того, если мощность БП недостаточна для Вашего графического адаптера, то могут наблюдаться перебои в работе последнего. В основном проблемы начинаются при большой нагрузке. Это могут быть зависания и BSODы (синий экран смерти).

    В ситуации, о которой мы говорили выше (короткое замыкание), нужно просто отсоединить GPU от материнской платы и попытаться запустить систему. В том случае, если старт происходит нормально, мы имеем неисправную карту.
    Слот PCI-E, к которому подключен ГПУ, также может выйти из строя. Если на материнской плате несколько таких разъемов, то стоит подключить видеокарту к другому PCI-Ex16.

    Если слот единственный, то следует проверить, будет ли работать исправное устройство, подключенное к нему. Ничего не изменилось? Значит, неисправен графический адаптер.

    Решение проблем

    Итак, мы выяснили, что причиной неполадок является видеокарта. Дальнейшие действия зависит от серьезности поломки.

      В первую очередь, необходимо проверить надежность всех подключений. Посмотрите, до конца ли вставлена карта в слот и правильно ли подсоединено дополнительное питание.

    Подробнее: Подключаем видеокарту к материнской плате ПК
    Вынув адаптер из слота, внимательно осмотрите устройство на предмет «подпалин» и повреждений элементов. Если они присутствуют, то необходим ремонт.

    Подробнее: Отключаем видеокарту от компьютера
    Обратите внимание на контакты: они могут быть окислены, о чем говорит темный налет. Почистите их обычным ластиком до блеска.


    Удалите всю пыль из системы охлаждения и с поверхности печатной платы, возможно, причиной неполадок стал банальный перегрев.

    Данные рекомендации работают только в том случае, если причиной неисправности стала невнимательность либо это следствие небрежной эксплуатации. Во всех остальных случаях Вам прямая дорога в ремонтную мастерскую либо в гарантийный сервис (звонок или письмо в магазин, где была куплена карта).

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Не работает видеокарта

    Если у вас не работает видеокарта, то диагностировать такую неполадку будет намного быстрее и проще, в отличие от тестирования остальных компьютерных составляющих.

    Виды работ Стоимость
    Диагностика 0 р.
    Вызов 0 р.
    Ремонт видеокарты 350 р.
    Установка драйвера для оборудования или устройства 100 р.
    Установка / замена видеокарты 120 р.

    Наличие каких-либо сбоев в работе данной комплектующей вы увидите на самом экране, на котором перестанут отображаться изображения. Это логично: если видеокарта исправна, то и картинка есть, а если же она перестала работать, то монитор будет пустым.

    Признаки неисправности

    Неисправности видеокарты и сбои в ее функционировании условно делятся на два основных типа: аппаратные и программные. К первому типу относятся все те неполадки, которые возникают на уровне механики.

    Что же касается программных неисправностей, то здесь причиной может стать неправильная установка драйвера или же некорректное действие какого-либо программного обеспечения и так далее. Отталкиваться стоит от характера признаков, свидетельствующих о поломке.

    Первыми звоночками, указывающими на то, что карта некорректно функционирует, являются следующие «симптомы»:

    • на мониторе не наблюдается никакого сигнала;
    • отображаемое изображение искажено;
    • при установке нужных видеодрайверов происходит ошибка.

    Помимо этого, о существующих сбоях в функционировании видеокарты говорит спикер BIOS. Эти сигналы отличаются, в зависимости от его версии.

    Но бывают случаи, когда ни один из вышеперечисленных признаков не проявляется, что же делать, чтобы удостовериться в том, что проблему действительно стоит искать конкретно в видеокарте?

    1. Следует убедиться в том, что блок питания действительно функционирует исправно. На это будет указывать работающий вентилятор.
    2. После того, как была нажата кнопка запуска, светодиоды начинают мерцать, что говорит о тестовом опросе оборудования и загрузке ОС.
    3. О том, что система пребывает в привычном рабочем состоянии, свидетельствует привычный звуковой сигнал. Если же экран монитора после загрузки так и остался темным, то вероятнее всего, причина в неполадках с видеокартой.
    4. Работоспособность монитора можно определить с помощью индикатора включения экрана, а также его подключения к другому ПК.

    Если вы заметили, что система охлаждения в процессе работы издает характерные звуки, все индикаторы монитора исправно светятся – можно смело утверждать что монитор с блоком питания в полнейшем порядке и компьютер функционирует. Но, когда при этом отсутствует картинка на экране, стоит поискать проблему в видеокарте.

    Диагностика неисправной комплектующей

    Принцип самой диагностики достаточно прост. Необходимо всего лишь установить заведомо рабочую деталь, вместо предыдущей, на которой отмечались дефекты. Данный метод, как правило, срабатывает и с интегрированным видео тоже.

    Хоть проблемы с видеокартой – это явление довольно редкое, но подобные случаи все-таки встречаются, а значит, не лишним будет узнать, почему эта комплектующая выходит из строя.

    — Например, видеокарта исправно функционирует в течение нескольких лет, и вот в один прекрасный день пользователь замечает основные «симптомы», указывающие на поломку устройства. Однако не стоит сразу же искать причину в самой карте, для начала имеет смысл проверить, исправен ли видеодрайвер. Для этого его следует переустановить. Если после этого ситуация не изменится, то можно выносить вердикт – не работает видеокарта.

    — Далее следует вскрыть корпус, чтобы визуально оценить состояние устройства. Одного исправно крутящегося кулера над радиатором будет не достаточно, чтобы убедиться в работоспособности видеокарты. Необходимо также прикоснуться к чипам видеопамяти. Если они все равно нагреваются, то значит, карта перестала работать.

    Именно по этой причине память в дорогостоящих моделях также прикрывается радиатором. Если в течение длительного промежутка времени эксплуатировать ее в режиме постоянного перегрева, в какой-то момент она не выдержит и выйдет из строя. Что характерно в подобной проблеме, на экране монитора появляется весь «ассортимент» гаммы шестнадцати цветов, а также целая серия вертикальных полос.

    Также надо обратить внимание и на тот факт, что причина, из-за которой не работает видеокарта, иногда кроется в программной составляющей. Например, устройство не функционирует корректно, так как к нему установлены неподходящие драйвера или же они нестабильной версии.

    Как правило, в таком случае, после перезагрузки ОС, на экране выскакивает окошко, которое предупреждает о конфликте прерывания. В худшем случае – дисплей самопроизвольно отключается. При этом после непосредственной замены графического адаптера на исправную комплектующую все проблемы с видеокартой сразу же исчезают.

    В качестве дополнительной диагностики нужно выполнить следующие действия:

    1. Снять с системного блока крышку и устранить всю пыль, что собралась внутри. Очень удобно делать это с помощью щетки или же какой-нибудь сухой тряпки. Обязательно позаботьтесь о том, чтобы болты в это время находились в каком-нибудь надежном месте, дабы избежать их утери.
    2. Во время доставания видеокарты из системника, помните о том, что предварительно нужно осторожно разомкнуть защелку. Всем, кто недостаточно хорошо знаком с внутренним устройством компьютера, найти это устройство поможет специальный привод, который соединяет монитор с блоком – он подключен к соответствующему разъему видеокарты.

    Но если вы не уверены в своих действиях, то лучше доверьте эту процедуру мастеру. Так, вытащив видеокарту, нужно осмотреть ее с каждой стороны, чтобы вычеркнуть из списка возможных причин поломки наличие сгоревших деталей и прочих видимых дефектов.
    Следующий шаг дополнительной диагностики представляет собой обработку видеоплаты. Делается это путем протирания контактов ваткой или тканью, смоченной в спиртовом растворе.

    Это позволяет избавиться от имеющейся окиси, образовавшейся на контактных дорожках. Именно она и является в большинстве случаев причиной искаженного изображения или же полнейшего его отсутствия. Если среди подручных средств спирта не оказалось, то можно использовать самый обыкновенный ластик.

    Когда все перечисленные выше мероприятия были успешно проведены, то видеокарту следует вставить в специально предназначенный для нее разъем и закрепить все теми же болтами. Далее включите компьютер.

    Если в конечном итоге ни одно из профилактических действий так и не увенчалось успехом — изображение осталось искаженным или же не появилось вовсе, — то значит необходимо продолжать поиски главной причины возникшей поломки.

    Принцип действий по устранению неполадки с видеокартой

    Если проблема некорректной работы видеокарты кроется в ошибках программного обеспечения, то чтобы ее устранить, можно попробовать воспользоваться одной из опций безопасной загрузки системы с включением режима VGA.

    Попасть в меню выбора возможных режимов загрузки, получится путем нажатия на функциональную клавишу F8 на первоначальном этапе этого процесса.

    Выполнив все действия правильно, на дисплее должно появиться следующее окно, в котором посредством стрелок нужно выбрать пункт включения режима VGA и подтвердить свои действия, нажав на Enter.

    Операционка загрузится с использованием стандартного драйвера в разрешении 640 на 480 точек на один дюйм и с применением цветовой палитры всех шестнадцати цветов. Неудачный драйвер будет игнорирован (что нам и нужно) и уже в рабочей конфигурации можно будет удалить его, заменив на стабильно работающий.

    Профилактика неисправностей

    Если же вы имеете дело сугубо с механикой, то главной рекомендацией здесь является следующая – уделяйте особое внимание охлаждению видеокарты. Большинство устройств, имеющих установленную по умолчанию систему, могут с самого начала работать не в самом оптимальном температурном режиме.

    Добавив же такие внешние факторы, как летний зной, отсутствие в системнике нормальной вентиляции или же установку блока в неподходящее для этого место, вероятность перегрева существенно увеличивается, вследствие чего и начинаются сбои в работе видеокарты.

    Также, всегда необходимо помнить о том, что большая часть современных устройств, в числе которых и видеокарта тоже, могут функционировать в нескольких режимах. Здесь имеются в виду различные режимы пониженной производительности и экономии энергии в нештатных ситуациях, например, перегрев. В подобном случае устройство может перейти в один из возможных энергосберегающих или же аварийных режимов.

    Если же вам все-таки не удалось предотвратить данную проблему, и вы столкнулись с тем, что не работает видеокарта, то имеет смысл обратиться к профессиональной помощи.

    Обращайтесь к нам за помощью, если не работает видеокарта

    Лучше не экспериментировать и не заниматься ремонтом своего компьютера самостоятельно, не имея необходимых знаний и навыков. Неправильный подход чреват усугублением проблемы, в результате чего она может приобрести серьезных масштабов и без помощи профессионалов уже нельзя будет обойтись. Поэтому не стоит доводить незначительную неисправность до крайностей.

    Многолетний опыт, высокая квалификация и современное специализированное оборудование позволяет нашим мастерам диагностировать и решать проблемы различной сложности. Если у вас не получается посетить наш сервис, специалисты сами приедут к вам домой или офис, чтобы качественно и в максимально сжатые сроки устранить возникшую неисправность.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: