Как зайти в личный кабинет Билайн

Личный кабинет

Личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи

Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору – это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».

Как войти в кабинет:
Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр информации по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта
    • Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
    • Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
    • Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
  3. Управление услугами − в один клик!
    • Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
    • Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
    • Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Посмотрите, насколько всё просто!

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Информация для частных клиентов

Чтобы начать работу с Системой управления услугами (Личный кабинет) вам необходимо зарегистрироваться. Для этого наберите со своего телефона *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Для этого вам необходимо обратиться в офис «Билайн» и подписать дополнительное соглашение. При регистрации вам будет предоставлен логин и временный пароль. Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Управлять услугами вы можете в разделе «Управление услугами». Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.

В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).

Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
    Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
  3. Управление услугами − в один клик!
    В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
    Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.
Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.

Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг билайн и третьих лиц.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Для этого вам необходимо обратиться в офис «Билайн» и подписать дополнительное соглашение. При регистрации вам будет предоставлен логин и временный пароль. Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Управлять услугами вы можете в разделе «Управление услугами». Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.

В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).

Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».

Чем он полезен?

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.
Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.

Личный кабинет Билайн

Посещать офисы, к тому же после заключения договоров с сотовыми операторами, сегодня уже не модно. Своеобразным ключом и паролем абонента выступает его телефон с активной картой. Билайн личный кабинет становится доступным после запроса на авторизацию. Клиенту оператора достаточно набрать номер телефона в форме входа в кабинет. Через несколько секунд придет пароль, — недостающая для входа пара.

  1. Как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн?
  2. Вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц
    1. Вход по номеру телефона
    2. Вход по логину и паролю
    3. Восстановление пароля
  3. Детализация звонков Билайн
  4. Если вам нужна детализация звонков Билайн в личном кабинете, то вы на верном пути. Это один из самых верных и удобных способов получения выписки из лицевого счета абонента. Детализированный отчет можно выгрузить в удобном и привычном формате офиса xls.Запрос можно сделать в специально выделенном разделе финансов и детализации. Перед формированием заказа на детализацию необходимо выбрать интересующий период и нажать кнопку для составления отчета. Работа с отчетом проста – можно его изучать в интерфейсе программы либо сделать выгрузку в привычном для себя формате. В файле видны платежи, расходы, даже количество смс.
  5. Личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи
  6. Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»
  7. Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»
  8. Основные элементы меню
  9. Как подключить единый кабинет на несколько номеров?
  10. Управление услугами в ЛК
  11. Как контролировать исполнение запросов?
  12. Приложение «Мой билайн»
    1. Как установить приложение на iOs?
    2. Как установить приложение на Андроид?
  13. Правила безопасности и конфиденциальности
  14. Удаление личного кабинета

В личном разделе сайта от Билайн можно посмотреть детализацию расходов по номеру, подключать или отключать услуги. Привязка идет к абоненту, так что в кабинете будь доступны функции для всех номеров сразу.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн?

Чтобы узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн, достаточно просто попытаться сделать это. Следуя подсказкам, пользователь неизменно придет к процедуре запроса пароля для доступа в специально отведенный для него раздел управления своим лицевым счетом.

По сути, сам процесс регистрации сводится к минимуму. Абонент оператора уже по умолчанию «заведен» в системе. Пароль, который приходит по смс, дает право получить доступ в свой персональный раздел. Что удобно, в кабинете можно сравнивать расходы по разным тарифам (оформленным на свое имя) и выбирать для себя оптимальный.

Читайте также  Как вручную настроить интернет на телефоне

Вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц, желательно предварительно ознакомиться с инструкцией по входу. Дело в том, что для юридических лиц такой кабинет единый, а для частных лиц целых три.

Авторизация организаций проходит по ранее полученным в офисе компании данным для входа. В связи с тем, что для предприятий введены дополнительные параметры защиты, могут наблюдаться проблемы с входом. У физических лиц таких проблем не возникает. Запрашивать пароль для входа можно неограниченное количество раз, пришлют его бесплатно.

Вход по номеру телефона

Самый простой способ войти в ранее созданный ЛК это с помощью внесения вашего мобильного номера. Клиенту достаточно войти на главную страницу сайта, и кликнув на ссылку «Личный кабинет», появится всплывающее окно, куда можно внести свой номер.

После нажатия на кнопку «далее» на ваш мобильный придет одноразовый пароль для посещения учетной записи. Здесь же можно получить постоянный пароль, если по каким-то причинам он еще не был сформирован.

В дальнейшем, для осуществления корректного входа лучше использовать постоянный пароль.

Вход по логину и паролю

Осуществляя вход с помощью логина и пароля — будьте внимательны. Если будет допущена ошибка, система выдаст предупреждение и затребует повторное введение данных. Для удобства при вводе данных можно просмотреть правильность написанного вами пароля открыв зашифрованные данные (кликнуть нужно на реснички).

На основной странице в форме вноса данных вписываем номер мобильного (без +7) и указываем заранее присвоенный учетной записи пароль.

После аутентификации клиенту будет доступен его кабинет, с полным функционалом.

Восстановление пароля

В случае если вы забыли свой постоянный пароль, его всегда можно восстановить с помощью первого варианта входа «получения разового пароля», тогда на мобильный придет код подтверждения и вы сможете войти в учетную запись и сменить пароль. Но есть еще один способ, им можно воспользоваться непосредственно, если нет доступа к компьютеру и мобильному номеру, указанному при регистрации. Для этого нужно позвонить на горячую линию (8(800)700-06-11). Оператор уточнит ваши персональные данные и поможет восстановить доступ к вашей странице в системе Билайн.

Детализация звонков Билайн

Если вам нужна детализация звонков Билайн в личном кабинете, то вы на верном пути. Это один из самых верных и удобных способов получения выписки из лицевого счета абонента. Детализированный отчет можно выгрузить в удобном и привычном формате офиса xls.

Запрос можно сделать в специально выделенном разделе финансов и детализации. Перед формированием заказа на детализацию необходимо выбрать интересующий период и нажать кнопку для составления отчета. Работа с отчетом проста – можно его изучать в интерфейсе программы либо сделать выгрузку в привычном для себя формате. В файле видны платежи, расходы, даже количество смс.

Личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи

Воспользоваться услугой личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи можно в любое время суток. Причем уже не существует разницы между первым входом и последующими. Можно просить генерировать новый пароль у системы перед каждой авторизацией в кабинете.

Функционал персонального сервиса для клиентов позволяет получать детализацию по счету не более чем за 31 день, сравнивать несколько лицевых счетов, открытых на одного абонента, контролироваться расходы и пополнять баланс своего счета. Услуга предназначена для активных людей, которые не желают тратить время на посещение офиса.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Система самообслуживания абонентов под названием личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения» доступна только клиентам оператора сотовой связи и коммуникаций. Для удобства провайдера и пользователей услуг кабинеты разделены по видам услуг.

Версия личного раздела сайта является браузерной, поэтому пользователь без проблем сможет прочитать содержимое с любого компьютера вне зависимости от его параметров. Пользователя ждет расширенная информация о действующем тарифе, возможностях его расширения и инструменты для оплаты. Если подключение лимитное, в специальном разделе можно посмотреть подробную статистику выхода в сеть.

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

Для того, чтобы посетить личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт», необходимо быть действующим абонентом оператора. В качестве логина будет использован номер заключенного договора, а пароль можно запросить на контактный телефон «Билайна».

В случае, если пароль забыт, можно всегда воспользоваться опцией восстановления или повторного запроса. Делать это можно неограниченное количество раз. В кабинете реализован максимальный функционал, который полностью избавляет клиента от дополнительного посещения салона связи. Здесь можно подать заявку на увеличение скорости интернета или оплатить услуги.

Основные элементы меню

Среди главных пунктов меню пользователей ждут следующие:

  • пополнение баланса счета;
  • проверка счета;
  • подключение услуги;
  • новости для пользователей;
  • информация о платежах.

Также в личном кабинете можно скачать антивирусную программу с актуальными базами, настроить СМС-уведомления, воспользоваться накопленными бонусами, обменяв их на подарки, изменить пароль/логин входа в систему.

Как подключить единый кабинет на несколько номеров?

В ЛК можно управлять сразу несколькими номерами, к примеру, членов одной семьи. Чтобы объединить или разделить номера, необходимо отправить письменное заявление на e-mail otvet@beeline.ru или передать его специалистам в офис Билайна. Объединение счетов осуществляется бесплатно, разъединение – услуга платная и стоит 510 руб.

Управление услугами в ЛК

В ЛК имеется возможность управлять тарифными планами, контролировать один или одновременно несколько телефонных счетов, получать подробную детализацию расходов за любой период времени. При необходимости можно формировать электронную выписку. Основное преимущество использования ЛК – возможность подключать и отключать услуги.

Как контролировать исполнение запросов?

Контроль можно выполнять при помощи СМС-уведомлений. Контролируются следующие запросы:

  • рассмотрение обращения в службу поддержки;
  • разблокировку/блокировку номера;
  • смену тарифного плана;
  • детализацию;
  • подключение/отключение услуг.

Приложение «Мой билайн»

Пользователи сети Билайн могут заказывать все услуги удаленно, не посещая офис компании. Следует использовать специальное приложение «Мой Билайн». Пользователь сможет отслеживать всю информацию относительно собственной деятельности. После входа в ЛК перед ним откроется хорошо оформленная страница, где имеются все важные опции официального сайта.

Как установить приложение на iOs?

Для пользователей Айфонов на апстор доступно для скачивания приложение «Мой Билайн». Оно полностью повторяет по функциям кабинет для компьютера, а также сочетает в себе приятный дизайн и интуитивное меню. Посетить магазин с софтом можно как с компьютера по прямой ссылке, расположенной на сайте Билайн, так и непосредственно с мобильного, введя в поиске нужного нам приложения. При входе в приложение с мобильно авторизация будет осуществляться по тем же данным, что и для компьютера.

Как установить приложение на Андроид?

Для мобильных с платформой на Андроиде тоже доступно приложение на сайте с софтом. Для поиска заходим на гугл плей и в поисковой строке пишем «Мой Билайн». Система найдет нужное приложение, после чего на него можно перейти и скачать.

Скачивание будет доступно и с компьютера, если у вас было сопряжение системы гугл. В процессе скачивания система запросит разрешение для скачивания на ваш мобильный, а после подтверждения и загрузки, личный кабинет Билайна появится на вашем мобильном. Для того чтобы найти программу с помощью компьютера на главной странице Билайна предоставлена ссылка для перехода.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания с уважением относится к клиентам, которые пользуются личным кабинетом. Администрация приняла все меры по защите конфиденциальных данных пользователей. Процесс обработки персональных сведений проходит по защищенным каналам, поэтому они недоступны третьим лицам.

Удаление личного кабинета

Удалить кабинет невозможно. Получение подробной информации, а также обоснование причины желания удаления ЛК по номеру техподдержки 8(800)7000611. В роуминге звонить +7(495)9748888. Связь с сим-карт Билайн с этими номерами – бесплатная.

Билайн — личный кабинет

В современном мире остается мало свободного времени, чтобы тратить его на приходы в пункты обслуживания операторов. Этот оператор сотовой связи дает возможность максимально управлять номером в удаленном режиме. Не нужно приходить в офис, чтобы выполнить любую функцию, связанную с работой телефона. Достаточно перейти по ссылке my.beeline.ru или на официальный сайт.

Старая и новая версия личного кабинета

Учитывая интересы пользователей, оператор сотовой связи «Билайн» дополнил функционал ЛК некоторыми возможностями, которых не было ранее. Благодаря новшествам, теперь можно:

  1. Полностью и детально отслеживать все расходы, связанные с использованием сотовой связи и интернета.
  2. Подключать и отключать услуги.
  3. Иметь полную достоверную информацию об условиях вашего тарифного плана.

Кроме этого, если у вас несколько номеров, вы сможете управлять ими из единого личного кабинета «Билайн». Это удобно в случае, если телефоны есть у вас и ваших детей.

Как зарегистрироваться в ЛК?

Личный кабинет портала мобильной связи Билайн – это быстрый доступ к информации, удобное управление услугами, мгновенные оплаты, прозрачная детализация и прочее без ожиданий ответа оператора и многочисленных звонков в сервис.

Доступ на страницу становится возможным после регистрации и предоставляется по логину и паролю. Для регистрации необходимо набрать на мобильном телефоне *110*9#. Абонент получает SMS с данными. После ввода цифр перед корпоративным клиентом открывается страница с условиями пользовательского соглашения. После прочтения необходимо кликнуть на кнопку «принять». Регистрация завершена.

Зарегистрироваться можно на сайте my.beeline.ru, кликнув «получить пароль».

Преимущества личного кабинета для абонентов

После регистрации становятся доступны:

  • быстрый просмотр любой информации;
  • мгновенный просмотр баланса, состояния счета;
  • детализация затрат с указанием даты и времени;
  • удобные графики/таблицы платежей с «фильтрами»;
  • возможность оптимизации расходов при отключении и подключении добавочных услуг и смены тарификации;
  • управление любыми услугами;
  • простой доступ к настройкам по блокировкам (СМС, телефон, e-mail);
  • управление несколькими номерами (регуляция трафика, установка выгодных условий, услуг, опций, пр.);
  • удобная оплата услуг без комиссий;
  • информация о тарифах, дополнительных возможностях, бонусах, акциях;
  • управление ТВ и домашним интернетом.
Читайте также  Как добавить электролит в аккумулятор

Зарегистрированные пользователи получают доступ к широким настройкам. По желанию клиент может доверить управление ЛК или запретить доступ.

Варианты входа с паролем и без него

Вход выполняется непосредственно на beeline.ru либо через соц. сети (Vkontakte, Facebook).

Для входа через соц. сети необходимо в разделе «Настройки» привязать кабинет к своей странице. Далее для входа через Vkontakte, Facebook пароль не потребуется (привязка в разделе «Настройки» (блок справа в углу)).

Для входа на главной странице сайта следует кликнуть окошко справа сверху. В открывшейся вкладке нужно ввести логин/номер телефона и нажать «далее».

В открывшейся форме следует ввести пароль (1) и кликнуть «войти».

Вход без пароля можно настроить для устройств, в которых установлена SIM-карта. В случае утери пароля следует нажать кнопку «получить пароль» и ввести кодовые цифры, которые придут в СМС.

Вход по номеру телефона

Чтобы получить возможность пользоваться всеми преимуществами личного кабинета «Билайн», нужно перейти на стартовую страницу официального сайта и нажать на соответствующую ссылку. Еще один способ – перейти по ссылке, указанной выше. В последнем случае на мониторе будет открыто окно с описанием основных опций.

Для входа в систему личного кабинета «Билайн» достаточно ввести свой номер телефона, пароль и нажать кнопку входа. Альтернативным методом, доступным в новой версии, является вход через «Фейсбук» и «ВКонтакте». Если у вас несколько СИМ-карточек, то вводится одна из них. Пароль при этом будет единый, привязанный в базе данных к договору на обслуживание абонентов.

После входа в систему вы сможете:

  1. Получать детализацию звонков и расходов.
  2. Иметь сравнительный анализ расходов по звонкам, услугам, интернету. Оценка ведется по периодам.
  3. Контролировать затраты по каждому из ваших телефонных номеров, которыми пользуетесь сами или ваши дети.
  4. Пополнять счета при помощи банковских пластиковых карт.
  5. Управлять подключением услуг.
  6. Ознакомиться со всеми условиями вашего тарифного плана, а также сравнить их с другими.
  7. Блокировать прикрепленные телефоны дистанционно.
  8. Переключаться между номерами для детальной настройки тарифных планов и комплекта подключенных услуг.

Как сделать детализацию звонков?

Все списанные со счета средства подлежат контролю, и каждую потраченную копейку вы сможете отследить. Для этого в личном кабинете Билайн есть услуга «Детализация звонков». Так как ее можно брать по каждому из номеров, вы всегда будете знать, как пользуются связью ваши дети.

У вас будут данные о входящих и набранных, а также о времени каждого разговора. Все данные систематизированы по дате. Благодаря этому вы сможете получить полную достоверную информацию, с кем общаются ваши дети, сколько времени занимает общение, и во сколько вам это обходится.

Если номеров несколько

На этот случай в ЛК Билайн присутствует опция, позволяющая переключаться между ними. Все функции сервиса доступны для каждого из прикрепленных номеров, и кликнув по одному из них, вы можете управлять и настраивать его.

В случае, если один из телефонов утерян или украден можно немедленно его заблокировать. Все деньги при этом останутся доступными после восстановления симки. Выберите нужный номер, нажмите на него, и из списка опций выберите «Заблокировать». Если телефон найдется, или вы восстановите номер, его можно разблокировать, и продолжать пользоваться дальше.

Изменение тарифного плана

Эта опция сопряжена со сравнительным анализом. Перед принятием такого решения вам предлагается в личном кабинете «Билайн» сравнить все предложения. Для этого нужно ввести предварительные сведения о том, чего вы ждете от телефона. Возможно вам больше нужнее доступ к интернету, а может, вы часто звоните. После сравнения достаточно нажать соответствующую кнопку, и с этого момента все списания со счетов будут производиться на новых условиях.

Дополнительные опции

Помимо описанных функций, сервис поможет решить массу других вопросов, включая связи с консультантами из техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии или заполнить соответствующую онлайн форму. Кроме того вы сможете:

  1. Перевести в «Билайн» свой номер другого оператора сотовой связи России.
  2. Получить развернутую информацию о тарифах и услугах.
  3. Оперативно узнавать о проводящихся акциях.
  4. Получать сведения о бонусных программах, правилах начисления бонусов, возможностях их использования.
  5. Узнать, где находится ближайший пункт обслуживания абонентов, а также график его работы.


Нажатие на ссылку дополнительных услуг вызывает раскрытие выпадающих контекстных меню, где нужно выбрать более конкретно, что вы желаете узнать или сделать. Набор опций отличается в зависимости от категории пользователя (частное лицо, корпоративный клиент).

Личный кабинет

Для каждого владельца номера Билайн предусмотрена возможность быстрой и простой регистрации в личном кабинете для контроля за финансовыми расходами, подключением (отключением) услуг, смены тарифного плана, пополнения счета удобным способом, в том числе и пластиковой картой.

Теперь нет необходимости в отдельном и утомительном контроле расходов по нескольким номерам. Вся необходимая информация компактно систематизирована в сервисе «Мой Билайн» и всегда доступна для анализа и корректировки.

Как получить доступ к личному кабинету Билайн: регистрация и вход

Процедура регистрации реализована на сайте https://beeline.ru/login/ (далее – сайт оператора) и имеет простой и интуитивно понятный алгоритм, не требующий особых навыков обращения с компьютером.

После перехода по ссылке пользователю доступна форма входа в личный кабинет Билайн. Чтобы попасть на свою защищенную клиентскую страницу, необходимо ввести логин и пароль.

Идентификация пользователей происходит по номеру телефона, который и используется в качестве уникального имени-логина (существует возможность смены логина на свое усмотрение). Для корректного ввода мобильного номера необходимо отбросить начальную «8» или «+7», не проставлять пробелы и скобки.

Чтобы появилась возможность применять постоянный пароль, сначала нужно получить временный доступ через сообщение SMS. Для этого активируется опция «Получить пароль», заполняется поле «Логин» (номер телефона), и все действия подтверждаются нажатием кнопки «Отправить». В течение 3-5 минут приходит сообщение с временным кодом, который предназначен для поля «Пароль». После этого пользователь может придумать собственный постоянный пароль, исходя из субъективных представлений надежности.

Варианты получения пароля для активации личного кабинета

Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:

  • для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду * 110 * 9 # и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8 800 700 611 , озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
  • для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
  • для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.

Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.

После прохождения процедуры регистрации вход в личный кабинет Билайн может выполняться через аккаунт в соцсети Facebook или ВКонтакте. В такой ситуации можно обойтись без ввода логина и пароля.

Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»

Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.

Раздел «Настройки»

Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.

В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».

Основной функционал личного кабинета

В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:

  • «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
  • «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
  • «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
  • «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
  • «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
  • «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
  • «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.
Читайте также  Как записать диск в Nero 9

Как зайти в личный кабинет Билайн (авторизация)

Какой вопрос интересует?


Доступ в Личный кабинет имеет каждый абонент «Билайн», но не каждый пользуется этим функционалом. А зря, поскольку при доступе в Личный кабинет можно регулировать свои расходы, видеть, за что снимают средства со счета, подключать нужные сервисы и деактивировать ненужные и навязанные услуги. И все это не покидая стен родного дома.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Прежде, чем начать использовать возможности Личного кабинета, в него нужно зайти. И не просто так, а посредством ввода индивидуального пароля. Такую быструю регистрацию сможет пройти каждый, даже не самый продвинутый интернет пользователь.

Действия для регистрации следующие:

  1. Зайти на официальный сайт Билайн.
  2. Выбрать графу «Личный кабинет», что расположен в верней панели в правом углу.
  3. После нажатия появится графа, запрашивающая ввод номера телефона. После его вписания приходит СМС с одноразовым паролем. Ввести этот пароль в указанную графу и осуществить вход в кабинет.

Заполучить одноразовый пароль можно несколькими способами:

  1. Введя на клавиатуре гаджета команду *110*9#. После действия те же.
  2. Позвонив по номеру мобильного оператора «Круглосуточная горячая
    линия» — 8 (800) 700-06-11. Цифровая комбинация для пароля предоставляется в виде СМС в течение считанных минут после совершения звонка.
  3. Нажав кнопку «Получить пароль» при входе в Личный кабинет.

Можно пользоваться таким способом посещения Личного кабинета Билайн. А можно создать постоянные логин и пароль. В качестве логина может быть номер телефона, номер счета интернета или домашнего ТВ, или же придуманный индивидуальный логин. Эти данные будут автоматически сохранены на сайте или в приложении Билайн.

Постоянный пароль всегда можно поменять в том же Личном кабинете в разделе настройки аккаунта. Для безопасности своего счета необходимо придумать сложный пароль, который трудно подобрать третьим лицам. Но, его нужно помнить или хранить в записанном виде, поскольку введя 10 раз ошибочный пароль, система сайта автоматически блокирует доступ к сайту на 1 час.

Недавним нововведением стала привязка аккаунтов соцсетей к Личному кабинету. Таким образом попасть на этот сервис возможно после вхождения в социальную сеть («Вконтакте и «Твиттер»). Это отнимет всего пару минут.

Способы посещения Личного кабинета

Чтобы посетить в свой Личный кабинет необходимо несколько условий: компьютер, смартфон/планшет под рукой, доступ в интернет. А посетить сервис от Билайн можно несколькими способами: через сайт, через приложение на смартфоне или планшете.

Вход через сайт на компьютере

Вход через компьютер осуществляется следующим способом:

  • вход на официальный сайт Билайн;
  • введение номера и пароля после нажатия кнопки «Личный кабинет». Можно авторизоваться, а можно зайти с разового пароля.

На этом процедура окончена, можно полномасштабно пользоваться сервисом.

Вход со смартфона или планшета

Куда удобней осуществлять посещение Личного кабинета через смартфон или планшет, которые всегда и везде по рукой.

В этом случае способа два:

  • вход через браузер, что удобно для планшета, но не совсем удобно для смартфонов;
  • вход через мобильное приложение «Билайн».

Вот второй способ очень комфортен для смартфонов, позволяющий пользоваться услугой «Личного кабинета» в любом месте. Но сперва нужно скачать приложение с AppStore или Google Play.

После установки приложения в нем понадобится пройти регистрацию. Логин и пароль могут быть, как временными (одноразовыми), так и постоянными. Второй вариант удобней, поскольку при каждом последующем входе в приложение его владельцу больше не потребуется вводить эти данные – они сохранятся автоматически.

В мобильном приложении Билайн абонентам доступны все те же возможности, что и при посещении сервиса через официальный сайт. Только в приложении удобное меню, позволяющее быстро отыскать любую нужную категорию.

Что возможно в личном кабинете?

По завершению регистрационных нюансов в Личном кабинете Билайн, после вхождения в него, можно всецело пользоваться его возможностями. А их немало:

  1. Проверка текущего баланса.
  2. Просматривать сведения, касающиеся номера мобильного – действующий тариф, подключенные услуги, возможные сервисы для подключения.
  3. Запрашивать детализацию входящих/исходящих звонков и СМС.
  4. Просматривать количество оставшихся бесплатных минут и смс, трафик доступного интернета.
  5. Подключать и отключать нужные и ненужные услуги, без обращения к оператору «Горячей линии». Многие услуги, платные и бесплатные, не редко подключаются без ведома абонента.
  6. Поменять действующий тариф на новый, более выгодный и подходящий, опять же, без посещения салона мобильной связи и звонка оператору.
  7. Привязывать к действующему номеру другие номера Билайн, чтобы на него поступал отчет о звонках и сообщениях.
  8. При желании возможно заказать новый красивый номер Билайн, с красивой комбинацией цифр и заказать доставку сим-карты на дом.
  9. Получить всю необходимую информацию, оставив онлайн-заявку службе техподдержки, связавшись со специалистом по онлайн-чату и получить ответы в течение короткого времени.

Вход в Личный кабинет доступен каждому. Причем пользование его возможностями совершенно бесплатны, за исключением перехода на новый тарифный план и подключения платных услуг. А пользоваться сервисом можно с любого гаджета с доступом к интернету.

Как зайти в “Личный кабинет” Билайна?

Абсолютно любой пользователь связи Билайн обладает возможностью контролировать свои расходы, подключать услуги и менять тарифный план, пополнять баланс в любой точке мира и узнавать всё о своём номере, зарегистрировавшись в Личном кабинете на сайте оператора.

  • Как можно зайти в Личный кабинет? ↓
  • Что можно делать в моём Личном кабинете? ↓
  • Как пользоваться ЛК? ↓
  • Преимущества ЛК Билайн ↓

Любой вопрос решайте не звонком в службу поддержки, а моментально – в ЛК.

Как можно зайти в Личный кабинет?

Часто задают вопрос, как же зайти в Личный кабинет?

Пройдите короткую регистрацию в несколько шагов и переходите к управлению своим номером:

  1. Через официальный сайт – нажмите «Вход в личный кабинет».
  2. Через мобильное приложение my.beeline.ru (попадаете сразу на нужную страницу).
  3. Запрашиваемый логин – это номер телефона.

Теперь вы можете полноценно использовать ЛК.

Существует быстрая авторизация в ЛК через свой аккаунт в социальных сетях ВК или Твиттер, и тогда не придётся постоянно вводить логин и пароль, запоминать код, чтобы войти в свой личный кабинет.

Что можно делать в моём Личном кабинете?

Какие услуги предоставляет личный кабинет:

  • Просматривайте детализацию, открывайте историю платежей;
  • уточняйте баланс, оплачивайте счёт прямо в ЛК;
  • проверяйте остаток интернет-трафика, баланс СМС и минут;
  • управляйте услугами и тарифным планом;
  • блокируйте/разблокируйте номер;
  • настраивайте СМС-оповещения;
  • контролируйте выполнение действий и активности в «Истории заявок»;
  • решайте проблемы с помощью специалистов в разделе «Обратная связь».

Зайти в чужой Личный кабинет без ведома владельца, не получится.

Как пользоваться ЛК?

Интерфейс настолько простой, что пользоваться сможет ребенок.

Подробная инструкция по пользованию:

  1. Попадая на главную страницу ЛК на сайте, открывается по умолчанию закладка «Мой Билайн». Здесь собрана актуальная информация по номеру: тариф, услуги, основной и дополнительный балансы. Сумму к оплате увидите прямо здесь, и оплатить можете, не выходя со страницы.
  2. Чтобы изменить тарифный план, подключить/отключить услугу зайдите в раздел «Тариф и опции». Для изменения тарифа нажмите «Другие тарифы». Выбрать необходимые дополнительные услуги, можно нажав «Остальные доступные опции».
  3. Напротив каждой услуги светится переключатель, сдвигайте его и активируйте выбранную опцию.
  4. В закладке «Детализация» закажите подробный отчёт о звонках, СМС и сумме использованных средств. Детализацию можно отправить на электронную почту и просмотреть в удобное время.
  5. В ЛК на сайте формируйте отчёты за необходимый промежуток. Выведите отчет прямо на экран или скачайте в формате PDF, XLS.
  6. В закладке «Настройки» точно покажется интересным, ведь здесь можно настроить уведомления на свой номер, а также получить контроль над другими номерами, добавляя их в графе «Привязанные номера». Поставьте запрет на управление вашим номером для других абонентов, чтобы аккаунт был защищен.
  7. Закладка «Пароль и доступ» позволяет выставить индивидуальные настройки пароля и доступа в ЛК с мобильного устройства. По умолчанию в приложении «Мой Билайн» в смартфоне доступ ограниченный: вы видите услуги и тариф, но менять их не можете. В этом окошке по желанию вы получаете полный доступ к ЛК без ввода пароля через мобильный интернет с телефона.

В таблице представлены основные пункты меню и их возможности:

Преимущества ЛК Билайн

Экономьте время с помощью быстрой авторизации через соцсети, вход в ЛК происходит моментально. Он создан максимально прозрачным и удобным для клиентов.

Это своеобразный интерфейс самообслуживания с простыми, полезными и разнообразными функциями. Какими преимуществами обладает ЛК Билайн?

Рассмотрим их подробно:

  • легко проверить баланс;
  • пополнить счет;
  • посмотреть последние операции;
  • подключить/отключить услуги;
  • увидеть информацию о платежах;
  • проверить тарифный план;
  • привязать номер близкого человека в ЛК;
  • выполнить переход на Билайн со своим номером (от другого оператора);
  • управлять номером из любой точки мира;
  • задать вопрос в онлайн-чат и получить моментальный ответ.

Теперь вы знаете, как получить актуальную информацию по своему номеру, буквально по щелчку мыши. Знакомьтесь с рекомендациями для оптимизации тарифа, выбирайте более выгодное предложение и своевременно пополняйте баланс.

Простота и удобство управления номером реализовано в одном ресурсе. Регистрируйтесь в Личном кабинете Билайна и пользуйтесь с удовольствием.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: